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mercredi 19 novembre 2008 à 9h30

Microsoft Dynamics NAV 2009 place la productivité des entreprises au devant de la scène


COPENHAGUE, Danemark, November 19 /PRNewswire/ --

- Lancement décisif et autres innovations pour les clients ERP et CRM mis en avant lors du salon << Convergence 2008 >> à Copenhague.

Microsoft Corp a inauguré aujourd'hui le salon << Convergence 2008 >> à Copenhague, le plus grand événement dédié aux consommateurs de Microsoft Dynamics, avec << The Dynamic Business >>, discours d'ouverture visionnaire de Kirill Tatarinov, vice-président corporate de Microsoft Business Solutions chez Microsoft.

(Logo : http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/20000822/MSFTLOGO)

Pendant son discours d'ouverture, M. Tatarinov a annoncé le lancement public de Microsoft Dynamics NAV 2009 à compter du 1er décembre et a souligné le profond engagement de l'entreprise pour une innovation constante de l'ensemble de ses produits de gestion intégrée (Enterprise Resource Planning, ERP) et de ses produits destinés à la gestion des relations client (Customer Relationship Management, CRM).

<< Nos clients et partenaires sont actuellement confrontés à des problématiques complexes. Nos clients ont besoin de rationaliser leurs opérations et de trouver des moyens d'utiliser plus efficacement leurs ressources tandis que nos partenaires cherchent des opportunités solides pour créer et conserver des solutions verticales >>, selon M. Tatarinov. << Microsoft Dynamics NAV 2009 nous permet de répondre parfaitement aux besoins des entreprises de taille moyenne dans le présent cadre économique et de soutenir les investissements de nos partenaires. En utilisant la solution ERP, spécifique à chaque rôle et conviviale, nos clients aussi bien que nos partenaires peuvent augmenter leur productivité et travailler de façon plus intelligente, optimisant l'efficacité avec laquelle ils favorisent leur impact commercial. >>

Microsoft Dynamics NAV 2009 sera équipé d'une série de nouvelles capacités conçues pour augmenter l'utilisation de l'ERP et accroître la productivité aussi bien individuelle que de l'ensemble de l'organisation. Parmi ces capacités, citons :

-- Personalised Role Centers, centres de rôle personnalisés correspondant à 21 fonctions clé. Cet outil fournit à chaque employé des outils, des alertes et des capacités d'efficacité adaptés aux exigences de son travail en particulier depuis un seul emplacement, tandis que d'autres attributs RoleTailored (sur mesure) facilitent sa tâche lorsqu'il doit utiliser d'autres fonctions de l'application dans le cadre de son travail.

-- Les capacités sophistiquées de veille informatique, basées sur la nouvelle couche de base de données Microsoft SQL Server incorporée dans Microsoft Dynamics NAV 2009, permettent aux employés d'effectuer des recherches d'information, d'identifier des tendances, de générer des analyses économiques et d'effectuer un suivi de leur progression par rapport aux indicateurs clé de performance.

-- L'outil .NET Web Services permet aux partenaires et aux clients d'incorporer des informations et des éléments de logique applicative provenant de Microsoft Dynamics NAV 2009 à d'autres applications pour valider une large gamme de scénarios. Par exemple, des entreprises souhaitant déployer des fonctionnalités de vérification de solvabilité pour permettre aux employés qui n'ont normalement pas accès au système d'ERP d'effectuer une vérification de la solvabilité d'un nouveau client peuvent facilement créer des services Web qui simplifient ce procédé et le rendent efficace en donnant accès à l'employé à des informations récentes et pertinentes sur les crédits.

<< Nos employés ont adopté Microsoft Dynamics NAV 2009 avec enthousiasme car il répond à leurs besoins individuels au lieu de les forcer à s'adapter à un système unique pour tous >>, a expliqué Henrik Dam Jespersen, PDG de Hurup Furniture. << La facilité de configuration et l'intégration étroite avec les produits de Microsoft que nous utilisions déjà nous ont permis d'être opérationnels rapidement et sans problèmes, et nous constatons déjà une augmentation de la productivité, une réduction des coûts et une amélioration de la qualité de prise de décision. >>

Microsoft Dynamics NAV 2009 sera disponible pour le grand public en Australie, au Canada (anglais et français), au Danemark, en France, en Allemagne, en Inde (anglais), en Irlande, en Italie, au Mexique, aux Pays-Bas, en Nouvelle-Zélande, en Espagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis à compter du 1er décembre. La mise à disposition sur 28 marchés nationaux supplémentaires sera annoncée à l'approche des dates de lancement dans chaque pays. Pour plus d'informations, rendez-vous sur http://www.microsoft.com/dynamics/nav.

M. Tatarinov a également mis en exergue les différentes initiatives mises en oeuvre par Microsoft Dynamics dans le cadre de l'engagement de l'entreprise pour une innovation constante déterminée par le consommateur, ce qui permettra aux entreprises de tirer une valeur ajoutée supplémentaire de leurs investissements dans les solutions de Microsoft Dynamics, dont les suivantes :

-- Microsoft Dynamics Integration Components Add-In pour Windows Essential Business Server 2008. Cette nouvelle console d'administration permet aux entreprises de taille moyenne d'alléger leurs frais généraux de gestion et de diminuer leurs coûts totaux de propriété en administrant leur environnement Microsoft Dynamics à partir d'une console unique, la console habituelle à partir de laquelle elles administrent déjà leurs autres applications. Inspiré par les remarques des clients, cet ajout réduira considérablement les besoins de configuration et de gestion continue des technologies de l'information. Cet ajout a d'abord été mis à disposition des clients de Microsoft Dynamics AX 2009, le 18 novembre dernier.

-- eService Accelerator pour Microsoft Dynamics CRM 4.0. L'accélérateur d'eService, disponible gratuitement pour les clients actuels de Microsoft Dynamics CRM 4.0, permet aux entreprises de proposer à leurs clients des capacités en libre-service basées sur le Web et de détecter et gérer ces interactions dans Microsoft Dynamics CRM 4.0. Le fait d'aider leurs clients à trouver rapidement des solutions en ligne permet aux entreprises d'augmenter la satisfaction client tout en réduisant le volume des appels et les coûts qui y sont liés. Disponible à partir de fin 2008, l'eService Accelerator peut soit être utilisé à l'intérieur du propre portail web du client, soit à partir du portail préconstruit et alimenté par Microsoft.

-- Constitution de réseaux professionnels pour les communautés de Microsoft Dynamics. Le site de Microsoft Dynamics Community est un environnement dédié à la constitution de réseaux de contacts et construit à cet effet, qui permet aux clients et partenaires d'entrer en contact avec leurs pairs pour bénéficier de leurs connaissances, partager les meilleures pratiques, collaborer en vue d'un succès mutuel et rester informés des derniers développements liés à Microsoft Dynamics. Le site compte plus de 16 000 utilisateurs enregistrés. De nouvelles capacités de constitution de réseaux professionnels sont en passe d'être ajoutées pour aider les clients et partenaires à identifier des membres de la communauté présentant des profils spécifiques en effectuant des recherches par secteur, localisation, type de produits et autres critères. Microsoft est approvisionné en contenu sur son site par Thomson Reuters et MSDynamicsWorld.com, des sources d'informations fiables. Pour plus d'informations, rendez-vous sur http://community.dynamics.com.

<< Cela fait plus d'un an que j'utilise Microsoft Dynamics Community, et c'est un excellent forum pour échanger des connaissances et établir des contacts avec des professionnels experts. J'ai rencontré des experts de mon secteur, posé et répondu à des questions détaillées et régulièrement discuté avec des pairs >>, a affirmé Arijit Basu, consultant en chef pour PricewaterhouseCoopers Inde et membre << AX MVP >> de Microsoft Dynamics. << Microsoft Dynamics Community est indispensable pour toutes les personnes -- clients et partenaires -- qui veulent améliorer leur entreprise et s'entraider en établissant des contacts et en partageant leurs connaissances au sujet des produits de Microsoft Dynamics. C'est agréable de faire partie d'une communauté aussi dynamique. >>

À propos de Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics est une gamme de solutions dans le domaine financier, des relations client et de la gestion de la chaîne d'approvisionnement qui aident les entreprises à travailler plus efficacement. Ces solutions de gestion d'entreprises, intégrées et adaptables, sont distribuées à travers un réseau de partenaires fournissant des services spécialisés et fonctionnent comme et avec les logiciels Microsoft habituels pour rationaliser les processus de l'ensemble d'une entreprise.

À propos de Microsoft

Fondée en 1975, Microsoft (Nasdaq : MSFT) est le leader mondial des logiciels, des services et des solutions qui aident les particuliers ainsi que les entreprises à réaliser leur plein potentiel.

À propos de Microsoft EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique)

Microsoft est présente dans la région EMEA depuis 1982. Microsoft emploie plus de 16 000 personnes dans la région au sein de plus de 64 filiales, fournissant des produits et des services dans plus de 139 pays et territoires.

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