Minitab reçoit le prix 2007 du leadership de la valeur client de l'année
STATE COLLEGE, Pennsylvanie, June 7 /PRNewswire/ --
Frost & Sullivan, la première société mondiale de conseil en développement d'entreprise, a élu Minitab Inc. lauréat de son prix 2007 du leadership de la valeur client de l'année dans le marché du contrôle de la conformité de qualité, la productivité de fabrication et du traitement statistique.
Le prix fait partie des diverses distinctions des meilleures pratiques que Frost & Sullivan décerne aux sociétés qui démontrent une performance supérieure dans une variété de marchés mondiaux. Il constitue une reconnaissance que Minitab fournit des services et logiciels exceptionnels qui aident ses clients à tirer le meilleur parti de leurs ressources et maximiser leurs profits.
<< Les professionnels partout dans le monde dépendent de Minitab(R) Statistical Software pour améliorer leurs processus métier, parce que Minitab a fait évoluer le produit en permanence afin de mieux répondre à leurs besoins >>, déclare Sashankh Kale, analyste de recherche de Frost & Sullivan. << Mais ce qui situe Minitab à part des autres sociétés dans le domaine est son engagement à développer des offres supplémentaires qui procurent aux clients une valeur encore supérieure et un niveau de support plus approfondi >>.
Kale cite plusieurs exemples dans son rapport sur Minitab, notamment Quality Companion 2 by Minitab(TM) - un nouveau progiciel qui aide les professionnels à planifier et exécuter leurs projets d'amélioration, et Quality Trainer by Minitab(TM) - un service pratique de formation en ligne qui apprend aux clients comment utiliser les statistiques pour améliorer la qualité.
<< Ces deux solutions accroissent significativement la productivité des clients de Minitab >>, déclare Kale. << Quality Companion simplifie la façon dont ils implémentent les projets et Quality Trainer les aide à utiliser le logiciel de Minitab efficacement pour accomplir leur travail >>.
Kale souligne aussi la traduction par Minitab de son progiciel statistique dans de multiples langues afin de mieux servir sa communauté mondiale d'utilisateurs, et Technical Support by Minitab(TM) - un service fourni gratuitement par la société pour tous ses produits. Il note que les spécialistes du support technique de Minitab apportent une expertise dans les statistiques et l'amélioration de qualité au support qu'ils fournissent, et qu'ils utilisent les échanges qu'ils ont comme moyen d'identifier les besoins des clients, que la société prend en compte dans les versions ultérieures.
En plus d'une vaste recherche et analyse de marché, le processus de sélection du prix inclut des entretiens approfondis avec les clients - un fait qui souligne le prestige du prix et réjouit la direction de Minitab.
<< Il est très gratifiant d'entendre d'une source objective que nos efforts pour supporter nos clients ont été concluants >>, déclare Tina Konrath, directrice de groupe chez Minitab pour la vente, la formation et le support technique. << Nous sommes engagés à les aider à améliorer leurs activités et sommes fiers de leur fournir des produits et services qu'ils apprécient aussi ouvertement >>.
Frost & Sullivan a présenté le prix à Konrath et a honoré Minitab et d'autres sociétés pour une performance exceptionnelle dans les marchés industriels au cours de son banquet de remise des prix de l'excellence nord-américaine dans les technologies industrielles le 25 avril 2007 à Ft. Myers, Floride.
Plus d'informations à propos du prix sont disponibles sur http://www.minitab.com et http://www.awards.frost.com.
A propos de Minitab Inc.
Minitab Inc. est l'un des principaux développeurs mondiaux de logiciels d'analyse statistique et amélioration de processus pour les utilisateurs universitaires et commerciaux. Minitab Statistical Software est le progiciel préféré des entreprises de toutes tailles et est utilisé dans plus de 80 pays par des milliers de sociétés distinguées, y compris Toshiba, 3M, Honeywell International, Wachovia, DuPont, Samsung et les principaux consultants Six Sigma. Elle a été utilisée pour implémenter virtuellement chaque initiative majeure d'amélioration de qualité Six Sigma, et enseigner les statistiques dans plus de 4000 facultés et universités dans le monde entier.
Quality Companion by Minitab est le progiciel utilisé par les professionnels pour planifier et exécuter les projets Six Sigma dans les entreprises partout dans le monde, notamment Xerox, ITT Industries, Providence Health System, Nissan North America, et LexisNexis.
Minitab Inc., dont le siège est à State College, Pennsylvanie, gère des bureaux au Royaume-Uni, en France et en Australie, et a d'autres représentants à travers le monde. Pour plus d'informations, visitez http://www.minitab.com
A propos de Frost & Sullivan
Frost & Sullivan, une société mondiale de conseil en développement, s'associe à des clients pour supporter le développement de stratégies innovantes depuis plus de 40 ans. L'expertise industrielle de la société intègre le conseil en développement d'entreprise, les services de partenariat de développement, et la formation sur la gestion corporative pour identifier et développer les opportunités. Frost & Sullivan sert une ample clientèle qui comprend des sociétés du classement Global 1000, des sociétés émergentes, et la communauté d'investissement, en fournissant une couverture industrielle complète qui reflète une perspective mondiale unique et combine l'analyse continue des marchés, les technologies, l'économétrie, et les caractéristiques sociodémographiques. Pour plus d'informations, visitez http://www.awards.frost.com.
POUR PLUS D'INFORMATIONS ou matériels, y compris des captures d'écran, images et logos d'emballage, et autres matériels graphiques, contactez Eston Martz du département marketing de Minitab : PublicRelations@minitab.com
Site Web : http://www.minitab.com http://www.awards.frost.com