Sicap permet au marché non-iPhone, non-Android de suivre l'évolution des logiciels

Sicap a finalisé le développement et le déploiement des fonctions avancées de son outil de gestion d'applications mobiles, qui autorise la fourniture et la mise à jour optimisées des logiciels sur les principaux modèles de téléphones, indépendamment de leur système d'exploitation. L'annonce est accueillie à l'heure où les opérateurs doivent capitaliser sur l'augmentation massive de l'intérêt porté aux logiciels mobiles, déclenchée par le battage autour de l'iPhone d'Apple ou du logiciel Android de Google, ainsi que la frénésie du téléchargement d'applications compatibles iPhone depuis un site en ligne d'Apple.

Les opérateurs de premier rang et les géants de l'Internet fournissent de nouvelles applications logicielles téléchargeables destinées à exploiter pleinement le potentiel de l'Internet mobile, mais sont prompts à rappeler que celles-ci fonctionnent uniquement dans les limites d'un appareil spécifique. La plate-forme de gestion d'appareils de Sicap résout ce problème en exécutant des vérifications des capacités de communication et des « statistiques vitales » de l'appareil. La plate-forme Sicap offre une prise en charge de tous les logiciels de fournisseurs et clients d'appareils ; aussi, les administrateurs de la plate-forme disposent d'une liste complète des applications installées, de leurs versions et des autres détails relatifs aux logiciels et matériel pour chaque appareil présent sur le réseau. La plate-forme Sicap autorise l'installation, la mise à jour ou la suppression ultérieures de clients sur le téléphone, veillant ainsi à ce que les logiciels téléchargés fonctionnent dès la première exécution. Cette capacité d'utilisation est régulièrement qualifiée comme importante pour les opérateurs souhaitant acquérir et préserver la satisfaction de leur clientèle.

Les informations obtenues par liaison radio permettent aux opérateurs d'exécuter ou proposer des campagnes dans le cadre desquelles les utilisateurs mobiles bénéficient d'actions semblables à celles d'un PC pour mettre à jour les versions de leurs logiciels. Les utilisateurs peuvent installer et supprimer des applications de manière transparente, accepter des invites pour les opérations de mise à jour ultérieures et obtenir le contrôle de l'utilisation de leurs applications de manière assistée. L'inconvénient logique des applications tierces étant le risque accrue d'attaques de programmes malveillants et de virus, Sicap intègre une fonction de suppression d'applications à sa plate-forme, permettant ainsi aux opérateurs de détecter les appareils concernés sur le réseau, d'informer les clients affectés par une attaque, puis de désactiver et supprimer les programmes malveillants.

Dominique Schmid, directeur général de Sicap, déclare que « Sicap accompagne les opérateurs dans leur stratégie de déploiement des nouveaux modèles commerciaux bilatéraux, conformément auxquels les applications tierces bénéficient d'un accès aux réseaux de téléphonie mobile. Conçues pour aider tous les acteurs de l'industrie des télécommunications à exploiter de manière transparente les réseaux de type « Smartpipe », les technologies de facilitation de l'activité commerciale de Sicap profiteront aux utilisateurs finaux et contribueront à renforcer la fidélité de la clientèle à l'égard de la marque ».

Les services de gestion des applications et de fourniture continue d'appareils OMA-DM sont commercialisés depuis le Device Management Center (DMC) de Sicap et fondés sur les normes OMA DM SCOMO, ainsi que sur les déploiements propriétaires des fabricants. Soutenue par la prise en charge native par tous les appareils à base de systèmes d'exploitation Symbian et Windows Mobile, l'utilisation par Sicap de protocoles à standard ouvert encouragera le développement global des logiciels mobiles, et contribuera à rééquilibrer le marché des téléphones intelligents.

La solution de gestion des applications de Sicap est disponible sous forme de service géré et peut être déployée par un opérateur dans le cadre d'une offre professionnelle, par exemple.

À propos de Sicap

Le portefeuille de Sicap se concentre sur la satisfaction de la clientèle et la continuité du service pour les utilisateurs mobiles finaux. Le logiciel côté serveur permet aux opérateurs de veiller à ce que les derniers services multimédia et services à la clientèle puissent être fournis de manière transparente à tout appareil ou carte SIM. L'offre s'étend pour inclure les plates-formes facilitant l'activité commerciale entre les opérateurs de réseaux et leurs partenaires. Les déploiements hébergés ou les installations de plates-formes OSS de classe opérateur permettent aux opérateurs de choisir entre plusieurs niveaux de service et d'investissements.

Pour plus d'informations concernant Sicap, veuillez visiter le site Web www.sicap.com

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