Axios élargit l'accès d'assyst au personnel mobile
EDIMBOURG, Ecosse, May 23 /PRNewswire/ -- Axios Systems, le principal fournisseur international de logiciels d'assistance aux utilisateurs et de gestion de services de TI, a annoncé cette semaine le lancement d'une nouvelle génération de son logiciel assyst spécialement conçue pour les utilisateurs mobiles.
Le logiciel assystMobile client a des fonctionnalités sans fil qui permettent au personnel mobile d'accéder et de mettre à jour immédiatement et sans limite les systèmes de gestion de services de TI indispensables au bon fonctionnement de l'entreprise. assystMobile a été présenté lors de la plus importante exposition européenne de gestion de services de TI, le Helpdesk and IT Support Show, qui s'est tenue le 26 avril à Londres.
assyst est un logiciel d'assistance et de gestion de services de TI qui prend en charge toutes les disciplines de l'ITIL (IT Infrastructure Library) et les intègre dans un seul produit prêt-à-l'emploi. L'installation d'assyst au sein d'un organisme permet d'optimiser l'efficacité de l'infrastructure TI, de réduire les coûts totaux de propriété TI et d'assurer une rentabilité rapide.
Selon Tasos Symeonides, PDG de Axios Systems, << cette nouvelle génération de solution mobile élargit l'accès à assyst au personnel mobile - une catégorie d'employés qui ne cesse de se développer. >>
Les utilisateurs mobiles d'assyst peuvent désormais accéder à l'application directement à partir d'un appareil à condition que celui-ci prenne en charge le protocole WAP ou le langage WML. Parmi ces appareils on trouve les téléphones WAP, les assistants numériques personnels dotés de navigateurs WML et les Blackberry RIM (Research in Motion(R)).
A propos d'Axios Systems
Axios Systems (www.axiossystems.com) est un des principaux fournisseurs de solutions logicielles de gestion de services informatiques consolidées et basées sur des pratiques saines. L'approche d'Axios, centrée sur le client, alliée au cadre technologique intégré de pointe, permet à nos clients dans le monde entier d'aligner leur structure organisationnelle de service et de soutien avec les grands objectifs de l'entreprise.
Forte de plus de 17 années de développement de produits et d'investissement dans les principes de pratiques saines, le principal logiciel d'Axios, assyst, guide intuitivement les utilisateurs à travers les processus de l'ITIL (IT Infrastructure Library). Axios Systems a été le premier à obtenir la certification BS 15000, première norme officielle de gestion de services informatiques à l'échelle internationale, confirmant ainsi son engagement envers des pratiques saines.
Axios Systems a son siège social au Royaume-Uni et possède également des filiales en Amérique, en Europe et dans la région Asie-Pacifique.