Carte SIM: Augmentation du taux de reconnaissance parmi les utilisateurs américains de téléphones mobiles
Luxembourg & Dallas, Texas, le 16 octobre /PRNewswire/ -- - Les résultats de la " U.S. SIM Card Consumer Survey " de Gemplus révèlent les préférences des utilisateurs de téléphones mobiles
Gemplus International S.A. (Euronext: LU0121706294 - GEM et NASDAQ: GEMP), le premier fournisseur mondial de solutions basées sur des cartes à puce, vient d'annoncer les résultats de son enquête " U.S. SIM Card Consumer Survey ". Réalisée en 2003, cette enquête avait pour but d'évaluer la notoriété des cartes SIM parmi les consommateurs américains et d'identifier les tendances en matière d'adoption de la carte SIM.
Il y a trois ans, 6% des utilisateurs américains de téléphones mobiles avaient des cartes SIM dans leurs téléphones. Aujourd'hui, plus de 30 millions des résidents américains (20%) en possèdent une ; ce chiffre est en augmentation rapide avec l'adoption des cartes SIM par différents opérateurs, notamment AT&T Wireless et Cingular Wireless. Selon la " U.S. SIM Card Consumer Survey " 2003 de Gemplus, 39% des utilisateurs de téléphones mobiles aux États-Unis connaissent désormais les cartes SIM - même si 20% d'entre eux seulement savent que les cartes SIM sont des cartes à puce.
La " U.S. SIM Card Consumer Survey " de Gemplus révèle que les utilisateurs de téléphones mobiles estiment que les fonctionnalités de service à la clientèle sont les plus intéressantes, leur préférence allant aux applications qui envoient des notifications automatiques de problèmes de service (7,8/10) et permettent de les résoudre soi-même (6,5/10).
Les utilisateurs de téléphones mobiles ont classé respectivement en 3ème et 4ème positions la possibilité de transférer des numéros de téléphone entre appareils (5,8/10) et l'utilisation de plus grands répertoires téléphoniques (5,7/10). 78% des utilisateurs de téléphones mobiles ont déclaré qu'ils seraient sensibles à la possibilité d'utiliser des cartes SIM pour transférer facilement leurs numéros de téléphone d'un appareil à l'autre, alors que 69% ont répondu qu'ils aimeraient utiliser leurs téléphones mobiles durant leurs déplacements à l'étranger. Le changement de sonneries et la messagerie texte ont été classés respectivement en 5ème et 6ème position.
En tant que premier fournisseur de cartes SIM aux États-Unis, Gemplus permet aux opérateurs de maximiser la sécurité, la facilité et la flexibilité de la carte SIM afin de proposer des services dans un environnement extrêmement compétitif. Gemplus propose également des mises à jour d'abonnements par liaison radio et des services de SMS payants pour transmettre aux abonnés actualités, cotations boursières, météo, horoscopes, sonneries et logos. Ces abonnés demandent un contenu spécifique à l'aide de menus interactifs, ce qui augmente considérablement le trafic par rapport aux codes d'accès abrégés.
Pour en savoir plus sur les solutions de cartes SIM de Gemplus et la " U.S. SIM Card Consumer Survey ", venez nous rendre visite au stand de Gemplus (n°848) au CTIA Wireless IT 2003 à Las Vegas du 21 au 23 octobre et assistez à notre présentation au panel de sécurité le jeudi 21 octobre à 13h dans la salle 105.
A propos de Gemplus
Gemplus International S.A. (Euronext: LU0121706294 - GEM et NASDAQ: GEMP) est leader mondial de l'industrie de la carte à puce en termes de chiffre d'affaires et de volume de livraison (source : Gartner-Dataquest et Frost & Sullivan). La société dispose de la plus grande équipe de recherche et développement, d'une expérience inégalée et d'un savoir-faire exceptionnel en termes d'innovation technologique.
Gemplus aide ses clients en leur proposant une gamme exceptionnelle de solutions personnalisées et portables, qui offre sécurité et facilite la vie quotidienne. Celle-ci inclut, les télécommunications, la téléphonie publique, les services bancaires, la grande distribution, le transport, l'identité, WLAN, le e-gouvernement, le contrôle d'accès et tout un panel d'autres applications.
Le chiffre d'affaires de Gemplus pour l'exercice 2002 s'élevait à 787 millions d'euros.
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