Starbucks se positionne pour une croissance continue à l'échelle mondiale
La société Starbucks Coffee Company (NASDAQ : SBUX), visant une expansion rapide à l’échelle mondiale, a annoncé aujourd'hui le réalignement de son équipe de direction, capitalisant sur sa force et son expérience pour maximiser ses ressources opérationnelles et offrir une Starbucks Experience transparente dans le monde entier.
La nouvelle structure de gestion inclut la nomination de Martin Coles, actuellement président de Starbucks Coffee International, au poste de directeur de l'exploitation, répondant directement au président-directeur général, Jim Donald.
En tant que directeur de l'exploitation, M. Coles va gérer les opérations mondiales à l’heure où la Société poursuit sa croissance rapide. M. Coles sera chargé des opérations de boutiques et du développement des boutiques aux États-Unis et au niveau international, du Global Consumer Products Group et des opérations de chaîne d'approvisionnement.
« La promotion de Martin au poste de directeur de l'exploitation constitue la prochaine étape naturelle dans la croissance de Starbucks en tant que société de détail internationale de premier plan. Son expertise confirmée en excellence opérationnelle mondiale sera inestimable à l’heure où la taille de la Société promet de doubler dans les quatre à cinq prochaines années », a commenté M. Donald. « Il s’agit d’une nomination stratégique majeure qui va optimiser les opérations alors que nous poursuivons notre croissance dans le monde. »
M. Coles contribue une expérience mondiale approfondie du détail, ayant servi en tant que président de Starbucks Coffee International depuis 2004. Avant de rejoindre Starbucks, Coles était président-directeur général de Reebok International. Son expérience inclut également des postes de cadre supérieur, notamment celui de vice-président exécutif de Nike, Inc. ; vice-président directeur des opérations internationales de Gateway, Inc. ; et vice-président à l’exploitation pour une des opérations de mise en bouteille de PepsiCo, Inc. aux États-Unis. M. Coles a également exercé divers rôles de gestion pour Procter & Gamble au Royaume-Uni et aux États-Unis.
« Cette structure de gestion va nous permettre de capitaliser sur les connaissances clés et les pratiques d’excellence à travers l’entreprise. Notre mission est que la Starbucks Experience ne cesse de surpasser les attentes pour chacun de nos clients, dans chacune de nos boutiques n’importe où dans le monde », a commenté M. Coles, directeur de l’exploitation élu de Starbucks.
Autres nominations de cadres supérieurs clés
Dans le cadre de ce réalignement, les autres nominations clés incluent celles de deux associés de longue date de Starbucks, Jim Alling au poste de président, Starbucks Coffee International et Launi Skinner au poste de présidente, Starbucks Coffee, U. S., qui tous deux rendront compte directement à M. Coles.
M. Alling a occupé plus récemment le poste de président, Starbucks Coffee U.S. En 2005 et 2006, les deux exercices au cours desquels il a géré la plus grande unité d’exploitation de la Société, l’entreprise américaine a ouvert 2 700 boutiques et son chiffre d’affaires net aux États-Unis a augmenté de 45 % passant de 4,3 milliards de dollars pour l’exercice 2004 à 6,2 milliards de dollars pour l’exercice 2006. Avant son rôle plus récent, M. Alling a occupé plusieurs postes de direction dans le détail aux États-Unis y compris en marketing, service alimentaire et épicerie. M. Alling apporte une solide expérience opérationnelle, ayant notamment piloté la croissance dans le service alimentaire, les partenariats sous licence et les boutiques exploitées par la Société aux États-Unis. Les présidents des cinq régions internationales de la Société vont rendre compte à M. Alling, contribuant un support et une expérience approfondis à l’échelle internationale. M. Alling a rejoint Starbucks en 1997 après une longue carrière chez Nestlé USA.
Mme Skinner, qui plus récemment occupait le poste de vice-présidente directrice, développement des boutiques, a rejoint Starbucks en 1993. Elle a été nommée à son poste le plus récent en octobre 2004. Pendant son mandat, elle a consolidé avec succès les compétences et l’expertise de l’équipe de développement de boutiques aux États-Unis, ce qui a permis à la Société d’augmenter rapidement le nombre de ses boutiques aux États-Unis pendant cette période. Sous le leadership de Mme Skinner, la Société a élargi son portefeuille de boutiques et accéléré l’ouverture de boutiques avec service au volant, ainsi que son expansion dans des marchés sous-développés. Avant de diriger le développement des boutiques, Mme Skinner était chargée d’encadrer les plus grandes opérations de la Société dans le Nord-Ouest Pacifique et était vice-présidente de Starbucks Coffee Canada. Mme Skinner sera désormais chargée d'encadrer l’entreprise américaine y compris les opérations de détail et de service alimentaire.
« Les nouveaux rôles de Martin, Jim et Launi reflètent la profondeur et l’étendue de notre équipe de direction et exemplifient le talent interne qui est capable de piloter la croissance de Starbucks au cours des années à venir », a ajouté M. Donald.
« Nous constatons une demande sans pareil pour Starbucks autour du monde. Cette nouvelle infrastructure est alignée pour appuyer la poursuite de notre croissance rapide et constitue une évolution naturelle de l’entreprise », a déclaré Howard Schultz, président de Starbucks. « Ces nominations clés vont nous permettre d'offrir constamment des cafés de qualité à l’échelle mondiale et d’assurer le succès continu de notre Société. »
M. Coles, M. Alling et Mme Skinner vont faire la transition vers leurs nouveaux postes au cours des six prochaines semaines. La nouvelle structure de direction va prendre effet le 4 septembre 2007. Comme annoncé précédemment, Pete Bocian, directeur financier élu, va occuper le poste de directeur financier le 1er octobre 2007.
À propos de Starbucks
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