Le groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, leader du tourisme en Europe, choisit Insider pour orchestrer des parcours clients personnalises
PARIS, le 5 octobre 2020 /PRNewswire/ -- Le Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs [https://www.google.com/url?q=http://www.groupepvcp.com/en/139/group/in_brief&sa=D&ust=1601647210904000&usg=AOvVaw3AghB-7gtN59T8U7QAPQUG], le plus grand groupe europeen de tourisme et de loisirs, s'allie avec Insider [https://www.google.com/url?q=https://bit.ly/3iiDAGm&sa=D&ust=1601647210904000&usg=AOvVaw2hdcsPWPKATYgpkQbEitw3], plateforme leader de l'orchestration omnicanale de l'experience client [https://www.google.com/url?q=https://useinsider.com/gmp/?utm_campaign%3Dpressrelease-pvcp%26utm_source%3Dpressrelease%26utm_medium%3Dpressrelease%26utm_content%3Dgmp&sa=D&ust=1601647210905000&usg=AOvVaw3QLn2sJS63mQ70MAh3bBMO] pour offrir des experiences cross-canal et mettre a profit la combinaison des donnees CRM et de l'intelligence artificielle et ainsi fournir a la fois la meilleure experience utilisateur globale et la meilleure experience individualisee a chaque etape du parcours client.
La plateforme permet aux equipes marketing d'entreprises B2C et e-commerce de relier les donnees entre differents canaux de communication, prevoir le comportement potentiel des clients avec l'IA et d'individualiser les experiences sur tous les canaux avec precision. Insider accompagne deja plus de 800 marques internationales, y compris Marks & Spencer [https://www.google.com/url?q=https://bit.ly/2SbJXk4&sa=D&ust=1601647210905000&usg=AOvVaw1MOXI2btelXcKPEAtxNJAR], Decathlon, Clarins, MandM Direct [https://www.google.com/url?q=https://youtu.be/WfT3blrwT1w&sa=D&ust=1601647210906000&usg=AOvVaw1HbZ8te2e2rEArI9fN4V6_], UNIQLO, Philips [https://www.google.com/url?q=https://useinsider.com/case-studies/philips/?utm_campaign%3Dpressrelease-pvcp%26utm_source%3Dpressrelease%26utm_medium%3Dpressrelease%26utm_content%3Dcasestudy-philips&sa=D&ust=1601647210906000&usg=AOvVaw0gVHCsyxIujFFnQlh2avSB], Samsung [https://www.google.com/url?q=https://useinsider.com/case-studies/samsung/?utm_campaign%3Dpressrelease-pvcp%26utm_source%3Dpressrelease%26utm_medium%3Dpressrelease%26utm_content%3Dcasestudy-samsung&sa=D&ust=1601647210906000&usg=AOvVaw0ZW2gxb3ao_8I7RY8fwDWu], Estee Lauder, Singapore Airlines, Adidas, Bremont, Levi's, Avon [https://www.google.com/url?q=https://useinsider.com/case-studies/avon/?utm_campaign%3Dpressrelease-pvcp%26utm_source%3Dpressrelease%26utm_medium%3Dpressrelease%26utm_content%3Dcasestudy-avon&sa=D&ust=1601647210907000&usg=AOvVaw2l-iJIwoRqvsKCx1ihbHJR], Nissan [https://www.google.com/url?q=https://useinsider.com/case-studies/nissan/?utm_campaign%3Dpressrelease-pvcp%26utm_source%3Dpressrelease%26utm_medium%3Dpressrelease%26utm_content%3Dcasestudy-nissan&sa=D&ust=1601647210907000&usg=AOvVaw284bAxWU6BWds78FTL3kix], IKEA [https://www.google.com/url?q=https://useinsider.com/case-studies/ikea/?utm_campaign%3Dpressrelease-pvcp%26utm_source%3Dpressrelease%26utm_medium%3Dpressrelease%26utm_content%3Dcasestudy-ikea&sa=D&ust=1601647210908000&usg=AOvVaw2e3OwMHKA4bWnXLsljZcy7], et CNN [https://www.google.com/url?q=https://useinsider.com/case-studies/cnn/?utm_campaign%3Dpressrelease-pvcp%26utm_source%3Dpressrelease%26utm_medium%3Dpressrelease%26utm_content%3Dcasestudy-cnn&sa=D&ust=1601647210908000&usg=AOvVaw2ykkZs7VyGlPAKjDld552l].
" Notre partenariat avec Insider nous permettra d'offrir des experiences hyper-personnalisees a nos utilisateurs en ligne. Nous sommes persuades que les capacites de segmentation predictives alimentees par l'IA nous permettra d'offrir le type d'experiences que nos clients recherchent lorsqu'ils s'adressent a nous. "
Fanjuan Shi, Director of Data, Analytics, Acquisition & Activation chez PVCP.
Avec ses deux metiers complementaires - l'immobilier et le tourisme - le Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs maitrise l'ensemble de la chaine immobiliere, depuis la conception du projet, la recherche de foncier, le financement, la construction, le montage financier jusqu'a la commercialisation aupres d'investisseurs particuliers ou institutionnels, et la gestion locative.
Le Groupe developpe des concepts de loisirs et de vacances autour du theme de la nature et de l'environnement. La position unique de la marque repose sur son slogan selon lequel une experience client exceptionnelle fait partie des services de voyages et de vacances proposes.
Le partenariat avec Insider permettra au Groupe PVCP de proposer des experiences utilisateurs individualisees et une personnalisation basee sur la technologie de micro-segmentation alimentee par l'IA d'Insider.
Le Groupe PVCP gere un reseau touristique de plus de 46 200 maisons et appartements situes sur 285 sites en Europe et a accueilli plus 8 millions de vacanciers en 2019. Cette collaboration avec Insider permettra a la marque d'optimiser ses strategies d'engagement digital pour egaler la tres haute qualite de ses proprietes et services proposes a travers l'Europe.
Lisez les evaluations des utilisateurs d'Insider sur G2Crowd. [https://www.google.com/url?q=https://www.g2.com/products/insider-insider/reviews&sa=D&ust=1601647210909000&usg=AOvVaw0WnKcnCjepekNCNkXOa1k0]
Apprenez-en plus sur les reussites d'Insider ici [https://www.google.com/url?q=https://useinsider.com/case-studies/?utm_campaign%3Dpressrelease-pvcp%26utm_source%3Dpressrelease%26utm_medium%3Dpressrelease%26utm_content%3Dlibrary-page&sa=D&ust=1601647210910000&usg=AOvVaw3s2e2csGRUiJHoo8O2zxTf].
A propos d'Insider
La Plateforme de Gestion de Croissance (GMP) [https://www.google.com/url?q=https://useinsider.com/gmp/?utm_campaign%3Dpressrelease-pvcp%26utm_source%3Dpressrelease%26utm_medium%3Dpressrelease%26utm_content%3Dgmp&sa=D&ust=1601647210910000&usg=AOvVaw2jm66W-tYpSpiNs1eIyDMa] Insider aide les specialistes du marketing a stimuler la croissance tout au long du funnel, de l'Acquisition a l'Activation, la Retention et les Revenus. Les capacites avancees de micro-segmentation permettent aux equipes marketing d'offrir des parcours utilisateurs personnalises sur web, web mobile, les applications mobiles et ads. Insider va plus loin en rendant la plateforme facile a deployer et simple a utiliser, dispensant les e-commercants d'integrations complexes et d'une dependance aux equipes IT. Cela se traduit par une plus grande efficacite et la maximisation a plein potentiel du travail commercial et marketing realise.
La Plateforme de Gestion de Croissance (GMP) Insider a ete classee au Gartner's Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs 2020 [https://www.google.com/url?q=https://useinsider.com/gartner-multichannel-marketing-hubs-2020/?utm_campaign%3Dpressrelease-pvcp%26utm_source%3Dpressrelease%26utm_medium%3Dpressrelease%26utm_content%3Dreport-gartner&sa=D&ust=1601647210911000&usg=AOvVaw0bq9l1q-bBEg0MyudRgvOw] et reconnue comme Leader in the G2 Grid dans le domaine du marketing mobile pour le 14e trimestre consecutif [https://www.google.com/url?q=https://www.g2.com/categories/mobile-marketing%23grid&sa=D&ust=1601647210911000&usg=AOvVaw3iKxZA1-fhEgaOTtbEe6cl].
Insider est une entreprise technologique avec des bureaux situes a Paris, Londres, Singapour, Tokyo, Hong-Kong, Seoul, Sydney, Paris, Helsinki, Barcelone, Dubai, Moscou, Varsovie, Taipei, Jakarta, Istanbul, Kiev, Ho Chi Minh-Ville, Bangkok, Bruxelles, Amsterdam, Manille, Wellington, Luxembourg, Ankara, et Kuala Lumpur.
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