The Western Union Company rencontre son réseau mondial d'agents
The Western Union Company (NYSE:WU), un prestataire mondial de
premier plan de services de virement d'argent, a récemment achevé sa
série annuelle de sommets mondiaux d'agents avec une conférence de
plusieurs jours à Istanbul, en Turquie. Plus de 450 Agents Western
Union d'Europe, du Moyen-Orient, d'Afrique et d'Asie du Sud, se sont
rassemblés à Istanbul pour discuter des opportunités et des défis
auxquels Western Union est confronté dans le cadre de l'augmentation
continue de la migration économique mondiale.
Western Union et ses filiales, qui revendiquent un réseau de plus de 305 000 sites d'agents mondiaux, offrent des services financiers essentiels à des consommateurs répartis dans plus de 200 pays et territoires. Western Union attribue une bonne partie de son succès et de sa croissance continue à son réseau inégalé d'agents, dont les entreprises sont aussi diverses que la clientèle de Western Union.
Les sommets annuels des agents de Western Union établissent des communications bidirectionnelles critiques entre la société et ses agents, qui sont le visage public de Western Union dans le monde. Des banques régionales, réseaux de bureaux de poste, magasins de détail et entrepreneurs indépendants jouent tous un rôle important en assurant un accès rapide, pratique et fiable aux services de virement d'argent, quelle que soit la partie du monde où le client réside.
« Western Union est l'un des services de virement d'argent à qui les gens font le plus confiance dans le monde, » a déclaré Hikmet Ersek, vice-président exécutif et administrateur-gérant de Western Union EMEASA. « Et, ce qui est encore plus important, les connaissances locales de ses agents font de Western Union un expert dans la satisfaction des besoins de ses clients - qu'il s'agisse de leur parler dans leur langue locale, de les aider à envoyer de l'argent vers un lieu éloigné ou de leur fournir un service exceptionnel. »
Un autre sommet a eu lieu au début de l'année en Malaisie, ce qui a permis aux agents Western Union de la région de faire des remarques utiles à la société et d'en savoir plus sur ses plans pour sa croissance future.
« Western Union occupe une position unique, » a ajouté Ian Marsh, vice-président exécutif et administrateur-gérant de Western Union Asie-Pacifique. « Notre vaste réseau mondial compte des sites très divers allant des zones métropolitaines très animées d'Asie aux zones montagneuses isolées des Amériques. Les sommets des agents Western Union nous permettent de partager nos perspectives avec nos agents, et de tirer parti de leurs connaissances et de leur expertise du marché local de façon à ce que nous puissions tous bénéficier des opportunités que nous découvrons. »
Avec plus de 60 % du chiffre d'affaires total de Western Union généré par son affaire internationale de virement d'argent du consommateur au consommateur, le message fondamental de la société à ses agents est axé sur la fourniture d'une expérience de premier ordre aux clients du monde entier. La société Western Union pense que la raison de son succès continu est due au fait qu'elle connaît bien sa clientèle, à sa capacité à fournir le choix et le service que ses clients attendent de Western Union, et à l'expansion continue de son réseau d'Agents.
« Western Union et ses agents ont une perspective sur le monde qui nous permet d'identifier et de répondre aux toutes dernières tendances en matière de migration, » a ajouté M. Marsh. « Cette perspective assure que les consommateurs aient accès à un bureau d'agent Western Union où qu'ils se trouvent. »
À propos de Western Union
Western Union avec ses filiales Orlandi Valuta et Vigo, est une société de premier plan en matière de virement d'argent à l'échelle mondiale qui offre des moyens rapides, fiables et pratiques de virer et de recevoir de l'argent, payer des factures et acheter des mandats dans le monde entier. Elle exploite un réseau d'environ 305 000 agences dans plus de 200 pays et territoires. Pour de plus amples informations, veuillez consulter www.westernunion.com.
Pour de plus amples informations sur Western Union, rendez-vous sur www.westernunion.com.
WU-G
Western Union et ses filiales, qui revendiquent un réseau de plus de 305 000 sites d'agents mondiaux, offrent des services financiers essentiels à des consommateurs répartis dans plus de 200 pays et territoires. Western Union attribue une bonne partie de son succès et de sa croissance continue à son réseau inégalé d'agents, dont les entreprises sont aussi diverses que la clientèle de Western Union.
Les sommets annuels des agents de Western Union établissent des communications bidirectionnelles critiques entre la société et ses agents, qui sont le visage public de Western Union dans le monde. Des banques régionales, réseaux de bureaux de poste, magasins de détail et entrepreneurs indépendants jouent tous un rôle important en assurant un accès rapide, pratique et fiable aux services de virement d'argent, quelle que soit la partie du monde où le client réside.
« Western Union est l'un des services de virement d'argent à qui les gens font le plus confiance dans le monde, » a déclaré Hikmet Ersek, vice-président exécutif et administrateur-gérant de Western Union EMEASA. « Et, ce qui est encore plus important, les connaissances locales de ses agents font de Western Union un expert dans la satisfaction des besoins de ses clients - qu'il s'agisse de leur parler dans leur langue locale, de les aider à envoyer de l'argent vers un lieu éloigné ou de leur fournir un service exceptionnel. »
Un autre sommet a eu lieu au début de l'année en Malaisie, ce qui a permis aux agents Western Union de la région de faire des remarques utiles à la société et d'en savoir plus sur ses plans pour sa croissance future.
« Western Union occupe une position unique, » a ajouté Ian Marsh, vice-président exécutif et administrateur-gérant de Western Union Asie-Pacifique. « Notre vaste réseau mondial compte des sites très divers allant des zones métropolitaines très animées d'Asie aux zones montagneuses isolées des Amériques. Les sommets des agents Western Union nous permettent de partager nos perspectives avec nos agents, et de tirer parti de leurs connaissances et de leur expertise du marché local de façon à ce que nous puissions tous bénéficier des opportunités que nous découvrons. »
Avec plus de 60 % du chiffre d'affaires total de Western Union généré par son affaire internationale de virement d'argent du consommateur au consommateur, le message fondamental de la société à ses agents est axé sur la fourniture d'une expérience de premier ordre aux clients du monde entier. La société Western Union pense que la raison de son succès continu est due au fait qu'elle connaît bien sa clientèle, à sa capacité à fournir le choix et le service que ses clients attendent de Western Union, et à l'expansion continue de son réseau d'Agents.
« Western Union et ses agents ont une perspective sur le monde qui nous permet d'identifier et de répondre aux toutes dernières tendances en matière de migration, » a ajouté M. Marsh. « Cette perspective assure que les consommateurs aient accès à un bureau d'agent Western Union où qu'ils se trouvent. »
À propos de Western Union
Western Union avec ses filiales Orlandi Valuta et Vigo, est une société de premier plan en matière de virement d'argent à l'échelle mondiale qui offre des moyens rapides, fiables et pratiques de virer et de recevoir de l'argent, payer des factures et acheter des mandats dans le monde entier. Elle exploite un réseau d'environ 305 000 agences dans plus de 200 pays et territoires. Pour de plus amples informations, veuillez consulter www.westernunion.com.
Pour de plus amples informations sur Western Union, rendez-vous sur www.westernunion.com.
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