PROGNOSIS IP Telephony Management Reporter ajoute le support d'Avaya et une fonctionnalité accrue

ORLANDO, Floride, March 18 /PRNewswire/ --

VoiceCon 2008, Integrated Research (ASX : IRI), l'équipe qui a développé le logiciel PROGNOSIS de gestion et de surveillance de la performance, a annoncé aujourd'hui la sortie de PROGNOSIS IP Telephony Management Reporter version 9.5. Cette nouvelle version ajoute le support des technologies de communications d'Avaya et élargit la fonctionnalité du produit, offrant une seule vue unifiée dans les environnements de téléphonie IP hétérogènes.

Le support des technologies de communications de Nortel sera mis en oeuvre au cours du prochain trimestre, offrant ainsi aux clients de Cisco, Avaya et Nortel une solution spécialisée de production de rapports et fournissant à PROGNOSIS une couverture sur chacune de ces plateformes de téléphonie IP leaders du marché.

Outre le support de ce nouveau fournisseur, d'autres améliorations ont été apportées à PROGNOSIS IP Telephony Management Reporter :

- Installation et configuration simplifiées - Extensibilité améliorée grâce à des frais généraux d'exploitation plus bas et une efficacité de traitement accrue - Interface actualisée et contenu des rapports amélioré en réponse aux commentaires émis par les clients - Flexibilité améliorée, permettant aux clients d'extraire uniquement les données correspondant à leurs besoins

Cette nouvelle version fait partie de la suite PROGNOSIS de solutions de gestion et de production de rapports pour la téléphonie IP, et donne à PROGNOSIS l'occasion de mettre son parc d'installation combiné à la disposition des 3 principaux fournisseurs de téléphonie IP d'entreprise au monde, Cisco, Avaya, et bientôt, Nortel.

<< Nous aidons les grandes entreprises et les fournisseurs de services à disposer d'une visibilité sur leurs environnements de téléphonie IP >>, a déclaré John Dunne, chef de produit chez Integrated Research. << En ajoutant Avaya et Nortel, nous pouvons maintenant prendre en charge les clients qui supportent des systèmes IP-PBX multifournisseurs, tout en accédant à un nouvel ensemble d'opportunités de marché. >>

M. Dunne et son équipe seront sur place à VoiceCon 2008, Orlando, pour fournir de plus amples renseignements et faire la démonstration de la dernière version de PROGNOSIS.

Avantages de PROGNOSIS :

PROGNOSIS IP Telephony Management Reporter offre aux équipes dirigeantes des entreprises et fournisseurs de services une visibilité des tendances d'utilisation de la téléphonie IP et des niveaux de service. Il répond aux besoins des gestionnaires de réseaux et d'opérations en produisant des rapports incorporant une analyse des niveaux de service, des indicateurs opérationnels et des statistiques commerciales. Ces informations permettent une meilleure planification, optimisation et résolution des problèmes.

Pour les fournisseurs de téléphonie IP hébergée, PROGNOSIS produit des rapports de résolution des problèmes à la demande pour identifier les causes des problèmes, et peut également être utilisé pour authentifier la performance des services par rapport aux KPI (indicateur clé de performance) et aux accords sur les niveaux de service.

Prix :

PROGNOSIS IP Telephony Management Reporter est vendu en tant que module additionnel permettant de compléter les fonctions de PROGNOSIS IP Telephony Manager. Ce module est disponible moyennant des frais supplémentaires.

A propos de PROGNOSIS et d'Integrated Research

Integrated Research (ASX : IRI), l'équipe derrière PROGNOSIS, est une entreprise cotée en bourse qui met au point depuis 20 ans des logiciels précis d'évaluation de performance destinés aux environnements de l'informatique commerciale et de la téléphonie IP.

Comptant des clients dans plus de 50 pays, la compagnie dispose de bureaux de ventes directes aux Etats-Unis, en Europe et en Australie, ainsi que d'un réseau de distribution mondial par canaux.

Parmi la clientèle, on compte les plus grandes banques mondiales, les entreprises de télécommunications, la bourse et les fabricants de matériel informatique.

Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le site Web de PROGNOSIS : www.prognosis.com

Contact médias : Belinda York vice-présidente du marketing international PROGNOSIS - par Integrated Research Tél. : +61-(2)-9921-1565 E-mail : belinda.york@prognosis.com Site Web : www.prognosis.com

Site Web : http://www.prognosis.com