La << fracture numérique >> en Europe confirmée par un rapport d'Epitiro
CARDIFF, Pays de Galles, September 24 /PRNewswire/ --
- Existence de grandes disparités en termes de performances du haut débit dans les villes européennes
Epitiro, l'autorité britannique des communications haut débit, a publié aujourd'hui << l'index 2008 des performances Internet des villes européennes >>, un rapport préliminaire basé sur les travaux de recherche actuels de cette entreprise sur les services haut débit dans les pays membres de l'Union européenne.
Cet index, dérivé de l'évaluation des services haut débit de grands fournisseurs d'accès à Internet (FAI) à Amsterdam, Dublin, Lisbonne, Londres, Madrid, Milan, Paris et Zurich, fait partie d'un grand projet de recherche que mène Epitiro sur les expériences clients, de façon à mieux comprendre les niveaux actuels de services en haut débit proposés aux consommateurs et aux entreprises au sein de l'Union européenne.
Les résultats initiaux de cette enquête confirment l'existence d'une << fracture numérique >> entre les grandes villes européennes :
- Les FAI internationaux, opérant sous un nom de marque identique dans différents pays, offrent des différences de performances pouvant varier jusqu'à 44 %.
- Les résultats de tests clés à Londres et à Amsterdam étaient presque 3 fois supérieurs à ceux de Madrid ou de Dublin.
- Les niveaux de service en haut débit de Milan et de Dublin affichent un retard très marqué par rapport aux autres villes européennes testées.
Cette étude a pris en compte des paramètres techniques qui affectent les utilisations populaires, comme la navigation sur Internet, la voix sur IP, les jeux en ligne et la vidéo en diffusion en continu. Les performances ont été mesurées en utilisant le réseau ISP-I(TM) de périphériques satellitaires, récemment élargi et qui fonctionne de la même façon que des ordinateurs domestiques ordinaires en se connectant à Internet et en exécutant une série de tests de routine. Ce dispositif dédié de tests permet d'éviter toute erreur de mesure faisant appel à des sites Web communs de << test de vitesse >>, où le chemin des réseaux inconnus ou des configurations différentes d'ordinateurs personnels faussent souvent les résultats.
<< Les régulateurs, les groupes de soutien aux consommateurs et les FAI doivent connaître les vrais niveaux de services offerts en haut débit aux consommateurs, affirme Gavin Johns, PDG d'Epitiro. Cela est désormais possible grâce aux investissements en infrastructures que nous avons effectués en Europe pour fournir des données précises en termes de performances du haut débit. >>
Ces données ont révélé des différences entre les niveaux de services des FAI internationaux : les marques Orange (différence de 41 %), Alice (44 %) et Tele2 (31 %) offraient d'ailleurs des qualités de service très différentes de ville en ville.
<< Étant donné que des villes très avancées d'un point de vue technologique comme Stockholm, Helsinki et Berlin n'ont pas été incluses dans ce rapport, la fracture numérique en Europe risque d'être, en réalité, encore plus importante, a ajouté M. Johns. Bien sûr, nous sommes heureux de partager aujourd'hui nos résultats à ce jour, mais nous avons hâte de terminer les recherches complètes nécessaires à la publication début 2009 de l'Index des performances Internet des États membres de l'UE. >>
Epitiro va partager les détails de "l'Index des performances Internet des villes européennes" et ses travaux de recherche continus au Broadband World Forum de Bruxelles, à compter du 29 septembre.
Coordonnées du rédacteur: Iain Wood Directeur Marketing et Relations publiques iwood@epitiro.com Tél. : +44(0)870-850-6563