La protection des joueurs de jeux d'argent en ligne devient plus essentielle que jamais

LONDRES, October 11 /PRNewswire/ --

- eCOGRA encourage les titulaires de son sceau à continuer à agir de manière responsable

Organisme non lucratif dédié à l'établissement de normes internationales pour les jeux d'argent en ligne et à la protection des joueurs, eCOGRA (eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance), www.ecogra.org, a répété l'importance fondamentale d'adopter des normes cohérentes et vérifiées pour les opérateurs de casinos ou de salles de poker en ligne, afin de garantir que les joueurs bénéficient d'une expérience de jeu équitable et d'un service client de qualité, le tout appuyé par un service fort en matière de médiation des conflits.

Andrew Beveridge, le directeur général d'eCOGRA, a déclaré que les récents développements en matière de législation risquaient d'aboutir à une situation où les joueurs se retrouveraient confrontés à des sites de jeux d'argent insuffisamment financés, non réglementés et dénués de principes, reprenant la place abandonnée par les entreprises qui se sont senties contraintes d'exclure les joueurs de certains territoires.

<< Un comportement professionnel et intègre, orienté vers l'application de pratiques d'excellence, avec des établissements de jeux d'argent en ligne correctement contrôlés, constitue un élément fondamental pour la réussite du secteur à l'avenir >>, a déclaré M. Beveridge, en encourageant les fournisseurs et les opérateurs de logiciels à envisager de s'affilier à des programmes de normalisation et de protection des joueurs comme eCOGRA, où 112 sites de jeux d'argent en ligne se sont d'ores et déjà engagés à suivre un code de conduite responsable.

<< Depuis toujours, nous attendons des titulaires de notre sceau qu'ils agissent de manière responsable, et nous les encourageons à poursuivre sur cette voie dans les circonstances actuelles. On ne saurait trop souligner le besoin de sites de jeux d'argent en ligne sécurisés, équitables et fonctionnant suivant des normes cohérentes et pratiques aptes à dépasser les frontières des états >>, a déclaré M. Beveridge. << Nos Membres et les titulaires de notre sceau continueront à offrir un service efficace et respectueux à tous les joueurs qui, de par les lois de leur lieu de résidence, sont autorisés à jouer à des jeux d'argent en ligne. >>

<< eCOGRA estime qu'il est beaucoup plus efficace et plus sûr pour les joueurs de réglementer les opérateurs de jeux d'argent en ligne que d'essayer d'interdire une forme populaire de loisirs sur Internet, avec des dizaines de millions de joueurs responsables à travers le monde. Notre inquiétude vient de ce que la prohibition fonctionne rarement et pourrait en fait permettre à des opérateurs non réglementés d'abuser de personnes honnêtes, qui ne pourraient recourir à aucun organisme de contrôle >>, a-t-il dit.

À propos d'eCOGRA

Le label d'eCOGRA << Play It Safe >>, qui garantit aux joueurs des jeux équitables ainsi qu'un service efficace et réactif, est actuellement attribué à 21 salles de poker en ligne reconnues et de qualité et à 91 sites de casino en ligne, gérés par certains des groupes les plus importants et les plus en vue du secteur.

Cette initiative est ouverte à tous les fournisseurs ou titulaires d'une licence pour des logiciels de jeux d'argent en ligne prêts à prendre l'engagement de suivre les principes et obligations d'eCOGRA en matière d'amélioration du service et de protection des joueurs.

eCOGRA est un organisme de normalisation indépendant pour l'industrie du jeu en ligne qui se consacre à la protection des joueurs de casino et de poker en ligne dans le monde entier. Cette organisation à but non lucratif s'occupe des principales préoccupations des joueurs : paiements rapides, jeu équitable, efficacité et réactivité du service, et déontologie de l'opérateur.