GENESYS : Redstone enrichit son offre Remote Worker avec Genesys Conferencing en proposant des services de téléconférence audio et Web
Genesys Conferencing fournit des numéros d'appels locaux, une tarification et un service de support dans le cadre des téléconférences européennes
Montpellier, le 26 août 2004 - Genesys Conferencing (Euronext : 3955) (NASDAQ: GNSY), un leader mondial des téléconférences multimédia, annonce la formation d'une alliance stratégique avec Redstone plc, fournisseur de services de télécommunications, portant sur l'offre de services de téléconférence audio et Web aux entreprises clientes de Redstone.
Genesys a développé pour l'offre Remote Worker Solutions de Redstone une version sur mesure de Genesys Meeting Center, service de réunions audio et Web interactif et entièrement automatisé, qui sera accessible via les Redstone Account Card. Dans des centaines d'entreprises, tous secteurs d'activité confondus, et dans près de 150 pays, des milliers de personnes utilisent les Redstone Account Card pour un accès simple, économique et sécurisé aux services voix et données.
Genesys Meeting Center est particulièrement adapté aux besoins des sociétés employant du personnel mobile, en déplacement, travaillant à distance ou encore à domicile. En effet, il suffit d'un téléphone et d'une liaison Internet standard pour se connecter rapidement et simplement à une réunion en ligne. Genesys Meeting Center permet de conduire divers types de réunion, comme les réunions d'équipe, la gestion de projets, les présentations client, informations ventes, les mises à jour produits, les relations client, etc.
" La gamme de produits et services Remote Worker offre aux entreprises qui le souhaitent la possibilité de permettre à leurs employés d'accéder à une liaison voix et données, qu'ils soient au travail, chez eux, en déplacement ou bien encore à l'étranger. " indique Rob Bruce, directeur du développement produit chez Redstone. "Nous proposons les services de téléconférences audio et Web à toutes les entreprises intéressées par la collaboration et le partage d'informations en temps réel dans le cadre d'une réunion en ligne. Après avoir envisagé plusieurs options, nous avons choisi de nous allier à Genesys Conferencing, dont le service de haute qualité et de grande souplesse d'utilisation répond le mieux aux attentes de nos clients."
Depuis l'étranger, les clients de Redstone peuvent bénéficier du service LocalConnect de Genesys Conferencing, renommé " International Voice Access Service " pour Redstone, et accéder ainsi aux services de téléconférence audio et Web au prix d'une communication locale depuis 24 villes d'Europe, dans 12 pays. Ce service permet ainsi de participer aux téléconférences sans avoir à payer le coût d'une communication internationale, et de bénéficier d'un support technique local.
International Voice Access Service est totalement intégré au service de téléconférence audio et Web de Redstone. Les téléconférences sont facturées à la minute et par participant, conformément à la tarification Multimedia Minute de Genesys Conferencing. L'offre Multimedia Minute ouvre un accès illimité au service de téléconférence audio et Web de Redstone, sans abonnement, consommation minimale ou frais de licence. Les entreprises ne payent qu'un montant forfaire à la minute et par utilisateur, pour l'ensemble des services de téléconférence audio et Web.
Jim Lysinger, directeur exécutif Vente et Marketing Europe et Amérique du Nord de Genesys Conferencing, explique : " Associée aux avantages de LocalConnect, la transparence de la tarification Multimedia Minute contribue à la promotion des téléconférences Web auprès de nouveaux utilisateurs, ce qui est l'un des principaux objectifs de Genesys Conferencing cette année. Grâce à LocalConnect, les téléconférences deviennent plus accessibles, notamment pour ceux qui travaillent de chez eux ou se déplacent beaucoup, et qui devaient jusqu'à présent payer les frais d'appels internationaux. Par ailleurs, ces services permettent de réduire les coûts et d'accélérer le retour sur investissement des programmes de e-learning, des formations en ligne, des séminaires et formations à la vente. "À propos de Genesys Conferencing
Genesys Conferencing est l'un des principaux fournisseurs de services de conférence voix, données et vidéo intégrés, avec plus de 18 000 clients à travers le monde, dont 200 issus du classement Global 500. Les services de la société sont conçus pour répondre à l'ensemble des besoins de communication de l'entreprise mondiale, depuis les réunions de collaboration interactives à effectif réduit jusqu'à de grands événements en ligne. Le produit phare de la société, Genesys Meeting Center, consiste en une plate-forme unique de conférence multimédia, d'utilisation facile et disponible sur simple demande. Avec des bureaux dans 21 pays à travers l'Amérique du Nord, l'Europe et l'Asie Pacifique, Genesys Conferencing offre une couverture mondiale unique et un solide support local. La société est cotée sur le Nouveau Marché d'Euronext Paris (3955) et sur le Nasdaq National Market (GNSY). Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site www.genesys.com.
À propos de Redstone Communications
Redstone Communications Ltd propose une gamme complète de solutions de mise en réseau ainsi que des services spécialisés de communications voix, données et immeubles intelligents. La société est un opérateur réseau et FAI multi tiers. Elle est titulaire d'une licence télécom. Redstone emploie 320 personnes dans ses huit agences au Royaume-Uni et réalise un chiffre d'affaires de plus de 60 millions de livres sterling. La société peut assurer la totalité du service et prendre en charge le cycle de vie de toute solution, depuis le conseil jusqu'à la livraison, y compris les services gérés, en fournissant une assistance client du plus haut niveau. Redstone est " Gold Partner " de Cisco et Avaya, et a conclu des partenariats stratégiques avec plusieurs sociétés dont BT Wholesale et Siemens. Actif dans tous les secteurs, Redstone est plus particulièrement expert dans les domaines de l'éducation, la santé, les instances locales, l'immobilier et la vente au détail. Redstone a été nommé " Mobility Partner of the Year " pour Cisco Systems Royaume-Uni et a remporté en 2003 le " Channel Network Award for Innovation " pour le développement de l'infrastructure du réseau de vente au détail du centre commercial Bullring Birmingham. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site www.redstone.co.uk
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Phone: +33 4 99 13 25 52
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Contacts chez Redstone :
Natalie Yates / Theresa Prevost
tel: +44 (0)1 2 23 56 62 12
natalie.yates@war.uk.com