ABB prolonge son partenariat avec Wipro pour fournir et renforcer ses services mondiaux d’environnement de travail numérique
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Dinesh Joshi
dinesh.joshi@wipro.com
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Wipro Limited (NYSE : WIT, BSE : 507685, NSE : WIPRO), l'une des principales sociétés de conseil et de services technologiques alimentés par l'IA, a renouvelé son contrat de longue date de services d’environnement de travail numérique avec ABB, un leader mondial de la technologie dans les domaines de l'électrification et de l'automatisation. S'appuyant sur une relation établie sur plusieurs années, Wipro continuera à fournir des services numériques de bout en bout basés sur l'IA pour les opérations mondiales d'ABB tout en améliorant l'expérience des employés grâce à une automatisation avancée, à des capacités de service basées sur l'IA et à des initiatives de modernisation du lieu de travail.
Basé sur Wipro Intelligence™, la suite unifiée de plateformes, de solutions et d’offres transformatrices en matière d’IA, cet engagement modernisera le lieu de travail numérique d’ABB grâce à des capacités axées sur l’expérience et dirigées par l’IA, fournies par l’intermédiaire des offres AI Live Workspace™ et Digital Workplace Services de Wipro et opérationnalisées via WINGS, la plateforme de fourniture d’opérations alimentée par l’IA de Wipro. Grâce à SmartOps, la capacité AIOps de Wipro, l’accent sera mis sur des services de lieu de travail plus autonomes et prédictifs, y compris le libre-service alimenté par l'IA générative, les agents virtuels, l’auto-remédiation et la répartition assistée par IA. En exploitant la télémétrie et les données d’utilisation, Wipro optimisera la gestion du cycle de vie des appareils et renforcera les opérations de sécurité des terminaux, tout en soutenant les ambitions d’ABB en matière de transformation numérique et de durabilité.
« Étant donné qu’ABB opère à l’échelle mondiale avec des équipes très diversifiées, la fiabilité, la sécurité et l’expérience utilisateur de notre milieu de travail numérique sont essentielles », déclare Ana Jauregui, responsable de l'expérience consommateur, ABB. « La capacité de Wipro à fournir des services standardisés tout en restant sensible aux besoins locaux nous aidera à accroître la productivité, à améliorer la satisfaction des employés et à soutenir nos ambitions à long terme en matière de numérique et de durabilité. »
Madhavan R, directeur général et responsable pays pour la Suisse, Wipro Limited, déclare : « ABB et Wipro partagent une relation qui s'est développée au fil des ans, ancrée dans la confiance, la collaboration et une ambition commune de générer des résultats commerciaux significatifs. La confiance continue d’ABB dans Wipro reflète la force de ce partenariat durable et notre engagement commun en faveur de l’innovation. Alors que l’IA devient une force déterminante pour l’avenir du travail, nous rassemblons notre expertise et les capacités de l’espace de travail numérique piloté par l’IA pour aider ABB à créer une expérience de travail plus intelligente, automatisée, résiliente et centrée sur les employés pour les collègues du monde entier ».
Cet engagement élargi renforce encore la présence de longue date de Wipro dans le secteur industriel et manufacturier, où les entreprises modernisent de plus en plus leurs opérations sur le lieu de travail pour améliorer l'agilité, la productivité et l'expérience des employés à l'échelle mondiale.
*Cette opération a été reprise dans le communiqué de presse sur les résultats financiers de Wipro Limited, daté du 16 avril 2026, pour le trimestre et l'exercice terminés le 31 mars 2026.
À propos de Wipro Limited
Wipro Limited (NYSE : WIT, BSE : 507685, NSE : WIPRO) est une entreprise leader des services et du conseil en technologies pilotées par l’IA. Elle conçoit des solutions innovantes pour répondre aux besoins les plus complexes de transformation numérique de ses clients. Grâce à notre approche axée sur le conseil et à Wipro Intelligence™, sa suite intégrée de plateformes, solutions et offres transformatrices pilotées par l’IA, nous aidons nos clients à concrétiser leurs ambitions les plus audacieuses et à créer des entreprises intelligentes et durables. Le réseau d'innovation Wipro, qui fait partie de la suite Wipro Intelligence™, sous-tend notre engagement en faveur de la co-innovation et de la co-création centrées sur le client. Il réunit les compétences de nos laboratoires d'innovation et de nos partenaires, du monde universitaire et des communautés technologiques internationales. Grâce à plus de 240 000 collaborateurs et partenaires commerciaux répartis dans 65 pays, nous respectons notre engagement d'aider nos clients, nos collègues et nos communautés à prospérer dans un monde en constante évolution. Pour plus d'informations, rendez-vous sur notre site web www.wipro.com.
Déclarations prospectives
Les déclarations prospectives contenues dans le présent document représentent les convictions de Wipro concernant les événements futurs, dont beaucoup sont, de par leur nature, intrinsèquement incertains et hors du contrôle de Wipro. Ces déclarations incluent, mais sans s’y limiter, des déclarations concernant les perspectives de croissance de Wipro, ses futurs résultats d’exploitation financiers, ainsi que ses plans, attentes et intentions. Wipro avertit les lecteurs que les déclarations prospectives contenues dans ce document sont soumises à des risques et des incertitudes qui pourraient faire en sorte que les résultats réels diffèrent sensiblement des résultats anticipés par ces déclarations. Ces risques et incertitudes incluent, mais sans s’y limiter, les risques et incertitudes concernant les fluctuations de nos revenus, recettes et bénéfices, notre capacité à générer et à gérer la croissance, à mener à bien les actions sur capital proposées, la concurrence intense dans les services informatiques, notre capacité à maintenir notre avantage en termes de coûts, les augmentations de salaire en Inde, notre capacité à attirer et à retenir des professionnels hautement qualifiés, les dépassements de temps et de coûts sur les contrats à prix fixe et à durée déterminée, la concentration des clients, les restrictions en matière d’immigration, notre capacité à gérer nos opérations internationales, la réduction de la demande de technologie dans nos domaines d’intervention clés, les perturbations dans les réseaux de télécommunications, notre capacité à mener à bien et à intégrer les acquisitions potentielles, la responsabilité pour dommages sur nos contrats de service, la réussite des entreprises dans lesquelles nous effectuons des investissements stratégiques, le retrait d’incitations fiscales gouvernementales, l’instabilité politique, la guerre, les restrictions légales à la levée de capitaux ou à l’acquisition de sociétés en dehors de l’Inde, l’utilisation non autorisée de notre propriété intellectuelle et les conditions économiques générales affectant nos activités et notre industrie.
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