Buongiorno conclut un accord technologique et de CRM avec Comverse
Milan, le 12 mai 2003 - Buongiorno S.p.A, pure player indépendant et leader européen reconnu en matière de services interactifs mobiles (Interactive Mobile Services, IMS), a conclu un accord technologique et de CRM avec Comverse, une division de Comverse Technology, Inc. (NASDAQ : CMVT), premier fournisseur mondial de services réseaux multimédias à valeur ajoutée.
Les compétences de Buongiorno couvrent toute la chaîne de valeur des IMS, du développement technologique (applications propriétaires solides, gestion des messages et des alertes sur plate-forme SMS et MMS), en passant par le développement de contenus avec des partenaires, jusqu'à la gestion du marketing et des services de CRM.
Cet accord mondial prévoit le développement de services et applications intégrés pour le marché mondial des télécommunications avec deux produits de Comverse : SMS Notification et Voicemail Infotainment.
Le service SMS Notification de Comverse permet d'insérer des contenus promotionnels à la fin d'un SMS de notification (message vocal, Who Called - qui a appelé, Notify Me - me notifier), afin de fournir une solution de bout en bout pour promouvoir les services à valeur ajoutée et augmenter l'ARPU des opérateurs.
Voicemail Infotainment est un élément de la famille des services vocaux InSight. Ces messages audio d'Infotainment de haute qualité, pouvant être interactifs, sont envoyés dans la boîte vocale depuis la communauté souhaitée, dont des fournisseurs d'Infotainment et de contenus de marketing direct (actualités, sports, circulation routière, météo, finance, humour, stars et célébrités, rappels de paiements et rappels personnels, promotions spéciales de dernière minute, etc.). Ces services font actuellement l'objet de tests utilisateurs avec des clients opérateurs sélectionnés.
Buongiorno fournira sa plate-forme propriétaire B!3A, capable de gérer d'importants volumes de SMS et de courriers électroniques - environ 300 millions d'e-mails et 40 millions de SMS envoyés par mois - et de supporter des pics de plus de 100 000 alertes par seconde ; tout en développant, regroupant et planifiant des contenus de haute qualité et gérant des programmes CRM éprouvés.
Le leadership commercial et technologique de Comverse, combiné aux capacités de Buongiorno à développer des services marketing SMS et e-mail, conduira au développement d'une plate-forme personnalisée, basée sur les besoins de différents fournisseurs de services internationaux.
Cette plate-forme, dont le principal atout sera le développement de services destinés à augmenter l'ARPU, intégrera les trafics voix et données, en exploitant une technologie très répandue à faible coût industriel, comme les messages SMS.
Andrea Casalini, Président-directeur général du groupe Buongiorno, explique : ' Buongiorno confirme une fois de plus sa capacité à conclure un accord international avec des partenaires de choix en s'appuyant sur son expérience et sa réussite acquises ces deux dernières années, notamment sur le marché des services à valeur ajoutée en Italie et en Espagne. Nous sommes fiers de partager notre savoir-faire et notre expertise avec un important partenaire mondial tel que Comverse. Comverse domine en effet le marché des services à valeur ajoutée depuis près de 20 ans et est non seulement un acteur majeur du développement technologique, mais aussi une référence en termes de résultats économiques. '
A propos de Comverse
Comverse, division de Comverse Technology, Inc. (NASDAQ : CMVT) est le leader mondial des logiciels et systèmes pour la création de services réseau multimédia à valeur ajoutée. Plus de 400 opérateurs de télécommunications sur les réseaux fixes et mobiles, dans plus de 100 pays, ont choisi les logiciels et systèmes Comverse, qui offrent des services à valeur ajoutée générateurs de revenus incluant la réception avec retour d'appel, les services de messages courts, la messagerie unifiée IP (voix, fax et e-mail dans une seule boîte aux lettres), la messagerie multimédia 2,5G/3G (MMS), la messagerie instantanée mobile, des services de données mobiles et Internet, la numérotation vocale et les portails à commande vocale, des services prépayés et de nombreux autres services de communication personnelle avancée. Comverse Technology fait partie des index S&P 500 et au NASDAQ-100.
À propos de Buongiorno SpA
Buongiorno Spa est le leader européen des services interactifs et mobiles (IMS). Grâce à la création et à la provision de solutions one to one en mode push sur différents canaux et plates-formes (e-mail, SMS-Gsm, Wap, Wap, Voice, MMS-Gprs, UMTS), Buongiorno opère avec sa propre marque et offre ses services à plus d'une centaine de clients parmi lesquels :
· Les plus grands opérateurs européens (tels que Vodafone, Tim, Telecom Italia, Telefónica, Wind, SFR, T-Mobile, MMO2, Amena et H3G) qui proposent les services de Buongiorno à plus de 200 millions d'abonnés ;
· Des médias et entreprises de divertissement (Warner Bros, Endemol, TVE, Prisa Group)
· Des grands comptes et institutions, comme Nokia, le gouvernement italien et le gouvernement autrichien.
Suite à l'acquisition en 2001 de MyAlert, leader du marché du mobile en Espagne, Buongiorno compte une équipe de 240 professionnels, et propose ses services à 30 millions d'abonnés.
En plus de l'Italie et l'Espagne, où la société occupe une position dominante, Buongiorno est présente au Royaume-Uni, en France, en Allemagne et en Autriche. (www.buongiorno.com www.bdigitaltech.com www.myalert.com)
Tous les services de Buongiorno sont gérés par deux plates-formes propriétaires, proposées en mode ASP ou sous licence (la dernière a fait l'objet d'un accord mondial avec H3G), assurant des standards de qualité sans égal (plus de 300 millions d'e-mails et 40 millions de SMS envoyés par mois).
En 2002, Buongiorno Spa a généré un chiffre d'affaires total de 42 millions d'euros.
Buongiorno a récemment annoncé la signature d'un accord définitif qui donnera lieu au rapprochement structurel et commercial entre Buongiorno et Vitaminic SpA (Italy, Nuovo Mercato : VIT), fournisseur en solutions de musique numérique leader en Europe, spécialisé dans les nouveaux formats digitaux et dans les canaux de distribution électronique innovants. Buongiorno est membre de la GSM Association.
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