IBM et NEC proposent un système de collaboration et de communications unifiées aux entreprises du monde entier

NEC® Corporation a annoncé aujourd’hui travailler avec IBM® Corporation pour délivrer des fonctionnalités de collaboration et communications unifiées avancées aux entreprises du monde entier. NEC, leader mondial en matière de communication d’entreprise, intégrera ses serveurs de communication IP UNIVERGE® à la plateforme IBM Lotus®Sametime® 8.0 de communication en temps réel, le numéro un dans le domaine des logiciels de messagerie instantanée pour entreprises.

Grâce à son système UNIVERGE pour IBM Lotus Sametime, les entreprises utilisant les serveurs de télécommunications UNIVERGE de NEC pourront désormais afficher des informations de présence en ligne, mais également bénéficier des fonctions Click to call à l'intérieur même de leurs fenêtres de clavardage, de conférences Web Lotus Sametime ou de leur boîte de réception IBM Lotus Notes®.

L’intégration des possibilités de communication et de collaboration aux processus de travail des professionnels permettra d'améliorer la rapidité et l’efficacité du service à la clientèle, en générant des résultats plus rapides et donc une meilleure satisfaction de cette dernière. Grâce à la plateforme IBM de communications et de collaboration unifiées Lotus Sametime 8 et au serveur de télécommunications UNIVERGE IP de NEC, les utilisateurs pourront rapidement localiser des spécialistes en fonction de leur emplacement et de leur domaine d'activité, et collaborer immédiatement par messagerie instantanée ou conversation téléphonique transmise par VoIP. Cette intégration à Lotus Sametime sera tout particulièrement intéressante pour les organisations devant communiquer rapidement pour résoudre leurs problèmes, collaborer ou trouver le bon spécialiste au bon moment.

« L'annonce d’aujourd’hui permettra aux clients de NEC d'intégrer leurs communications à Lotus Sametime afin de rationaliser leurs processus d’entreprise, » a expliqué Bruce Morse, vice-président du Lotus Software Group chez IBM Corporation.

« Il est incroyable que les clients puissent associer Lotus Sametime et l’excellente fiabilité des serveurs de télécommunications UNIVERGE IP de NEC, » a déclaré Kazuo Tsuzuki, vice-président associé confirmé d’Enterprise Solutions de la NEC Corporation. « Que cela soit pour faire progresser une décision d’affaires par le biais d’une riche collaboration au cours d’une conférence Web ou utiliser les fonctions click to call de Lotus Sametime, cette offre complémentaire d’IBM et NEC permettront d’offrir la meilleure solution à nos clients communs. »

En lançant son nouveau module gateway UNIVERGE pour IBM Lotus Sametime, NEC continue d’exploiter les solutions futures de communications unifiées avec IBM dont les clients partout dans le monde pourront tirer avantage.

Le système NEC UNIVERGE pour IBM Lotus Sametime sera exposé au stand n°825 lors de la Lotusphere® 2008 IBM, du 20 au 24 janvier 2008, à Orlando, en Floride, aux Etats-Unis.

Le module gateway NEC UNIVERGE pour IBM Lotus Sametime sera disponible en Europe à partir avril 2008.

A propos de NEC Corporation

La NEC Corporation est l’un des principaux fournisseurs d’Internet, réseau à bande large et solutions d’entreprises destinées à répondre aux besoins spécifiques d'une clientèle mondiale très diversifiée. NEC fournit des solutions sur mesure dans les secteurs clés de l’informatique, du réseautage et des appareils électroniques, en intégrant ses forces techniques en matière des technologies de l’information et de réseaux, et en fournissant des solutions semi-conductrices avancées à travers la NEC Electronics Corporation. Le groupe NEC emploie plus de 150 000 personne dans le monde entier. Pour de plus amples informations, veuillez voir la page d’accueil de NEC : http://www.nec.com

Pour de plus amples informations sur Lotus Sametime, rendez-vous sur : www.ibm.com/lotus/sametime

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