Microsoft concrétise son concept des moyennes entreprises pour ses clients et partenaires
MUNICH, Allemagne, November 6 /PRNewswire/ --
- Pour répondre aux attentes uniques des moyennes entreprises, Microsoft propose de nouveaux services, outils et solutions à ses clients et partenaires du monde entier
Lors de Convergence 2006 EMEA, la première conférence de ce type dans la zone EMEA, Microsoft Corp a annoncé l'arrivée de nouveaux outils, services et solutions fondées sur les permissions pour simplifier le déploiement, la gestion et le soutien de l'infrastructure TI des moyennes entreprises.
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Les moyennes entreprises - dont 384 000 des 1,4 million mondiales se trouvent en Europe(i) - doivent faire face aux mêmes défis que les entreprises en ce qui concerne notamment les impératifs de mondialisation et les dispositions réglementaires toujours plus complexes. Elles doivent cependant le faire avec bien moins de ressources.
Afin de mieux comprendre comment les moyennes entreprises devraient concevoir la stratégie de leurs investissements en TI, Microsoft a chargé la professeur Michaela Draganska de l'Institut d'enseignement supérieur en commerce de l'université de Stanford d'étudier les répercussions de l'investissement en TI sur la rentabilité commerciale. Dans son étude << Investissement TI stratégique dans les moyennes entreprises >>, Michaela Draganska reconnaît l'importance de l'investissement TI structurel sur la productivité et la rentabilité globale de la société, en plus de démontrer que la TI n'est pas un simple produit en cela que les sociétés qui la considèrent comme un actif stratégique pour valoriser et faire croître leurs activités bénéficient d'un meilleur retour.
Davide Vigano, directeur général du marketing du segment Midmarket international et actuel responsable du Small and Midmarket Solutions and Partners Group de Microsoft a déclaré que << Les moyennes entreprises clientes ont des besoins similaires à ceux des entreprises mais elles doivent y faire face avec des contraintes de ressources spécifiques que le secteur TI pourrait mieux gérer. L'an passé, Microsoft a fait de grands progrès en concentrant ses investissements pour simplifier ce processus via des solutions fondées sur les permissions. Nous nous trouvons aujourd'hui à une étape importante de la mise en pratique de notre concept du segment Midmarket [marché des moyennes entreprises] : unir le monde des personnes et celui des processus pour atteindre la réussite commerciale et offrir les bons outils à nos partenaires afin de mieux servir les activités des moyennes entreprises.>>
Ressources et outils visant à faciliter l'acquisition et le déploiement
Afin que ses clients et partenaires s'adaptent à la cadence et à l'environnement changeant du monde actuel, Microsoft vient de rendre public une série de ressources et d'outils qui contribuent directement à la croissance et la profitabilité des moyennes entreprises.
La commercialisation du système d'exploitation Windows Vista(TM) est un bond considérable en avant en termes de réussite à long terme des moyennes entreprises du monde entier. L'outil Readiness Assessment de Windows Vista est conçu pour aider les moyennes entreprises clientes et partenaires à déterminer si leurs ordinateurs sont prêts pour Windows Vista. Il offre des conseils sur les actifs et les capacités des systèmes pour exécuter Windows Vista. Grâce à cet outil Microsoft(R), les partenaires pourront rapidement évaluer tout leur environnement sans avoir à installer aucun logiciel sur aucun ordinateur de bureau.
Offert à 40 000 partenaires Microsoft du monde entier, le modèle de démonstration de People Ready Business Version 2 enseignera comment les logiciels Microsoft peuvent offrir des solutions réelles à l'aide d'une structure fondée sur les permissions avec des démonstrations personnalisées pour que chaque client puisse s'y reconnaître. Les nouvelles démonstrations incluent Windows Vista Enterprise, Microsoft Office Professional Plus 2007, Office SharePoint(R) Server 2007, Office SharePoint Server pour Search 2007, Microsoft Office Exchange 2007, Windows Mobile(R) 5.0 et Microsoft Dynamics(TM) AX 4.0. Les solutions comprises dans ce modèle de démonstration sont des solutions Microsoft conçues pour réduire la complexité informatique et maximiser le potentiel de chaque individu, équipe et responsable d'une organisation en les aidant à contribuer au mieux au succès de leur société.
De même, le réseau Microsoft et HP de partenaires de première ligne couvre 13 pays en Europe, en Asie et en Amérique du Nord avec des services provenant de plus de 10 000 partenaires du monde entier. Par le biais de cette initiative stratégique commune destinée aux PME, Microsoft et HP, soutenus par leurs partenaires de confiance, permettent aux moyennes entreprises d'accéder facilement à une technologie intégrée, fiable et éprouvée. Le programme des partenaires de première ligne offre des ressources techniques et un soutien commercial pour que les partenaires puissent concevoir et déployer des solutions intégrées destinées à leurs clients. Ces solutions reposent sur des infrastructures TI plus sûres, plus fiables, qui permettent de réduire la complexité tout en améliorant la productivité et la profitabilité des moyennes entreprises. Le déploiement, l'installation et l'assistance du client se font par le biais de conseillers locaux de confiance. Ainsi, les entreprises obtiennent des solutions moins chères et optimisées, prêtes à être mises en place.
Parallèlement, Microsoft continue d'investir dans ses relations avec les clients en développant son Midsize Business Center, un site en ligne << tout en un >> offrant des outils et des ressources que chaque client peut utiliser pour définir ses activités, gérer ses infrastructures technologiques et besoins de licence, se connecter avec d'autres clients et partenaires par zone de solutions et planifier les implantations TI futures. Le Midsize Business Center sera disponible dans 30 pays d'Europe, d'Asie et d'Amérique du Nord - l'objectif étant d'atteindre 80 % des moyennes entreprises du monde entier.
Le service Web Solution Finder, disponible sur le Midsize Business Center et d'autres sites Microsoft, permet de mettre des clients en relation avec des partenaires pour résoudre leurs problèmes. En quelques clics, les clients peuvent comparer les offres, identifier une solution et contacter un partenaire adapté à leurs besoins. C'est une manière simple et efficace pour que les partenaires améliorent la transparence de leurs solutions vis-à-vis des clients et des autres partenaires Microsoft. A l'heure actuelle, le service Solution Finder dispose d'un inventaire de plus de 9 700 solutions de nos partenaires.
Enfin, Microsoft est en train de résoudre les problèmes de coûts et d'aider à réduire la pression financière exercée sur les moyennes entreprises en étendant son Microsoft Financing (disponible dans 12 pays) au Royaume-Uni et en Allemagne grâce à une alliance avec le CIT Group Inc (CIT à la Bourse de New York), un fournisseur mondial de premier rang en solutions financières commerciales et individuelles. En s'appuyant sur la grande expérience et les capacités en ligne avancées de cette alliance, Microsoft Financing propose des offres entièrement intégrées et des forces de vente dédiées pour que les clients jouissent de plus de flexibilité au moment de choisir leurs logiciels, matériels et services.
Pour en savoir davantage sur les offres de Microsoft aux moyennes entreprises, consultez http://www.microsoft.com/midsizebusiness/default.mspx. Pour en savoir plus sur les produits pour moyennes entreprises et les nouvelles annoncées à la conférence Convergence 2006 EMEA, consultez http://www.microsoft.com/emea/presscentre/emeaconvergence/default.mspx .
Microsoft en bref
Créée en 1975, la société Microsoft (Nasdaq : MSFT) est le leader mondial des logiciels, services et solutions qui aident les individus et les entreprises à atteindre leur plein potentiel.
Au sujet de Microsoft EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique)
La société Microsoft est présente dans la zone EMEA depuis 1982. Elle y emploie plus de 12 000 personnes dans quelque 55 filiales, offrant des produits et des services dans plus de 139 pays et territoires.
(i) Source : AMI Partners, 2006
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