Microsoft lance la nouvelle vague de logiciels de communication d'entreprise
SAN FRANCISCO, October 16 /PRNewswire/ --
- Les clients rapportent des économies de 25 à 30 % sur les logiciels de téléconférence et VoIP. Plus de 50 partenaires annoncent de nouveaux produits et services.
Bill Gates, président de Microsoft Corp., et Jeff Raikes, président de la division entreprises de Microsoft, ont aujourd'hui annoncé la disponibilité mondiale des logiciels de communication unifiée de Microsoft, qui représentent la première étape vers la rationalisation des communications sur le lieu de travail et vont contribuer à réduire de moitié le coût du système moyen de communication vocale d'entreprise via le protocole Internet (VoIP).
(Logo : http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/20000822/MSFTLOGO)
<< Au cours de la prochaine décennie, des innovations technologiques radicales stimulées par la puissance des logiciels vont transformer les communications >>, déclare M. Gates. << La collaboration avec nos partenaires nous permet de réaliser des avancées rapides qui permettront des progrès fondamentaux dans la manière dont les gens communiquent et collaborent sur le lieu de travail. >>
Rejoints par leurs clients et partenaires, les cadres de Microsoft ont lancé des logiciels de communication unifiée et VoIP qui comprennent :
-- Microsoft(R) Office Communications Server 2007. Logiciel proposant des services de voix sur IP, de vidéo, de messagerie instantanée et de téléconférence. Ces services s'intègrent à des applications déjà connues et utilisées telles que le système d'applications Microsoft Office, les versions à venir des produits PRE Microsoft Dynamics(TM) et la version Microsoft CRM dont la sortie est prévue plus tard cette année. -- Microsoft Office Communicator 2007. Logiciel client pour les communications téléphoniques, vidéo et par messagerie instantanée qui fonctionne via un ordinateur, un téléphone mobile et un navigateur Internet. -- Microsoft Office Live Meeting. Nouvelle version des services de téléconférence avancés de Microsoft qui permet aux travailleurs de diriger des réunions, de partager des documents, d'utiliser des vidéos et d'enregistrer des discussions à partir de quasiment n'importe quel ordinateur. -- Microsoft RoundTable(TM). Téléphone pour téléconférence doté d'une caméra à 360 degrés qui offre une vue panoramique des participants à une réunion, suit le locuteur et peut enregistrer les réunions. -- Mise à jour du service pack de Microsoft Exchange Server 2007. La principale plateforme de courrier électronique, de courrier vocal, de gestion d'agenda et de messagerie unifiée du secteur.
<< Les logiciels de communication unifiée vont transformer les communications d'entreprise aussi fondamentalement que l'a fait l'e-mail dans les années 90 >>, déclare M. Raikes. << Aujourd'hui, Microsoft prend pleinement part aux enjeux de la voix sur IP, et nos clients et partenaires en récoltent déjà les fruits tant sur le plan de l'économie d'entreprise que des opportunités commerciales. >>
Des résultats commerciaux significatifs pour les clients
MM. Gates et Raikes ont été aujourd'hui rejoints par des centaines de clients (http://www.microsoft.com/casestudies) qui rapportent des gains de temps considérables suite à la plus grande efficacité des communications ainsi que des économies de 25 à 30 pourcent par rapport aux technologies traditionnelles de communication. Gibson Guitar Corp., Global Crossing, L'Occitane, Quanta Computer USA Inc., Sanofi-Aventis, The Shaw Group Inc., Virgin Megastores et Volvo Group sont quelques-uns des clients qui se sont joints à l'événement afin de débattre de l'impact positif des technologies Microsoft sur leurs activités.
<< Nous sommes occupés à déployer Office Communications Server 2007 au niveau mondial et notre personnel constate déjà des économies de temps substantielles et des gains de productivité >>, déclare Étienne de Verdelhan, responsable des technologies de l'information chez L'Occitane, un détaillant mondial de premier plan dans le secteur des produits cosmétiques naturels qui possède plus de 900 boutiques dans plus de 60 pays. << Non seulement nous sommes en mesure de lancer de nouvelles communications d'entreprise en un simple clic, mais la configuration et l'administration des utilisateurs est extrêmement simple, ce qui est un aspect critique pour une société en rapide croissance telle que la nôtre. >>
Les conclusions d'une étude menée par Forrester Consulting à la demande de Microsoft viennent appuyer ces constatations : les organisations peuvent profiter d'améliorations significatives de productivité et de réductions de coûts grâce à des communications unifiées. L'étude Forrester(1), élaborée à partir des résultats de 15 entretiens approfondis avec des clients utilisant les communications unifiées Microsoft, conclut que ces clients peuvent atteindre plus de 500 pourcent de rendement du capital investi (RCI) sur une période de trois ans grâce au déploiement d'Office Communications Server 2007.
L'appui des partenaires
Plus de 50 partenaires se sont joints à Microsoft pour annoncer de nouveaux produits et services basés sur la plateforme de communication unifiée de Microsoft. Ces partenaires comprennent notamment :
-- Intégrateurs de systèmes. Sept cent quatre-vingt-treize partenaires ont obtenu la spécialisation Unified Communications de Microsoft en moins de quatre mois depuis le lancement du programme par Microsoft. Ces partenaires ont été formés afin d'assister les clients dans le déploiement des logiciels de communication unifiée de Microsoft. -- Fournisseurs de services de téléphonie. Trois intervenants mondiaux de premier plan dans le secteur de la téléphonie annoncent leur programme d'élaboration de la prochaine génération d'applications informatiques sur base de la plateforme vocale de Microsoft : - Nortel Networks a confirmé la disponibilité imminente de cinq solutions informatiques et applications visant à renforcer les fonctionnalités d'Office Communications Server dans le cadre du programme Innovative Communications Alliance (http://www.innovativecommunicationsalliance.com). Nortel a également confirmé être en bonne voie pour plus que doubler le nombre des ingénieurs certifiés Office Communications Server dans la division d'intégration des systèmes de communication unifiée. - Ericsson a annoncé l'Ericsson Enterprise Mobility Gateway, qui sera fondée sur la gestion des appels VoIP dans Office Communications Server afin de rendre les communications d'entreprise accessibles à n'importe quel dispositif mobile, pour ainsi réduire les frais de téléphonie mobile et tirer au maximum parti des investissements existants. - Mitel Networks Corp. a annoncé son intention de développer une solution informatique qui exploite les fonctionnalités de gestion des appels VoIP d'Office Communications Server afin de répondre aux besoins précis en matière de téléphonie des petites et moyennes entreprises des marchés verticaux. -- Fournisseurs indépendants de logiciels. Des fournisseurs indépendants de logiciels ont annoncé leur intention d'intégrer les fonctionnalités de présence et de communication en un simple clic de la plateforme de communication unifiée de Microsoft à leurs applications informatiques. De plus, SAP AG a l'intention d'intégrer Office Communications Server avec le logiciel Duet, qui est conjointement développé avec Microsoft et offre l'accès aux procédures et aux données SAP au travers des applications Microsoft Office. Cela permettra aux utilisateurs professionnels de visualiser la présence de leurs collaborateurs et de communiquer en un simple clic tout en travaillant au sein du logiciel Duet. -- Fabricants de téléphones et de dispositifs. Sept fabricants ont aujourd'hui annoncé la disponibilité mondiale de 15 nouveaux téléphones et dispositifs compatibles avec les communications unifiées Microsoft, élargissant ainsi le choix offert aux clients. Microsoft collabore étroitement avec plus de 15 partenaires stratégiques afin de développer de nouveaux systèmes d'extrémité compatibles avec les communications unifiées, dont notamment des combinés téléphoniques, des téléphones sans fil, des cybercaméras et des ordinateurs portables. Le principal fournisseur de systèmes de téléconférence, Tandberg, a également annoncé son intention d'élaborer une solution de vidéo et de conférence par Internet qui intègre les logiciels de communication unifiée Microsoft afin de garantir aux clients la possibilité de maximiser leurs investissements dans les infrastructures existantes.
Un engagement renouvelé sur le plan de l'interopérabilité
Microsoft a également dévoilé Unified Communications Open Interoperability, un programme de qualification des systèmes de téléphonie qui offre au client l'assurance que les logiciels de communication unifiée Microsoft sont compatibles avec leurs systèmes de téléphonie. La liste des produits qualifiés, qui comprend huit produits de cinq sociétés ayant déjà obtenu la qualification, est disponible à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=87482.
Pour consulter le discours d'ouverture, en savoir plus concernant les logiciels de communication unifiée Microsoft ou pour télécharger des copies d'évaluation, les clients peuvent visiter le site http://www.microsoft.com/uc.
Fondée en 1975, Microsoft (Nasdaq : MSFT) est le principal fournisseur mondial de logiciels, de services et de solutions qui aident les particuliers et les entreprises à réaliser leur plein potentiel.
(1) Le rapport Forrester intitulé << The Total Economic Impact(TM) Of Microsoft Unified Communications Products and Services >> peut être consulté dans son intégralité à l'adresse http://www.microsoft.com/presspass/presskits/uc/default.mspx.
Site Internet : http://www.microsoft.com.