Fortis Prime Fund Solutions fait confiance à la suite de produits de Captaris pour rationaliser ses processus d'entreprise et la gestion des documents

BELLEVUE, Washington, February 22 /PRNewswire/ --

- Le prestataire de service d'investissement déploie Captaris RightFax, Alchemy et Workflow pour faciliter ses opérations à l'échelle internationale

Captaris, Inc (Nasdaq: CAPA), un fournisseur leader de progiciels automatisant les processus centrés sur les documents, a annoncé aujourd'hui que Prime Fund Solutions, une division de Fortis ayant des sièges en Belgique et aux Pays-Bas, utilise la suite de produits de Captaris pour changer la façon dont la société gère les documents papier. L'organisation livre et gère des documents dans l'ensemble de ses sites internationaux grâce à Captaris RightFax et Captaris Alchemy et effectue ses tâches commerciales avec Captaris Workflow. Prime Fund Solutions travaille plus efficacement, de façon homogène et indépendamment des fuseaux horaires et ce, bien que ses bureaux soient répartis dans le monde entier.

<< Nous sommes une activité mondiale car nos clients sont internationaux >>, explique Kees Tiebout, responsable informatique de Global chez Prime Fund Solutions (PFS). << Les technologies comme RightFax, Alchemy et Workflow nous sont nécessaires pour remplir notre objectif d'être une société opérant 24 heures sur 24. >>

Avec RightFax, les employés reçoivent et envoient les documents directement à partir de leur ordinateur. Plutôt que d'avoir à traiter des piles de papier et de risquer de les égarer, les employés visualisent des documents faxés sur format PDF qui sont faciles à sauvegarder ou à faire suivre. << Avec les signatures, les fac-similés ont tendance à avoir plus de poids juridiquement que les e-mails >>, a déclaré M. Tiebout. << Certains clients continuent toutefois de préférer l'e-mail, et RightFax est capable de fournir les deux modes de transmission. En intégrant RightFax avec notre progiciel de gestion intégré, les employés sont en mesure d'envoyer des formulaires directement à partir de l'application. >>

Alchemy traite et archive des milliers de fichiers chaque semaine et le service dépend de ce programme pour fournir un accès immédiat au document, indépendamment de l'emplacement géographique. Grâce à Alchemy, PFS est capable de se conformer aux exigences de l'industrie en matière de conservation des documents, sans avoir recours à l'archivage papier. Les transmissions RightFax, ainsi que les copies papiers, sont scannées, horodatées et archivées dans la base de données d'Alchemy en utilisant Alchemy Scan.

Captaris Workflow automatise la procédure pour ajouter de nouveaux investisseurs aux fonds. Les employés utilisent un écran de déroulement des travaux basé sur l'Internet qui assigne automatiquement les tâches déterminées par les directives de processus. Les employés utilisent même Captaris Workflow comme écran d'entrée pour créer des messages à envoyer aux clients. Le système envoie le message à travers les autorisations requises avant de le faire parvenir au client en utilisant les coordonnées et le mode de transmission préféré programmés dans la base de données.

L'accès à une suite de solutions à partir d'un seul fournisseur est un avantage supplémentaire. Selon M. Tiebout : << 90 % des problèmes sont habituellement imputables à un manque d'intégration entre les produits ou lorsque le fournisseur A indique au fournisseur B certains défauts. La décision stratégique de Captaris de combiner RightFax, Alchemy et Workflow convient parfaitement à notre processus commercial global. >>

A propos de Captaris, Inc.

Captaris, Inc. est un fournisseur leader en progiciels servant à automatiser les processus d'entreprise, gérer électroniquement les documents et transmettre des informations de façon efficace. Notre suite de produits Captaris RightFax, Captaris Workflow et Captaris Alchemy est distribuée à travers un réseau mondial d'importants partenaires technologiques. Nos clients sont actifs dans les services financiers, le secteur sanitaire, les services gouvernementaux, et bien d'autres, et nos produits sont installés dans toutes les entreprises du classement Fortune 100 et dans de nombreuses entreprises du Global 2000. Captaris, basée à Bellevue dans l'état de Washington, ainsi qu'en Europe, plus précisement à Vianen aux Pays-Bas, et fondée en 1982, est cotée au marché américain NASDAQ sous le symbole CAPA. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.Captaris.com.

Les marques déposées et commerciales suivantes sont la propriété de Captaris: Captaris, Alchemy, RightFax, Captaris Document Management, Captaris Interchange et Captaris Workflow. Tous les autres noms de marques et marques commerciales sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

Site Internet : http://www.captaris.com