Nucletron lance une offre onConnect Remote Service reposant sur la solution IDM de Questra
VEENENDAAL, Pays-Bas, et REDWOOD CITY, Californie, June 18 /PRNewswire/ --
- Le leader dans le domaine de la radio-oncologie optimise la performance et le temps de disponibilité du système, accroissant ainsi la satisfaction de la clientèle
Nucletron B.V., un leader motivé par la connaissance dans le domaine de la radio-oncologie, et Questra Corporation, société de pointe des solutions intelligentes de gestion (IDM), ont annoncé la disponibilité générale d'onConnect Remote Service de Nucletron, ajouté à l'IDM Application Suite(TM) de Questra.
Grâce à onConnect, les hôpitaux et cliniques de radio-oncologie tirent parti d'une performance et d'un temps de disponibilité de système optimisés avec leurs solutions de radiothérapie Nucletron. onConnect permet un monitorage sécurisé et continu des solutions Oncentra(TM), microSelectron Afterloader et Simulator de Nucletron ; une notification automatique envoyée au personnel de service de Nucletron en cas de problèmes potentiels liés à la performance du système ; et une capacité des techniciens du service d'intervenir à distance sur les dispositifs et de résoudre les problèmes de façon proactive. Les clients de Nucletron bénéficient également d'une distribution de logiciels automatisée et de capacités de gestion de la configuration sûres. Nucletron offre onConnect dans le cadre des contrats de service StandardCare et FullCare, aussi bien pour les clients déjà existants que pour les nouveaux.
<< La valeur d'onConnect réside dans le fait que Nucletron garde toujours un oeil sur notre système Oncentra, >> a déclaré le Dr Pintye Eva, physicien en chef à l'hôpital universitaire de Debrecen, en Hongrie. << Nous comptons sur le système Oncentra de Nucletron pour nous aider à soigner nos patients. >>
Avant le lancement mondial, Nucletron a présenté un programme pilote onConnect dans plusieurs pays d'Europe. Ce pilote a connu un grand succès et les clients ont rencontré des avantages immédiats. Nucletron a donc décidé d'accélérer le lancement mondial de son offre de service.
Le Dr Jose Perez Calatayud, physicien en chef de l'hôpital La Fe à Valence, en Espagne, a ajouté : << onConnect s'assure que le système fonctionne au mieux, ce qui conduit en fin de compte à de meilleurs soins aux patients. Étant donné que Nucletron peut gérer à distance presque tous les problèmes de performance, nos radiologues et nos techniciens peuvent concentrer leurs efforts sur un meilleur service aux patients. >>
Le lancement mondial réussi d'onConnect est le résultat des efforts combinés de Nucletron et de Questra. << Nucletron a accompli un travail exceptionnel avec le lancement de leur offre d'onConnect Remote Service, >> a déclaré Walt Rossi, vice-président du marketing chez Questra. << Nous sommes honorés de faire partie de cette initiative stratégique. >>
Outre une plus haute performance et un temps de disponibilité accru pour les clients de Nucletron, Nucletron signale une réduction significative des demandes d'intervention nécessaires sur place pour résoudre des problèmes des clients.
<< Nous nous réjouissons de la valeur commerciale manifeste et potentielle que les services à distance basés sur Questra représentent pour nos clients aussi bien que pour notre société, >> a affirmé Nol Nuijten, directeur du service clientèle chez Nucletron. << En misant sur la compétence de Questra, nous avons été en mesure de fournir à nos clients un service à distance leader sur le marché. Nos clients s'appuient sur les solutions informatiques et de logiciels de Nucletron pour accomplir leurs objectifs aux normes les plus élevées à chaque fois qu'ils les utilisent. Avec onConnect, nos clients peuvent compter sur ces solutions. Cette nouvelle offre fait passer notre activité de services réactifs à des services proactifs, en fournissant à nos clients une solution qui doit les aider à réellement améliorer les soins accordés aux patients. >>
À propos de Nucletron B.V.
Fondée en 1975, Nucletron est une société de dispositifs médicaux spécialisée dans le développement, la fabrication, la vente, le service et l'assistance technique pour certains des produits les plus innovants au monde destinés aux traitements du cancer. Société de pointe dans la radio-oncologie et motivée par la connaissance, Nucletron s'engage à travailler avec des équipes cliniques sur une base individuelle pour obtenir des solutions et des systèmes consacrés à améliorer les soins aux patients. Nucletron, dont le siège se trouve aux Pays-Bas, possède des bureaux dans 16 pays du monde et fournit des services et des systèmes personnalisés à plus de 3 000 institutions dans 120 pays. Pour plus d'informations sur Nucletron, visitez le site http://www.nucletron.com.
À propos de Questra Corporation
Questra est la société leader dans le développement et la commercialisation de solutions IDM. Les fabricants de matériel utilisent IDM Application Suite de Questra pour surveiller et gérer de façon proactive des dispositifs intelligents à distance, ce qui permet de minimiser les coûts d'une assistance supérieure accordée à leurs clients. Agfa Graphics, General Electric, Scientific Applications International Corporation (SAIC), et Waters, parmi d'autres sociétés du classement Fortune 1000, ont choisi les logiciels Questra pour leurs stratégies d'entreprise, en particulier pour avancer vers un service de maintenance et d'assistance proactif plutôt que réactif. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le site http://www.questra.com.
Questra, le logo de Questra et Questra IDM Application Suite sont des marques déposées de Questra Corporation aux États-Unis et dans le monde. Tous droits réservés.
Contact pour Questra Laurie Gibson +1-650-969-0764 lgibson@b3communications.com Contact pour Nucletron Mark van Braak +31-318-557-133 mark.vanbraak@nl.nucletron.com Site Internet : http://www.questra.com http://www.nucletron.com