Le « paradoxe » du VinFast VF 9 : une expérience de VUS premium sans les coûts d'un VUS premium
Alors que l'Ontario se prépare pour la longue fin de semaine de la Fête de Victoria, de nombreuses familles canadiennes se préparent pour le début de l'été avec des séjours en chalet, des escapades routières, des feux d'artifice et des voyages en famille à travers la province.
C’est dans ce contexte qu’un nombre croissant de conducteurs découvrent un atout inattendu du VinFast VF 9. Sur le papier, le VF 9 ressemble à un grand VUS haut de gamme de 7 places conçu pour les dirigeants et les patrons d'entreprise, avec sa carrosserie allongée, son aplomb et sa présence routière. Mais dans la vraie vie, de nombreux propriétaires disent que le même véhicule se transforme tranquillement en la machine d'escapade routière familiale parfaite pour le long week-end de fête.
Dites adieu aux compromis
« Les gens ne cessaient de nous avertir que nous regretterions d’avoir acheté un VE d’une telle taille », déclarent Mark et Olivia, un couple torontois qui se préparait à se rendre à Muskoka en voiture pour la Fête de Victoria avec enfants et grands-parents. « Franchement, le seul regret que nous avons est de ne pas l’avoir acheté plus tôt. »
Comme beaucoup de familles ontariennes, ils s'attendaient à se retrouver pare-chocs contre pare-chocs, avec des aires de repos bondées et à des heures sur l'autoroute pendant la longue fin de semaine de mai. Ils voulaient un véhicule capable de gérer les réunions de travail au centre-ville pendant la semaine, mais aussi de relever tous les défis des fins de semaine en famille.
Selon Mark, le VF 9 s'est avéré très polyvalent dès ses premières utilisations.
« Pendant la semaine, on dirait un VUS exécutif silencieux pour les réunions et la conduite en centre-ville. Mais lorsque le long week-end arrive, il devient soudainement le véhicule familial des escapades routières », a-t-il déclaré.
Le couple a particulièrement apprécié le vaste habitacle du VF 9 et la disposition flexible des trois rangées de sièges. Mesurant plus de 5,1 mètres de long avec un empattement de plus de 3,1 mètres, le VUS électrique offre un espace généreux pour de multiples valises, du matériel de camping, des glacières, des chaises pliantes et des sièges pour enfants. Les sièges inclinables et le grand écran d'infodivertissement deviennent également particulièrement utiles lors des arrêts de recharge et des pauses repos.
« Les enfants regardent des films pendant que nous rechargeons le véhicule, et mes parents adorent les sièges massant », déclare Olivia. « On est tous un peu moins sur les nerfs. »
Cet équilibre entre confort haut de gamme et utilisation familiale pratique est de plus en plus important sur le marché canadien des véhicules électriques cette année, d’autant plus que les acheteurs deviennent plus sélectifs quant à la valeur de propriété à long terme et à la facilité d’utilisation dans le monde réel.
Pour Daniel B., consultant en immobilier commercial à Vancouver, le VF 9 a fini par résoudre le même problème.
« La plupart des grands VUS de luxe donnent l’impression d’être conçus pour les cadres ou pour les familles », a-t-il déclaré. « Celui-ci parvient à faire le grand écart. »
Pendant la semaine, Daniel utilise le VF 9 pour conduire ses clients dans la ville. Plus tard ce mois-ci, le même VUS transportera des vélos, des bagages et du matériel familial dans l'Okanagan pendant la Fête de Victoria.
« Les sièges de massage sont très utiles après de longues heures de conduite », a-t-il déclaré. « Et le week-end, le même véhicule gère facilement les bagages, les vélos et les équipements familiaux. »
L'énergie d'un grand VUS, avec de petits coûts de fonctionnement
Mais le confort n'est qu'une partie de l'histoire.
Pour de nombreux propriétaires, la plus grande surprise vient plus tard, lorsque les factures commencent à arriver. Ou plus exactement, lorsqu’elles n'arrivent pas.
Bien qu'il soit un VUS électrique grand format avec plus de 400 chevaux, le VF 9 finit par coûter beaucoup moins cher que ce à quoi s'attendaient de nombreux propriétaires.
« Avec les prix de l'essence en ce moment, partir dans un grand VUS à essence pendant quelques longs week-ends peut donner l’impression de mettre le feu à votre portefeuille », a déclaré Olivia. « Maintenant, nous rechargeons la plupart du temps à la maison, la nuit avant le départ, et nous n'y pensons plus. »
Plusieurs propriétaires canadiens de VinFast ont également souligné le confort du véhicule lors de la conduite sur de longues distances. Le propriétaire québécois Michael B., qui a effectué un voyage de 5 280 km de Montréal à Orlando, a déclaré que l'expérience avait complètement changé sa perception des voyages en VE. « Le VinFast est très confortable, en particulier les sièges arrière. Les sièges climatisés sont incroyables. Nous n’avons jamais eu de problèmes avec le véhicule », a-t-il écrit après le voyage.
Les utilisateurs de VF 9 comme Michael peuvent également conduire avec une plus grande tranquillité d’esprit en sachant que le véhicule est soutenu par l’un des forfaits de garantie les plus solides du secteur au Canada, y compris une garantie de véhicule de 10 ans ou 200 000 kilomètres et une garantie de batterie illimitée de 10 ans. De plus, grâce à son écosystème d'applications, les conducteurs de VinFast peuvent se connecter à environ 95 % des bornes de recharge publiques en Amérique du Nord, avec un accès en temps réel aux stations de recharge, aux systèmes de paiement et aux outils de gestion des véhicules. VinFast fournit également une maintenance mobile et une assistance routière 24/7, pour s'assurer que l'assistance reste à portée de main pendant les déplacements du quotidien et les longs trajets.
Ces garanties et facilités de recharge reflètent également un autre domaine dans lequel VinFast a investi de manière agressive dans le cadre de sa stratégie de croissance internationale : l'après-vente. La semaine dernière, VinFast a annoncé la signature de protocoles d'entente avec 29 partenaires après-vente lors de sa conférence commerciale mondiale de 2026, alors que la société s'efforce d'étendre son réseau de services internationaux en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Asie. La société vise à étendre son réseau mondial d'ateliers à plus de 1 100 installations en 2026 tout en continuant à développer une infrastructure de charge et des systèmes de support client à l'échelle mondiale.
La stratégie a également suscité des réactions positives de la part de partenaires internationaux qui travaillent déjà avec VinFast en Amérique du Nord. « La recharge, le service après-vente et le tarif des véhicules VinFast sont des atouts très convaincants aux États-Unis », déclare David Pributsky, directeur commercial et cofondateur de Repairwise North America, lors de la conférence commerciale mondiale de VinFast au Viêt Nam. « Nous sommes ravis de travailler avec eux. »
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