BroadVision vend eMerchandising comme solution stratégique d'incitation à Wal-Mart Stores, Inc.
BroadVision, Inc., (OTCBB : BVIS), un prestataire mondial de solutions de commerce électronique stratégiques, a annoncé aujourd'hui que Wal-Mart Stores, Inc. avait acheté la solution eMerchandising™ de BroadVision, qui fournit des capacités de messagerie d’incitation et de messagerie d’incitation contextuelle.
eMerchandising valide des stratégies de vente basées sur la valeur, ce qui permet aux clients de BroadVision® d’offrir à leurs clients des tarifications et des incitations contextuelles qui réagissent en fonction de la navigation et de la sélection de produits de l’acheteur. La messagerie contextuelle et en temps réel peut encourager les consommateurs à faire des achats complémentaires et remplir leurs paniers d’achat.
Neil Pisane, vice-président et directeur général de BroadVision pour l’Amérique du Sud et du Nord, a commenté en ces termes : « eMerchandising élimine les points de maintenance multiples ; et contrairement aux moteurs de messagerie typiques, le contexte du consommateur – relatif à la valeur des incitations potentielles – est évalué quand la messagerie d’incitation est transmise à l'acheteur. Ceci diffère de l’application d’un message générique qu’effectuent aujourd’hui la plupart des sites. Avec eMerchandising, le marchand communique avec le consommateur en déterminant si ce dernier est en train de naviguer, d’examiner un produit susceptible de le qualifier pour une incitation ou a cliqué sur un produit qui pourrait le qualifier pour une incitation. »
Vente par incitation basée sur la valeur
Traditionnellement, les solutions de commerce offrent facilement une fonctionnalité de vente croisée ou de vente incitative permettant à un administrateur d’associer 1+ produits pour créer une référence de vente pré-groupée ou offrir des incitations très larges et non ciblées. Les commerçants virtuels recherchent des façons nouvelles et uniques d’augmenter le chiffre d’affaires généré par leurs sites de commerce électronique et différencier leurs entreprises de celles de concurrents vers lesquels les consommateurs peuvent se tourner d’un seul clic. eMerchandising fournit cette solution.
eMerchandising propose des combinaisons de tous les programmes d’incitation dont un marchand pourrait avoir besoin et y ajoute la capacité à les personnaliser selon le client individuel en fonction de son comportement passé et présent. La capacité d’une technologie à transmettre et puis à rapprocher la stratégie commerciale complète basée sur la valeur est innovante et puissante pour le vendeur et l’acheteur en ligne.
La solution eMerchandising s’est avérée optimiser les commandes avec une messagerie d’incitation et des politiques de prix dynamiques, à des conditions fixées d’avance, spécifiques client, utilisant des incitations de prix progressives et basées sur les quantités. La solution eMerchandising est dotée d’une interface conviviale Web 2.0 permettant aux responsables de marchandisage non versés dans l’informatique de manipuler facilement les programmes de vente et de signaler de façon dynamique des économies supplémentaires aux acheteurs à mesure qu’ils ajoutent des produits à leur panier. Le moteur d’arbitrage en attente de brevet d’eMerchandising traite et transmet les incitations disponibles aux acheteurs sans nuire à la performance du site. La solution eMerchandising est facilement mise en œuvre en tant que capacité d’appoint aux plates-formes eCommerce tierces disponibles sur le marché ou au sein d’une application eCommerce développée en interne, constituée de diverses technologies employant une approche optimale.
Wal-Mart rejoint d’autres clients de BroadVision tels que PETCO Animal Supplies et Epson America.
« Nous sommes ravis que Wal-Mart ait acheté notre solution eMerchandising innovante », conclut le Dr Pehong Chen, PDG de BroadVision. « eMerchandising est une solution éprouvée pour les entreprises stratégiques à la recherche de flexibilité et de composants rentables pour tenir le pas à la concurrence dans une conjoncture économique difficile. »
À propos de BroadVision
Moteur de l’innovation depuis 1993, BroadVision est un fournisseur mondial de solutions de commerce électronique stratégiques. Ses applications modulaires et ses boîtes à outils agiles, construites sur un cadre robuste pour la personnalisation et le libre-service, sont à la base d’initiatives Web essentielles critiques offrant une valeur inégalée à une clientèle diversifiée dans le monde entier. Des centaines d’organisations desservant plus de 50 millions d’utilisateurs enregistrés – notamment Baker Hughes, BioRad Laboratories, Epson America, Fiat, Hilti, Iberia, ING Bank, PETCO, Prime Polymer et Xerox — comptent sur BroadVision comme plate-forme de prédilection pour le commerce électronique.
Pour de plus amples informations sur BroadVision, Inc., contacter par téléphone le +1-650-331-1000 ou par courriel mediarelations@broadvision.com ou visiter www.broadvision.com.
BroadVision et eMerchandising sont soit des marques déposées soit des marques de commerce de BroadVision, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
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