Visa lance de nouveaux services de paiements mobiles ; sa dynamique en matière de technologie mobile à l'échelle mondiale se poursuit
Visa (NYSE : V), le numéro un mondial des paiements, a entamé aujourd'hui la prochaine étape visant à faire du commerce mobile une réalité mondiale en lançant quatre nouveaux programmes permettant de livrer des paiements et des services via des appareils mobiles. Deux programmes de paiements mobiles commerciaux, au Brésil et en Corée, ainsi que deux offres mobiles et des pilotes de notification de transaction aux États-Unis, viennent s’ajouter à plus d’une douzaine de programmes pilotes et commerciaux validés par la plate-forme mobile Visa autour du monde.
La plate-forme mobile Visa procure aux partenaires opérateurs bancaires et sans fil de Visa les outils et le cadre technologique nécessaires pour développer, tester et offrir des services mobiles innovants autour des paiements à ce segment en pleine croissance du marché. La plate-forme mobile prend déjà en charge des pilotes et des programmes grand public dans une douzaine de pays et de territoires, offrant des services de paiement pratiques, fiables et sécurisés aux consommateurs qui jouissent d’un mode de vie actif.
Visa investit dans sa plate-forme mobile à l’heure où un nombre croissant de consommateurs adopte des appareils mobiles, tant dans les marchés développés que dans les marchés émergents. D’après la GSM Association, il existe près de 3,5 milliards d'appareils de ce type dans le monde, la croissance la plus forte émanant des pays en développement. Avec l’augmentation du nombre de ces appareils – et comme les appareils eux-mêmes deviennent plus intelligents – les consommateurs comptent sur eux pour bien plus qu’une simple communication, ce qui crée pour eux l’occasion idéale de jouer un rôle central dans le commerce et d’offrir de nouveaux services autour du paiement.
En créant sa plate-forme mobile, la vision de Visa était d’appliquer l’échelle, la flexibilité et la sécurité de son réseau de paiement mondial pour livrer des services de paiement et des services mobiles à valeur ajoutée fournissant une valeur immédiate pour les consommateurs, les marchands et les émetteurs.
« Aujourd'hui, nous constatons encore une fois les grands progrès réalisés par Visa et nos partenaires dans le développement de services financiers mobiles », a déclaré Elizabeth Buse, directrice mondiale des produits de Visa Inc. « L’expansion de l’écosystème des paiements a également fourni à Visa une opportunité accrue de livrer des produits et des services innovants à un ensemble divers de parties prenantes. »
Une dynamique mondiale
La plate-forme mobile Visa a été créée pour aider les institutions financières, les prestataires de télécommunications et les fabricants de combinés à tirer parti de la technologie et offrir des paiements mobiles et des services connexes qui valorisent l’expérience de paiement du consommateur. Visa a continué à étendre sa plate-forme pour offrir davantage d’innovations répondant aux exigences des consommateurs, des marchands, des institutions financières et des prestataires de services mobiles. Ses programmes les plus récents sont les suivants :
- Brésil : Visa a annoncé hier la disponibilité de paiements mobiles à distance au Brésil par Banco do Brasil, qui marque son 200e anniversaire début octobre en lançant des programmes bancaires innovants. Ce programme, le premier en son genre en Amérique latine, permet aux titulaires de carte Visa de Banco do Brasil de payer avec leur appareil mobile et confirmer la transaction avec un message textuel. Le service est accessible à travers n’importe quel opérateur mobile brésilien desservant les abonnés du pays, qui s’élèvent à plus de 140 millions. Companhia Brasileira de Meios de Pagamento (VisaNet Brasil), l’institution acquérante de toutes les transactions de paiement de débit et de crédit Visa du pays, va encadrer le déploiement de cette technologie au Brésil.
- Corée : Pour la toute première fois dans le monde et en partenariat avec le prestataire de T-Money, KSCC (Korea Smart Card Company), l’émetteur de carte Shinhan Bank et Korea Telecom Freetel (KTF), Visa permet aux usagers de transports en commun d’utiliser leur compte Visa pour recharger automatiquement leur solde T-Money sur la carte SIM de leur téléphone quand il tombe en dessous d’un certain niveau. En effectuant automatiquement la transaction intégrale sur le réseau mobile, les usagers ne sont plus obligés de rejoindre une file d’attente aux kiosques de la compagnie de transport ou autres agents pour recharger leur compte de transport.
- États-Unis : Visa a annoncé récemment un partenariat avec Chase Bank pour un programme pilote visant à livrer des offres mobiles personnalisées à des consommateurs choisis de Phoenix, dans l’Arizona. Avec plus de 50 marchands participants, ce programme a une capacité de 5 000 participants qui vont recevoir des offres, y compris des rabais ou des offres spéciales, directement sur leurs appareils mobiles via un message textuel. Ils pourront convertir ces offres chez le marchand ou en ligne. Le programme pilote couvrira également des offres spéciales de jours de jeux pour les fans du baseball assistant aux jeux de Chase Field, la base des Arizona Diamondbacks.
- Amérique du Nord : Visa collabore avec de multiples émetteurs de premier plan tels que PNC Bank, SunTrust Bank, U.S. Bank, Wachovia et Wells Fargo aux États-Unis, ainsi que RBC, TD Bank Financial Group et Vancity au Canada, pour mettre à l’essai un programme de notification de transactions capable d’envoyer des informations en temps quasi-réel aux titulaires de carte. Les titulaires de carte recevront un courriel ou des messages textuels SMS sur leurs appareils mobiles en réponse à un ou plusieurs « déclencheur(s) » de transactions, parfois avant de quitter le magasin. Ces notifications mobiles seront créées simultanément avec la transaction et offriront aux titulaires de carte un moyen efficace de surveiller et de gérer leurs comptes.
Ces initiatives de paiements mobiles viennent s’ajouter à une série de programmes pilotes existants dans plusieurs pays et territoires, notamment :
- Australie : La semaine dernière, National Australia Bank (NAB), Telstra et Visa ont annoncé une toute nouvelle initiative en Australie avec le lancement d’un essai de paiement sans contact utilisant des composants de la plate-forme mobile Visa. L’essai, qui engage 200 participants et 12 marchands dans la zone des Docklands de Melbourne, aura lieu au cours des prochains mois et permettra à Telstra, NAB et Visa d’évaluer la réaction des consommateurs et des détaillants australiens envers les paiements mobiles.
- Canada : En novembre 2007, RBC a annoncé un essai de paiements mobiles basé sur la plate-forme mobile Visa. Cet essai, basé dans l’Ontario, comprendra des phases multiples y compris des tests en laboratoire, un programme pilote pour le personnel RBC et un programme pilote pour les consommateurs. Dans le cadre de l’essai, des téléphones mobiles dotés d’une puce intégrée sans contact NFC permettront aux utilisateurs de réaliser des transactions payWave Visa mobiles à des emplacements d’acceptation sans contact.
- France : Visa Europe fait partie d’un programme pilote conjoint avec six grandes banques françaises ainsi que quatre opérateurs de téléphonie mobile, appelé « payez mobile. » Cet essai teste les paiements mobiles auprès de 1 000 clients dans 200 points de vente dans les villes de Caen et Strasbourg en France.
- Allemagne : En juillet 2007, une co-entreprise a été annoncée entre Visa Europe, Nokia, T-Systems et Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV), un réseau de transport régional de Frankfurt, appelée RMV2go. Cette co-entreprise a été formée pour lancer le développement de solutions de paiement basées sur la plate-forme mobile Visa et incorporant Visa payWave sur des appareils mobiles Nokia.
- Corée : En février 2007, Visa et SK Telecom, le plus grand opérateur mobile du pays, ont annoncé un essai portant sur la première application de paiement sans contact au monde utilisant une SIM universelle (USIM) de la troisième génération (3G) personnalisée pour des paiements « en direct ». Le programme a engagé des abonnés SK Telecom en installant l’application sans contact Visa payWave directement sur leur téléphone. Depuis, KTF, un autre grand opérateur mobile, a lancé un essai similaire avec Visa en juin 2008.
- Malaisie : En octobre 2007, Visa, en partenariat avec Maybank, Maxis et Nokia, a commencé un essai Visa payWave mobile avec 100 employés des entreprises participantes. L’essai a utilisé l’infrastructure sans contact existante de Malaisie et tiré parti d’un essai de paiement mobile réalisé en 2006. Les technologies de la plate-forme mobile Visa, y compris un logiciel utilisateur riche en graphiques et la capacité à télécharger et personnaliser la fonction Visa payWave en direct, ont été testées pendant l’essai.
- Espagne : En juin 2007, BBVA, Nokia et Visa ont annoncé le lancement d’un programme de paiements mobiles utilisant des téléphones mobiles Nokia 6131NFC avec NFC (Communication en champ proche). Un petit groupe d’employés BBVA a été présélectionné pour participer au programme. Chaque participant a reçu un téléphone préchargé avec l’application Visa payWave qui peut être utilisé pour payer des achats chez divers marchands de Madrid.
- Taïwan : En septembre 2007, Visa a annoncé un essai avec Chunghwa Telecom, le plus grand prestataire de télécommunications de Taïwan, Chinatrust Commercial Bank (CTCB), la plus grande banque privée de Taïwan, et Nokia. Ce programme a engagé des clients Chunghwa et CTCB provisionnant leurs téléphones en direct avec l’application de paiement Visa payWave. Ce programme pilote a été complété par deux autres pilotes réalisés par Far EasTone et Taishin Bank et Vibo et United Bank de Taïwan.
- Royaume-Uni : Visa Europe a annoncé sa participation à un programme pilote à grande échelle en Grande-Bretagne pour les paiements – intitulé « portefeuille mobile » avec l’opérateur mobile O2. Ce programme pilote de six mois va examiner l’utilisation des téléphones mobiles pour payer des achats, accéder à des événements et voyager.
- États-Unis : En juin 2007, Wells Fargo Bank et Visa ont annoncé le lancement d’un programme pilote mobile à trois phases qui teste les paiements mobiles et les offres sur des téléphones équipés de NFC. Cette initiative inclut également des coupons mobiles et des services de gestion de compte.
À propos de Visa Inc. : Visa Inc. exploite le plus important réseau de paiement électronique de vente au détail au monde, offrant des services de traitement et des plates-formes de produits de paiement. Ceux-ci comprennent le crédit à la consommation, le débit, les paiements prépayés et commerciaux qui sont proposés par les marques Visa, Visa Electron, Interlink et PLUS. Visa bénéficie d’une acceptation inégalée dans le monde et Visa / PLUS est l'un des plus importants réseaux de distributeurs automatiques de billets au monde, offrant un accès à des espèces en devises locales dans plus de 170 pays. Pour de plus amples informations, visiter www.corporate.visa.com.
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