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société :

CCA INTERNATIONAL (EX CALL CENTER ALLIANCE)

secteur : Services informatiques
lundi 7 août 2006 à 18h02

Chiffre d'affaires 1er semestre 2006 : 33,9 Millions d'Euros (+38,2%) dont 17,5 Millions d'Euros pour le 2ème trimestre (AcT)



En M€ S1 2006 S1 2005 Variation S1 2006 (à périmètre comparable*)
France 25,8 18,3 + 40,9% 19,4
International 8,1 6,2 + 30,2% 7,1
Groupe 33,9 24,5 + 38,2% 26,5
* hors Victoria Line et VLines Ltd, consolidées à compter du 1er Janvier 2006

Spécialiste de la gestion de la relation clients à distance, CCA International affiche un chiffre d’affaires réalisé sur le premier semestre de l’exercice 2006 de 33,9 M€, en progression de 38,2% par rapport au niveau d’activité atteint sur le premier semestre de l’exercice précédent (24,5 M€).

Sur le second trimestre de l’exercice, le niveau de production du Groupe a atteint 17,5 M€, en hausse sensible de 32,4% par rapport à la même période de l’exercice 2005 (13,2 M€), et de 8,6% à périmètre comparable.


Orientation positive d’activités en croissance structurelle et durable

L’augmentation sensible du chiffre d’affaires du Groupe résulte à la fois d’une activité commerciale qui a renoué avec le succès, et de l’élargissement du périmètre de CCA International, suite à l’acquisition des deux sociétés Victoria Line et VLines Ltd. Consolidées au 1er janvier 2006, celles-ci sont actuellement en phase de redéploiement afin de satisfaire aux critères de performance opérationnelle et de rentabilité établis par les dirigeants du Groupe.

A périmètre comparable, le chiffre d’affaires atteint un niveau satisfaisant avec une croissance organique de 8,2% sur l’ensemble du semestre, en phase avec les objectifs fixés par le Directoire de CCA International. Ce résultat est notamment dû à la performance de la filiale anglaise, CCA Direct Dialog, dont le positionnement à forte valeur ajoutée s’est traduit par la signature de nouveaux contrats. Ressenti sur l’ensemble des filiales du Groupe, l’accueil favorable des offres commerciales s’est également concrétisé au sein de la filiale française CCA Quali-Phone par une progression sensible de l’activité sur le second trimestre par rapport à la même période de l’exercice précédent. Ces succès témoignent de la pertinence du positionnement de CCA dans sa relation «  partenariale » avec ses clients.

Confirmant la bonne orientation de l’ensemble des activités du Groupe, ces résultats sont en ligne avec le retournement observé dès le second semestre de l’exercice 2005 et inscrivent durablement CCA International dans une logique de développement rentable.
Dans cette perspective, Jean Pierre Cismaresco, Président du Directoire de CCA International, confirme la volonté du Groupe de poursuivre sa politique de croissance externe.


A propos de CCA International…

Spécialisé dans la gestion de Centres de Contacts, CCA International, présidée par Jean Pierre Cismaresco, propose une gamme complète de services allant de la gestion externalisée, de la relation client (téléservice) à la télévente et aux opérations avant-vente (télémarketing), avec une forte valeur ajoutée en termes de création de revenus. CCA a été fondée en 1994 par Bernard Caiazzo.
CCA International est un leader européen aux références prestigieuses telles que Hewlett Packard, Orange, Général Motors, Renault, SFR, Laboratoires Roche, Sony, 9Cegetel, Grupo Planeta, Caixa Catalunya, British Telecom, 118 218 Le Numero, Canal +, etc…
CCA International est coté sur le compartiment C d’Eurolist By Euronext Paris (Code ISIN: FR0000078339 – CCA - Reuters KLCA.LN) et est membre du segment NextEconomy.

Pour plus d’informations, vous pouvez en faire la demande au siège social de la société, 40 rue du Colonel Pierre Avia, 75015 PARIS, ou bien consulter le site Web : www.clientcenteralliance.com


CLIENT CENTER ALLIANCE
Jean Pierre CISMARESCO
Président du Directoire
Tel : 01 40 93 76 51
jp.cismaresco@clientcenteralliance.com
ACTUS
Sébastien BERRET
Relations Analystes / Investisseurs
Tel : 01 53 67 36 52
sberret@actus.fr
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