Un groupe de dirigeants visionnaires de Telecom Italia, Vodafone, SBS Broadcasting et d'autres parleront à conférence du Forum QuEST Europe, Moyen Orient et Afrique 2007, à Rome, en Italie
ROME, April 2 /PRNewswire/ --
Le Forum QuEST (excellence en qualité pour les fournisseur de télécommunications) tiendra sa quatrième conférence annuelle pour l'Europe, le Moyen Orient et l'Afrique (EMOA) au Crowne Plaza St.Peter's à Rome, Italie du 24 au 25 avril 2007. La conférence de cette année présentera plusieurs conférenciers qui prononceront des discours-programmes stratégiques.
Peter Stangl de la gestion mondiale des chaînes d'approvisionnement chez Vodafone parlera de la << Gestion des chaînes d'approvisionnement avec le TL 9000 >>.
Le Premier Vice-président Nouveaux médias de SBS Broadcasting, M. Bart Becks, discutera de << L'évolution de la convergence des médias de télécommunications >>.
M. Etain Doyle, conseiller en réglementation, parlera du << Service après-vente -- Où est la viande ? >>
Le Premier Vice-président du groupe Telecom Italia, Germanio Spreafico, parlera de << Gérer la chaîne d'approvisionnement étendue >>.
En plus de reconnaître les nouvelles sociétés inscrites au TL 9000 et les nouvelles sociétés membres, la conférence EMOA 2007 présentera aussi d'autres discours-programmes sur le thème de la qualité et de la perception du service, couvrant la convergence, le service après-vente, les chaînes d'approvisionnement et le leadership du changement. La conférence présentera aussi des débats entre spécialistes stimulant la réflexion, composés de membres du Forum QuEST et d'invités.
Les sponsors actuels de la manifestation de cette année comprennent Telecom Italia et Vodafone au niveau diamant. Parmi les autres sponsors, on compte BT, Infosys Technologies, Walker Information, Alcatel-Lucent, Huawei, Motorola, Nortel, Telindus et Telmar Network Technology Inc.
Le Forum QuEST est un forum international de coopération et de communication entre les prestataires de services de télécommunications, les fournisseurs et les organismes de liaison. L'organisation a commencé en 1996 quand un groupe de prestataires principaux de services de télécommunications a initié un effort visant à établir des exigences plus strictes de qualité pour l'industrie.
Pour tous renseignements sur la conférence ou pour s'inscrire à cette manifestation excitante, consulter http://questforum.org/events/2007_EMEA_Rome_Home.htm ou contacter l'administration du Forum QuEST au +1-972-661-6420.
Site Web : http://www.questforum.org