Retarus WebExpress 2.0, l'outil unique multi-canal pour gérer l'envoi de vos campagnes via un portail Web
LYON, France, September 3 /PRNewswire/ -- WebExpress 2.0 est un nouveau portail de service marketing sur le web développé par Retarus, le leader européen de solutions de messagerie professionnelles. Les entreprises peuvent désormais gérer tous leurs envois de façon combinée, à tout moment et de n'importe où, qu'elles utilisent les média fax, e-mail ou SMS, sans se préoccuper de la mise en place et de la maintenance d'une infrastructure en propre.
Les e-mails, fax et SMS, qui représentent les trois piliers d'une communication marketing efficace, sont réunis par Retarus WebExpress 2.0 en une seule et unique plate-forme. Cette solution unique en son genre supporte les particularités et autres caractéristiques propres aux différents moyens de communication actuels. WebExpress 2.0 permet de piloter et de gérer facilement, via un portail Web, les publipostages qui sont adressés à leurs destinataires par fax, e-mail ou SMS. Les envois, fiables et rapides, utilisent les infrastructures ultra-performantes des centres de calcul de Retarus.
La nouvelle version de Retarus WebExpress permet << des envois mixtes >> ; pour tous les destinataires, vous pouvez utiliser les trois canaux de communication - e-mail, fax et SMS - en même temps. L'utilisateur définit ses paramètres d'envoi et télécharge les documents ou messages à envoyer sur l'interface conviviale de WebExpress 2.0.
Prenons un exemple : un distributeur doit envoyer un fax à l'ensemble de ses clients . Si la base client comporte en plus des adresses e-mail, vous pouvez également envoyer un courrier électronique. De plus, vous pouvez diffuser une brève notification par SMS. Le déroulement de ces opérations est simple au possible. Dans un premier temps, la liste de distribution est téléchargée ; dans le cadre d'une utilisation plus fréquente, vous avez aussi la possibilité de sauvegarder cette liste en ligne sur le portail Web. Ensuite, vous procédez au téléchargement du document à envoyer par fax ; pour la création de courriers électroniques, un éditeur HTML est intégré à la solution. Après avoir saisi le texte du message SMS, vous sélectionnez les options d'envoi, par exemple l'heure de la diffusion ou la résolution du fax. Avec un seul clic, vous transférez ces informations à Retarus qui gère les envois.
Grâce à Retarus WebExpress 2.0, les utilisateurs peuvent désormais suivre
l'expédition de leurs messages en temps réel, à partir de leur navigateur Web. Les rapports détaillés d'envois générés en format Excel permettent de gérer et de mettre à jour votre liste de distribution, en toute simplicité. Le service Retarus fournit ainsi des informations détaillées sur le nombre de fax transmis avec succès, les connexions n'ayant pas abouti et les e-mails et SMS envoyés. Ces informations permettent aux responsables de campagne de faciliter et de cibler la gestion de leur liste de distribution et donc d'optimiser le processus d'envoi global.
L'interface utilisateur de Retarus WebExpress 2.0 est simple et intuitive. Une fois la connexion établie, le client est guidé en quelques étapes jusqu'à la fonction d'envoi. Avec un navigateur Web et une connexion Internet, la plate-forme vous offre un service 24/24h, 7/7 jours.
Retarus WebExpress 2.0 vous garantit une parfaite transparence de vos coûts. Vous ne payez que les envois effectués, sans avoir à investir ni en matériel informatique, ni en logiciel et maintenance associée. Plus aucun besoin d'une infrastructure dédiée au sein de votre entreprise.
Ce communiqué de presse ainsi que des écrans peuvent être téléchargés sur le site Web www.retarus.fr.
À propos de Retarus
Retarus France est une succursale de la société retarus GmbH qui a son siège à Munich. Retarus est le leader allemand des communications électroniques d'entreprise. Depuis 1992, Retarus assiste les entreprises, de la PME à la multinationale, à l'optimisation et la sécurisation de leur communication externe avec leurs collaborateurs, leurs fournisseurs et leurs clients. Deux activités principales sont à l'origine du succès de Retarus. Spécialistes des messageries électroniques, nous offrons des services et prestations adaptées aux besoins spécifiques de nos clients. Nos solutions optimisent aussi la gestion des flux d'information et l'échange de données commerciales.
Nous répondons aux besoins particuliers des entreprises en matière de messagerie d'entreprise (services gérés de courrier électronique, de télécopie et de SMS, infrastructures de messagerie), d'échanges électroniques inter-entreprises et de solutions transactionnelles (factures signées électroniquement, échange électronique de documents commerciaux, conversion EDI/XML). Retarus emploie plus de 115 personnes et possède des filiales en France, en Italie et en Suisse. Retarus coopère étroitement avec des éditeurs de logiciels majeurs tels que IBM/Lotus, SAP AG et SuSE Linux AG. Retarus compte, par exemple, parmi ses clients principaux Air Liquide, Alstom, Allianz, Areva, Bayer, Cegelec, Honda, Linde, Puma, Sodexho, Sony et bien d'autres encore. Pour en savoir plus: http://www.retarus.fr
Informations supplémentaires: retarus France 20, rue de la Villette 69328 LYON CEDEX 03 Tél : +33-(0)-4-26-68-51-09 Fax : +33-(0)-4-26-68-51-14 info@retarus.fr http://www.retarus.fr