Multi-Tech ajoute la voix au Web Marchand en annonçant le serveur de média TalkAnytime muni d'un << cliquer pour parler >>
MINNEAPOLIS, September 19 /PRNewswire/ -- Multi-Tech(R) Systems, Inc., Multi-Tech(R) Systems, Inc., société de premier plan de communications de données et de télécommunications basée à proximité de Minneapolis, annonce son Serveur de média TalkAnytime(R) << cliquer pour parler >> conçu pour offrir l'interaction vocale Internet en temps réel entre les visiteurs du site web et les représentants de la société. Connectant un PBX de la société et un réseau IP, le nouveau serveur est un produit complet offrant quatre, huit, 24, et 30 canaux. Chaque canal permet à un visiteur du web de contacter un membre du personnel de la société web hôte sur Internet via un appel VoIP du PBX. Les appels peuvent servir à aider dans des tâches associées au cyber Commerce, à solliciter une prise en charge en ligne ou à s'informer au sujet d'un produit. Les modèles de serveur TalkAnytime TA410 (quatre canaux), TA810 (huit canaux), TA2410 (24 canaux), et TA3010 (30 canaux) sont disponibles immédiatement.
(Logo : http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/20040505/MTSLOGO )
<< En concevant nos serveurs de média TalkAnytime comme produits complets en solutions évolutives, nous les avons rendus plus faciles à installer et disponibles pour une plus grande diversité de sociétés, >> déclare Chip Harleman, Vice-président Ventes et Marketing de Multi-Tech Systems, Inc. << Comme nous le savons, des sociétés peuvent offrir le meilleur des sites web et l'ensemble le plus complet de produits, or, pourvu qu'une question reste sans réponse, une opération de vente en ligne peut s'ajouter au taux de paniers d'achat virtuel abandonnés supérieur à 50 % dans les statistiques. Si une réponse à ces questions peut s'obtenir aussi facilement que le cliquage d'un bouton de TalkAnytime, cela peut se traduire en une augmentation des ventes et la fidélité d'un acheteur. >>
Le serveur TalkAnytime est différent parce qu'il constitue une solution complète y compris passerelle (VoIP) et logiciel d'appel client. Le serveur se fonde sur la technologie de passerelle VoIP Multi-Tech Systems,déjà éprouvée. Il inclut un ensemble complet d'interfaces PBX, une interface Ethernet 10/100 pour la connexion à un réseau IP, et un ensemble complet de fonctionnalités avancées telles que tampon de gigue adaptatif haute résolution combiné à un masque d'erreurs.
Multi-Tech Systems est un fabricant mondial certifié ISO 9001:2000 de téléphonie, d'Internet et de produits et équipements de réseaux reliant la voix et les données sur réseaux IP. Multi-Tech Systems détient plus de 60 brevets nord-américains ainsi que de nombreux brevets internationaux. Vous pouvez contacter Multi-Tech aux États-Unis au +1-800-328-9717 ou au +1-763-785-3500 ; via télécopie au +1-763-785-9874 ; EMEA au +44-118-959-7774; via télécopie au +44-118-959-7775, ou en consultant la page Web de la société à http://www.multitech.com.
Site Web : http://www.multitech.com