La chaîne de supermarchés AlfaBeta Vassilopoulos améliore la gestion de la qualité fournisseur avec TrackWise de Sparta Systems
HOLMDEL, New Jersey, January 23 /PRNewswire/ --
Sparta Systems, Inc. (Sparta), fabricant de TrackWise(R) et leader du marché des logiciels professionnels de gestion de la qualité et de la conformité, a annoncé aujourd'hui que AlfaBeta, le deuxième plus grand détaillant alimentaire de Grèce, a déployé TrackWise comme système de gestion de la qualité pour améliorer de façon générale le service à la clientèle et la qualité fournisseur, tout en réduisant la complexité de son processus de fabrication.
Comptant plus de 135 supermarchés sous l'enseigne AlfaBeta, les principales activités de la chaîne alimentaire sont la production, la distribution et la vente de produits alimentaires emballés et non emballés de haute qualité. La société avait besoin d'une solution de gestion de la qualité (QMS) pour réduire la complexité du processus de fabrication, garantir la qualité fournisseur, faire le suivi des réclamations des clients et faciliter la gestion de l'ensemble du cycle de vie des audits.
<< Nous sommes heureux que AlfaBeta utilise notre logiciel pour rationaliser ses principales initiatives opérationnelles >>, a déclaré Ran J. Flam, PDG de Sparta Systems. << Notre logiciel QMS breveté offre un moteur de règles d'entreprise 24h/24 et 7j/7, qui fournit un système centralisé basé sur le Web pour gérer, suivre et établir des rapports sur tous les problèmes et actions. Son moteur de flux de travaux applique les étapes des processus et assure que les problèmes, évènements et actions sont assignés aux parties appropriées pour leur résolution. >>
TrackWise offre les meilleures pratiques et la flexibilité afin de satisfaire les besoins uniques du client, fournissant la capacité de gérer tous les problèmes, actions et changements dans un système intégré. Le flux de travaux automatisé et les règles d'entreprise configurables assurent le suivi des processus, alors que TrackWise optimise le processus de gestion des réclamations et réduit le cycle de vie, du dépôt à la résolution.
<< Nous sommes satisfaits du système de gestion de la qualité fourni par TrackWise, assurant les évaluations internes et l'audit des processus cruciaux >>, a déclaré Dennis Dionissopoulos, directeur de la gestion de la qualité chez AlfaBeta. << Nous pouvons identifier les brèches et les risques, et améliorer la qualité et le contrôle de nos produits, magasins, entrepôts et fournisseurs à travers le pays. >>
A propos de Sparta Systems
Sparta Systems, Inc. est le leader du secteur des systèmes de gestion globale de la qualité et de la conformité. Son produit TrackWise est un logiciel d'entreprise basé sur le Web utilisé par les professionnels de la qualité, de la production et des affaires réglementaires afin de gérer les questions de qualité et de conformité à l'échelle de l'entreprise. La société possède plus de 12 années d'expérience et une vaste clientèle dans le secteur des sciences de la vie et dans d'autres secteurs fortement réglementés. Sparta Systems offre à ses clients une solution complète qui répond aux besoins de gestion globale de la qualité, notamment l'assistance sur site nécessaire sur l'ensemble du cycle de vie du projet. Pour de plus amples informations à propos de Sparta Systems et TrackWise, consultez le site Web : http://www.sparta-systems.com.
A propos de AlfaBeta Vassilopoulos
Depuis l'acquisition de Trofo en 2001, AlfaBeta est le deuxième plus grand détaillant alimentaire en Grèce. AlfaBeta se concentre sur les clients cherchant des prix concurrentiels ainsi que des produits et services de haute qualité. En 1992, le Groupe Delhaize a acquis le contrôle de AlfaBeta Vassilopoulos. Il possède actuellement 61,3 % de AlfaBeta. La société en exploitation grecque du Groupe Delhaize comptait 7 800 employés au 31 décembre 2006, et exploitait 148 magasins.
Contact RP : Jon Rabinowitz Directeur marketing Sparta Systems, Inc. Tél. : +1-732-203-0400 poste 121 jon.rabinowitz@sparta-systems.com
Site Web : http://www.sparta-systems.com