La gestion de la connaissance telle que nous la connaissons est terminée : FAST lance une nouvelle génération de solutions de recherche pour l'entreprise (version 2.0)

Fast Search & Transfer™ (OSEAX: FAST.OL) (FAST™), le premier fournisseur de technologies de recherche, annonce le lancement par TietoEnator, leader européen des services informatiques, d'une solution intranet basée sur la plate-forme récompensée FAST Enterprise Search Platform (FAST ESP™). La solution est un exemple innovant de la manière dont les grandes entreprises évoluent des systèmes traditionnels de gestion de la connaissance basés sur des sources de données internes vers des portails de découverte de l'information collaborative sur moteur de recherche.

TietoEnator, qui emploie près de 17.000 personnes réparties dans 30 pays, innove en matière de construction d'architectures de l'information plus efficaces en offrant des services de conseil, de développement et d'hébergement aux activités numériques de ses clients. L'un des défis que l'entreprise a brillamment relevé fut d'offrir à ses employés un service de recherche, découverte de l'information, de partage et collaboration basé sur un système automatique intelligent et efficace, dans un environnement à la fois structuré et non structuré, présentant des sources disparates et un volume de données explosant.

"Nous voulions une plate-forme d'applications de recherche ouverte et flexible, qui nous permettrait d'offrir la meilleure expérience utilisateur possible à notre personnel très demandeur", déclare Pekka Viljakainen, vice-président exécutif de TietoEnator Corporation et président de TietoEnator Digital Innovations. "Sachant que nous proposons nous-mêmes des conseils en services numériques et que la connaissance est notre atout majeur, nous avions de grandes prétentions."

TietoEnator est également un partenaire de FAST, et grâce à leur parfaite maîtrise de FAST ESP, ils ont pu réaliser eux-mêmes la mise en oeuvre. Le nouveau portail a considérablement amélioré le partage de la connaissance et le travail en commun au sein de l'entreprise et s'affirme comme un avantage concurrentiel majeur pour TietoEnator.

"TietoEnator conçoit des applications de recherche et de service automatique innovantes pour nos clients, et il était important pour nous de pouvoir offrir à notre propre personnel la solution de partage et d'accès à l'information la plus à la pointe de la technologie" poursuit M. Viljakainen. "La réaction de nos employés a été extrêmement positive, et nous avons constaté une augmentation substantielle du trafic sur le portail depuis le lancement."

"TietoEnator est une entreprise partenaire très intéressante, qui installe des solutions visionnaires pour ses clients, et ils souhaitaient offrir une solution de découverte de l'information de première qualité à leur propre personnel", déclare Bjørn Olstad, CTO chez FAST. "Au cours des cinq prochaines années, nous verrons de plus en plus d'entreprises passer d'une gestion des compétences internes à des outils tels que Entreprise 2.0, Recherche d'entreprise, Découverte de l'information et autres technologies, pratiques et procédés permettant aux structures organisationnelles d'évoluer vers une "organisation de la connaissance"."

Les compétences humaines sont bien souvent identifées comme l'actif le plus estimable d'une entreprise. Néanmoins, ce savoir-faire est rarement partagé ou vraiment réutilisé. Réunir et redistribuer ces compétences non seulement augmente la productivité des employés, mais a également un impact mesurable au niveau de la direction. Les solutions de découverte de l'information s'appuyant sur une plate-forme de recherche d'entreprise peuvent considérablement simplifier l'accès à l'information et réduire le temps que les employés doivent passer à rechercher des informations.

FAST au Gartner Symposium/ITxpo à Cannes, en France : stand PS3

Si vous souhaitez en apprendre plus sur la recherche de nouvelle génération en matière d'accès à, de découverte et de partage de l'information, contactez notre personnel. Bjørn Olstad, CTO de FAST, sera disponible pour des interviews et fera également une présentation :

• Sujet : “Le nouveau chapitre de la recherche”
• Intervenant : Bjørn Olstad, CTO, FAST
• Date : mardi 6 novembre 2007 ; 13h30-14h15
• Lieu : Gartner Symposium/ITxpo, Palais des Festivals Auditorium A, Cannes, France

A propos de FAST

FAST conçoit les solutions d'intelligence d'entreprise et de recherche en temps réel cruciales aux entreprises d'envergure internationale, confrontées aux défis les plus exigeants en matière d'information. La plate-forme à technologie intégrée flexible et évolutive et portail personnalisé de FAST relie les utilisateurs, quel que soit le support, aux informations spécifiquement recherchées.

FAST, dont le siège social est basé en Norvège, est une entreprise publique listée à la bourse d'Oslo sous la dénomination 'FAST'. Le groupe FAST opère dans le monde entier et est implanté en Europe, aux Etats-Unis, en Asie, en Australie, en Amérique du sud et au Moyen-Orient. Pour de plus amples informations sur FAST, visitez www.fastsearch.com.

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