Matador AI parmi les entreprises technologiques dont la croissance est la plus rapide en Amérique du Nord selon le programme Technologie Fast 50 de 2025 de Deloitte

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Matador AI a été reconnue comme l’une des entreprises technologiques qui connaît la croissance la plus rapide en Amérique du Nord, se classant en 238^e place du programme Technologie Fast 50 de 2025 de Deloitte. Cette reconnaissance est en grande partie attribuable à la hausse de 339 % du chiffre d’affaires de Matador AI entre 2021 et 2024, et marque la première apparition de l’entreprise dans ce classement renommé.

Ce communiqué de presse contient des éléments multimédias. Voir le communiqué complet ici : https://www.businesswire.com/news/home/20251204863584/fr/

Matador AI has earned the 238th position on Deloitte’s 2025 Technology Fast 500™ ranking thanks to a 339 percent revenue growth from 2021 to 2024.

Le programme Technologie Fast 50 de Deloitte recense les entreprises œuvrant dans les secteurs de la technologie, des médias, des télécommunications, des sciences de la vie, de la technologie financière et des technologies énergétiques qui connaissent la croissance la plus rapide sur le continent. Les lauréates sont sélectionnées en fonction du pourcentage d’augmentation de leur chiffre d’affaires au cours d’exercices financiers et doivent répondre à de rigoureux critères d’admissibilité, notamment posséder une technologie exclusive et réaliser un chiffre d’affaires annuel supérieur à cinq millions de dollars.

Le classement de Matador AI témoigne de l’adoption sans cesse croissante de sa plateforme d’IA conversationnelle exclusive, spécialement conçue pour les concessionnaires automobiles. Mise au point pour résoudre des défis opérationnels bien concrets, la plateforme automatise les conversations de vente et de service dans tous les canaux, que ce soit le téléphone, le Web, les messages textes, les réseaux sociaux et les courriels. Les agents de vente et de service de Matador AI prennent et confirment les rendez-vous, assurent un suivi auprès des clients potentiels, répondent aux questions des clients et mobilisent les acheteurs tout au long du cycle de vie de la propriété de leur véhicule, tout en s’intégrant de manière transparente aux systèmes des concessionnaires.

« Cette réussite confirme ce que nous avons constaté tout au long de notre travail dans le secteur », a déclaré Nick Cossette, cofondateur et PDG de Matador AI. « Les concessionnaires ne considèrent plus l’IA comme une expérience, mais plutôt comme une infrastructure essentielle. Notre croissance s’explique par l’objectif à long terme que nous nous sommes fixé : mettre au point une IA qui tient compte du fonctionnement des concessionnaires, résoudre des problèmes de la plus haute importance, comme les appels manqués, le suivi insuffisant effectué auprès des clients éventuels et les pénuries de personnel, et avoir un impact mesurable sur les rendez-vous, les demandes de réparation et les revenus. »

Matador AI poursuit sur sa lancée, étant donné que les concessionnaires recherchent une automatisation plus poussée, une plus grande efficacité et une mobilisation continuelle des clients dans tous les aspects de la vente et du service de leur établissement. Les futures innovations de l’entreprise concernent principalement le prolongement de la couverture à tous les points de contact avec les clients, le renforcement des partenariats avec les équipementiers et les regroupements de concessionnaires automobiles, et le lancement d’agents IA de nouvelle génération possédant des capacités améliorées d’analyse, d’intelligence et d’automatisation des flux de travail.

« Nous constatons chez les concessionnaires que l’IA exerce une réelle influence lorsqu’elle est mise en œuvre dans le cadre d’un partenariat », a fait remarquer Joshua Bagley, chef du service après-vente. « Notre équipe du service après-vente travaille directement avec les magasins pour adapter la technologie à leurs processus de vente et de service, soutenir le personnel et s’assurer que l’IA tient compte du fonctionnement quotidien de chaque concession. C’est grâce à ce niveau de collaboration que les regroupements de concessionnaires continuent de prendre de l’expansion avec nous. Ils ne se contentent pas d’adopter un outil – ils peuvent compter sur un partenaire qui s’engage à aider leurs équipes à être plus performantes et à créer une expérience client plus cohérente dans tous leurs établissements. »

À propos de Matador AI
Fondée en 2019 par des professionnels expérimentés de l’industrie automobile, Matador AI est un chef de file dans le domaine des solutions d’IA conversationnelle pour les concessionnaires automobiles. Conçue pour les concessionnaires par des concessionnaires, Matador développe des modèles d’IA personnalisés et propres aux concessionnaires afin d’automatiser les conversations de vente et de service dans le cadre d’une expérience omnicanale. Déterminée à démocratiser l’utilisation de l’IA dans le secteur de l’automobile, l’entreprise propose principalement deux plateformes, Matador for Sales et Matador for Service, qui permettent aux concessionnaires d’améliorer l’efficacité de leurs opérations, de générer de nouveaux revenus et d’offrir une expérience client moderne. Apprenez-en plus sur matador.ai.

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