Une recherche d’intervenants a été lancée pour le congrès Technology Services Europe du printemps 2009

Les intervenants sont invités à présenter leurs propositions pour le deuxième congrès annuel Technology Services Europe 2009 destiné aux cadres et aux directeurs de sociétés de services installées en Europe. Le congrès est sponsorisé conjointement par l’Association for Services Management International (association internationale pour la gestion des services) (AFSMI), la Service & Support Professionals Association (association des professionnels des services et de la prise en charge) (SSPA) et la Technology Professional Services Association (association des services professionnels de la technologie) (TPSA). Cette prestigieuse manifestation représentera pour ce secteur industriel le plus grand rassemblement de cadres supérieurs européens de sociétés de services.

La conférence se déroulera du 1^er au 3 avril 2009, à Barcelone.

« Le congrès TSE 2009 sera centré sur les attributs qui font du marché des services technologiques européens un marché unique. Depuis les préférences documentées pour les tarifs fixes jusqu’aux défis de la prise en charge multilingue, nous allons explorer la façon dont les sociétés européennes et les multinationales répondent de façon satisfaisante aux besoins de services uniques du marché » a déclaré J.B. Wood, le président-directeur général de l’AFSMI, de la SSPA et de la TPSA.

Les créneaux d’intervention sont ouverts aux cadres supérieurs et aux partenaires de solutions qui desservent le marché européen et qui sont en mesure de présenter des études de cas concernant les domaines suivants :

• La prise en charge multilingue économique
• L’évaluation des services professionnels
• La réaction par rapport aux taux de change des devises pour protéger la rentabilité des services
• La suppression des barrières s’opposant à la réussite des services entre les régions et les pays
• Les stratégies réussies dans un marché à prix fixe
• Optimisation de la structure des coûts
• L’exigence pour trouver le talent
• Les « modèles de prise en charge » pour des offres mondiales de produits
• Défis et récompenses dans la prestation de services au marché des petites et moyennes entreprises (PME)
• Le développement de relations efficaces avec les sièges installés aux États-Unis

Pour que votre candidature soit prise en compte, remplissez le formulaire de intervenants en ligne, avant le 9 octobre ou consultez le site http://www.technologyserviceseurope.com/.

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