Netsize implémente Infinys, la solution d'assistance aux entreprises de Convergys

(NYSE: CVG), l'un des leaders mondiaux dans le secteur de la , a annoncé aujourd'hui avoir finalisé pour le compte du groupe Netsize l'implémentation d'une version perfectionnée du logiciel Infinys [R], une solution complète et convergente d'assistance aux entreprises. Netsize permet le déploiement et la distribution mondiale d'applications, de services, et de contenus avancés de données sans fil en gérant la complexité des services mobiles pour les entreprises, les commerces et les sociétés de loisirs.

La solution Infinys de Convergys sert à Netsize de fondation à ses opérations de facturation, en assurant la gestion de sa connectivité réseau utilisée pour la promotion et la distribution des contenus et des services mobiles, sur un ensemble de canaux dont le SMS, le WAP, le GPRS, et le 3G. Infinys permet également les accords de partage des recettes que Netsize a mis en place avec plus de 100 opérateurs de mobiles dans le monde entier qui desservent plus de 1,1 milliard d'utilisateurs de mobiles facturables. Netsize utilise Infinys depuis 2001 et la solution de Convergys se charge à présent de la facturation de tous les produits Netsize.

« Notre partenariat à long terme avec Convergys et l'appui de ses consultants de Paris nous permettent d'utiliser la solution Infinys pour nous assister dans la livraison de contenus, d'applications et de services mobiles avec rapidité et efficacité à l'ensemble de nos clients répartis dans le monde entier », déclare Frédéric Halley, directeur de l'exploitation du groupe Netsize, dont le siège se trouve à Paris.

« La facilitation des contenus et les capacités de facturation convergentes qu'offre Infinys sont idéales car elles parmettent à Netsize de gérer et de stimuler la croissance de ses marchés stratégiques clés du loisir, du marketing et des affaires mobiles. Cette version d'Infinys apporte à Netsize une plus grande flexibilité qui lui permettra de continuer à améliorer ses délais de commercialisation », déclare de son côté Riki Allon, première vice-présidente et directrice générale de Convergys pour la région EMEA.

À PROPOS DE NETSIZE

Netsize est un facilitateur de premier plan pour les communications et le commerce mobiles. Netsize compte parmi ses solutions des services de messagerie mobile par SMS et MMS dans 200 pays, des services de paiement mobile via une facturation en fonction de l’opérateur (Premium SMS, MMS et WAP) dans 22 pays, et des plateformes de gestion de contenu mobile, avec des outils de publication et d'édition permettant de gérer les services de messagerie et les portails internet mobiles. Netsize gère plus de 60 millions de transactions mobiles par mois pour le compte de 800 clients du monde entier, dont des multinationales figurant au palmarès Fortune 500. Avec 200 employés dans 10 bureaux répartis dans le monde entier, Netsize assure à la fois une infrastructure technique robuste et une forte expertise dans le domaine du marketing qui lui permettent de soutenir efficacement son déploiement à l’échelle mondiale.

Pour de plus amples informations : www.netsize.com

À PROPOS DE CONVERGYS

Convergys Corporation (NYSE: CVG) est l’un des leaders mondiaux dans le secteur de la gestion des relations. Nous fournissons des solutions qui permettent à nos clients de renforcer la valeur de leurs relations avec leur clientèle et leur personnel Convergys convertit ces interactions quotidiennes en une source de profit et en un avantage stratégique pour ses clients.

Depuis 25 ans, notre combinaison unique de compétences spécialisées, d’excellence opérationnelle et de technologies innovantes permet à nos clients, répartis dans plus de 70 pays et parlant 35 langues différentes, de bénéficier d’améliorations de leurs processus et de conseils directement utilisables.

Convergys fait partie du S&P 500 et est classée depuis huit années consécutives au palmarès des entreprises les plus admirées du magazine Fortune. Nous comptons environ 75 000 employés répartis dans 84 centres de contact client et dans d’autres sites aux États-Unis, au Canada, en Amérique latine, en Europe, au Moyen-Orient et en Asie. Notre siège mondial se trouve à Cincinnati, dans l’Ohio. Pour de plus amples information, rendez-vous sur le site

Pour recevoir les communiqués de presse de Convergys par courriel, cliquez sur http://www.convergys.com/news_email.html

(Convergys, Infinys, et le logo Convergys logo sont des marques déposées de Convergys Corporation.)

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