LTM lance GCC Origin, une nouvelle unité opérationnelle à gestion autonome dédiée aux centres de compétences mondiaux de nouvelle génération

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LTM, partenaire des plus grandes entreprises mondiales en matière de créativité d’entreprise, a annoncé aujourd’hui le lancement de GCC Origin, une unité opérationnelle dédiée à l’accompagnement des entreprises dans la création, la gestion, le développement et la transformation de leurs centres de compétences mondiaux en Inde.

À l’heure où les besoins en matière de GCC évoluent sous l’effet de l’IA, les entreprises cherchent à renforcer leurs capacités, à gagner en rapidité et à améliorer leur niveau d’intégration. GCC Origin marque une nouvelle étape dans l’évolution de la stratégie de LTM en matière de GCC afin de répondre à ces nouveaux besoins. Fonctionnant comme une unité opérationnelle autonome au sein de LTM, GCC Origin disposera de sa propre direction, d’équipes dédiées à la vente et à la prestation de services, d’une expertise spécialisée et d’investissements conséquents. LTM a nommé Shailendra Singh à la tête de cette unité, sous la responsabilité de Venu Lambu, directeur général et administrateur délégué de LTM.

GCC Origin réunit au sein d’un modèle intégré la stratégie, l’IA, les technologies, les talents, les infrastructures, les opérations et les partenariats avec les acteurs de l’écosystème. Couvrant le choix des sites d’implantation, l’aménagement des espaces de travail, les infrastructures, la préparation opérationnelle et la mise à disposition d’installations clés en main dans les villes de catégorie 1 et 2, cette offre s’appuie sur BlueVerse™, l’écosystème d’IA agentique de LTM, pour aider les entreprises à créer de nouveaux centres de compétences mondiaux et à transformer les centres existants afin qu’ils intègrent nativement l’IA dès leur conception.

« Le rôle des GCC a évolué. Les entreprises ne les créent plus simplement pour réduire leurs coûts : elles attendent désormais qu’ils génèrent de la valeur dès leur mise en service et qu’ils prennent en charge des compétences stratégiques qui contribuent à façonner leur activité. Cela passe de plus en plus par l’intelligence artificielle. GCC Origin a été conçu pour accompagner cette évolution, en aidant les entreprises à créer des GCC intégrant nativement des capacités d’IA agentique. Grâce à son modèle modulaire, les clients peuvent créer, exploiter et transformer leurs GCC en fonction de leurs priorités, réduisant ainsi le délai entre leur mise en place et la création de valeur pour l’entreprise », a déclaré Venu Lambu, directeur général et administrateur délégué de LTM.

GCC Origin propose un catalogue de services modulaires permettant aux entreprises de sélectionner les prestations adaptées au niveau de maturité et à la taille de leur GCC. Elles peuvent choisir un accompagnement couvrant l’ensemble du cycle de vie de leur GCC ou des services à la carte, selon différents modèles : GCC assisté (Assisted GCC), création-exploitation-transformation-transfert (Build-Operate-Transform-Transfer), GCC virtuel (Virtual GCC), coentreprise (Joint Venture), renfort de personnel (Staff Augmentation) ou recrutement-exploitation-transfert (Hire-Operate-Transfer), en fonction du mode de détention et du modèle opérationnel souhaités. Les services proposés par GCC Origin comprennent :

• Conception et conseil : GCC Origin accompagne les entreprises dans la définition de leur stratégie en matière de GCC, le choix de leur site d’implantation et de leur modèle de collaboration, ainsi que dans l’élaboration du schéma opérationnel, du cadre de gouvernance et du modèle commercial et de détention les mieux adaptés à leurs besoins.
• Talents, formation et développement des compétences : Les plateformes de LTM fondées sur l’IA, notamment Talent Pool Radar, TalentInsights et LTM Shoshin, facilitent le recrutement, la gestion des talents et le développement continu des compétences. Elles permettent aux équipes des GCC de renforcer leurs connaissances sectorielles, leur expertise technologique et leurs compétences comportementales à mesure que leurs activités se développent.
• Agents d’IA, studios spécialisés, automatisation et innovation : BlueVerse, la plateforme de LTM, propose plus de 300 agents d’IA préconfigurés et spécialisés par domaine, ainsi que des agents sur mesure. Les centres d’excellence en IA, les services d’innovation à la demande et la suite Automate, qui s’appuie sur Agent Next, aident les GCC à intégrer l’IA dans l’ensemble de leurs opérations et à réduire les obstacles opérationnels afin d’améliorer leur productivité et d’accélérer la mise en œuvre. Les entreprises bénéficient également d’un accès aux studios d’IA spécialement conçus par LTM aux États-Unis, en Europe et en Inde.
• Exploitation et transformation : LTM prend en charge les opérations informatiques et les activités métier, la transition, la gouvernance, la gestion des connaissances, les finances, la fiscalité, la paie et les services liés aux espaces de travail.
• Transfert : GCC Origin assure un transfert structuré des talents, des technologies, des connaissances, des infrastructures, des compétences et de la responsabilité opérationnelle, en fonction du modèle de GCC choisi par l’entreprise et de son niveau de maturité.

À propos de LTM

LTM, société du groupe Larsen & Toubro, est une entreprise internationale de services technologiques centrée sur l’intelligence artificielle (IA) et un partenaire des plus grandes entreprises mondiales en matière de créativité d’entreprise. Nous associons l’expertise humaine aux systèmes intelligents pour aider nos clients à créer davantage de valeur à la croisée des technologies et des savoir-faire sectoriels. Nos compétences couvrent les opérations intégrées, la transformation et l’IA appliquée aux entreprises, ouvrant la voie à de nouvelles méthodes de travail, à de nouveaux modèles de productivité et à de nouvelles sources de valeur. Forte de plus de 88 000 collaborateurs répartis dans 40 pays et d’un réseau mondial de partenaires, LTM s’engage à obtenir des résultats concrets pour ses clients, en les aidant non seulement à surpasser le marché, mais aussi à repousser les frontières de la créativité (« Outcreate »). Pour en savoir plus, rendez-vous sur LTM.com.

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