Automated Financial Systems et Advanced Computer Technologies vont fournir une solution de crédit à la consommation à Santander

Automated Financial Systems, Inc. (AFS) et Advanced Computer Technologies (ACT) se sont associées pour fournir AFSCommerce™, une solution de gestion de crédit et des risques à l’échelle de l’entreprise. Il s’agit de la seule solution de crédit totalement intégrée du secteur, conçue pour le traitement de tous les types de prêts (crédit à la consommation, prêts commerciaux, actifs spécialisés et services de banque d’affaires) sur une plateforme de service unique. La caractéristique essentielle d’AFSCommerce réside dans sa capacité unique de traitement continu, englobant le processus de crédit, de la demande de prêt jusqu’au remboursement ou la vente de bien, y compris l’émission d’informations de gestion.

En vertu de ce nouvel accord, AFS et ACT vont fournir AFSCommerce à Santander Financial Service, Inc. (SFSI), société basée à San Juan (Porto Rico) et filiale à 100 % de Santander BanCorp (Santander). La livraison comportera le système de crédit à la consommation AFS qui prendra en charge les opérations dans les 70 agences de SFSI à Porto Rico. Actuellement la deuxième plus grande société de crédit à la consommation de Porto Rico, SFSI aura accès aux modules de montage, de décision et de souscription automatisés d’AFS, ainsi qu’aux principaux services d’administration de prêts et de recouvrement via l’application de crédit AFSCommerce. ACT assure actuellement le service à Santander à partir de son siège de San Juan et propose également des services informatiques localisés et des services de gestion de contenu dans toute l’Amérique latine.

« AFS et ACT vont permettre de considérablement automatiser les processus de prêt actuels », a déclaré Eugene S. Hudders, président d’ACT. « Nos clients vont pouvoir proposer des produits supplémentaires à leurs clients plus rapidement et obtenir la souplesse nécessaire pour répondre aux besoins de leurs clients et les servir avec plus d’efficacité. Nous pensons que la clientèle de nos clients bénéficiera de la commodité supplémentaire et de la capacité de réponse accrue. »

Selon Higol Teran, Vice-président chez ACT, « Nous fournissons actuellement de nombreux services à Santander Group et nous sommes heureux de travailler avec AFS pour offrir des capacités accrues de crédit à cet important client. En partenariat avec AFS, nous sommes certains d’être en mesure de garantir la solution de crédit la meilleure de sa catégorie à Santander Group qui lui permettra de se différencier de ses concurrents et de démontrer son engagement continu envers l’excellence en matière de soutien à la clientèle. » Le partenariat entre AFS et ACT offre à tous les clients à Porto Rico la solution de crédit la meilleure de sa catégorie, grâce à laquelle ils vont pouvoir se différencier de leurs concurrents et démontrer leur engagement continu envers l’excellence en matière de soutien à la clientèle.

« Nous sommes vraiment ravis de ce partenariat avec ACT pour lancer un processus continu de crédit à la consommation chez Island Finance », a déclaré John Shain, président d’AFS. « L’alliance entre les relations éprouvées avec la clientèle d’ACT et la solution de crédit exclusive d’AFS offre une occasion sans précédent de faire progresser le processus de prêt, en augmentant l’efficacité, en améliorant la sensibilité à la clientèle et en proposant des services de veille stratégique complémentaires pour une gestion plus efficace des activités. »

À propos de Santander Financial Services, Inc.

Santander Financial Services Inc., dont le siège social est situé dans la ville de San Juan à Porto Rico, a été rachetée par Santander BanCorp en 2005. La société offre des prêts à la consommation et des prêts garantis par biens immobiliers par le biais de 70 succursales à Porto Rico, ainsi que des contrats de financement de ventes par le biais de détaillants. Elle compte environ 650 millions de dollars en prêts non remboursés à Porto Rico, ce qui représente environ un tiers du marché des prêts à la consommation de l’île. Island Finance est un leader du crédit à la consommation depuis plus de quarante ans à Porto Rico, et détient la deuxième plus grosse part du marché des institutions de crédit de l’île. La marque Island Finance est l’un des noms les plus reconnus des services financiers à Porto Rico.

À propos d’ACT

Depuis sa création en 1994, la société ACT est devenue un leader du secteur de la conception et du développement de solutions de gestion des cas et a su démontrer ses capacités à proposer des solutions personnalisées d’externalisation et des solutions basées sur le Web à une clientèle toujours croissante. Les applications basées sur le Web de la société sont la fusion prouvée entre forme et fonction, associant les toutes dernières techniques de conception à une technologie de pointe. L’entreprise se spécialise dans le développement d’applications complexes utilisant un modèle convivial structuré de façon à permettre une facilité de navigation dans l’ensemble de l’application. Pour de plus amples informations, contactez ACT à l’adresse www.actpr.com.

À propos d’AFS

AFS est le fournisseur prédominant de logiciels et de services de prêts commerciaux aux institutions financières américaines, associant systèmes, expertise en exécution et informations de gestion pour la mitigation des risques, la réduction des coûts et l’augmentation du chiffre d’affaires. La société est basée à Exton, en Pennsylvanie ; sa filiale européenne, Automated Financial Systems GmbH, est située à Vienne, en Autriche. Pour en savoir plus, consultez le site Internet d’AFS à l’adresse www.afsvision.com.

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