Genesys signe un contrat mondial avec le groupe industriel ABB
Le grand conglomérat suisse applique le respect de l'environnement
jusque dans ses salles de réunion
Montpellier, le 30 septembre 2004 - Genesys Conferencing (Euronext 3955) (NASDAQ: GNSY), un leader mondial des téléconférences multimédia, a annoncé aujourd'hui qu'ABB, l'un des principaux groupes industriels mondiaux, a décidé d'étendre les termes de son contrat de livraison et support de services de téléconférences internationaux, lui renouvelant ainsi sa confiance. Le contrat porte sur le déploiement de Genesys Meeting Center auprès des 105 000 employés d'ABB basés en Suisse et sur plus de 100 pays.
Genesys Meeting Center est un service accessible à la demande, intégrant les services de conférence audio, Web et vidéo dans une seule et même interface. D'un simple clic, l'utilisateur peut enrichir une réunion avec des diapositives PowerPoint(R), partager des applications en temps réel ou encore enregistrer et archiver une réunion pour consultation ultérieure.
ABB est un leader des technologies de l'énergie et de l'automation qui permet à ses clients industriels et aux utilités d'améliorer leurs performances tout en réduisant leur impact sur l'environnement. Les employés d'ABB utiliseront Genesys Meeting Center dans le cadre des formations et réunions relatives aux ventes, au personnel et à la planification. La plate-forme de conférence multimédia supportera également les échanges avec l'extérieur, telles que les réunions avec les fournisseurs, partenaires et clients.
Réduction des frais de déplacement
Andreas Kuhs, responsable des services de Conférence, Collaboration et Recherche chez ABB, explique que l'adoption d'une plate-forme unifiée de conférence globale est une évolution logique pour une société souhaitant à la fois réduire les frais de déplacement de ses employés et minimiser l'impact de ses activités sur l'environnement :
" Pour une organisation de notre taille, l'adoption de la téléconférence présente des possibilités considérables, en terme de réduction des déplacements, et par conséquent des répercussions sur l'environnement. En terme de budget, nous avons constaté que le tarif forfaitaire Multimédia Minute de Genesys Conferencing nous permettait de réaliser de réelles économies, qu'aucun autre fournisseur n'est dans la mesure de nous offrir. "
L'offre tarifaire Multimedia Minute ouvre un accès illimité à Genesys Meeting Center, tout en restant accessible sur demande, sans frais d'abonnement, volume minimal ou licence par poste. L'entreprise n'acquitte qu'un tarif forfaitaire par minute et par utilisateur, quelle que soit la combinaison de services de téléconférences audio, Web ou vidéo sur PC.
Support dans la langue nationale
" La présence mondiale de Genesys garantit à nos équipes une formation et une assistance dans leur langue, où qu'ils soient ", ajoute Andreas Kuhs. " Grâce à Genesys Conferencing, ABB complète ses services audio et Web existants avec des téléconférences multimédia riches et les étend à l'ensemble du groupe, afin d'augmenter le niveau de collaboration avec nos associés, clients et fournisseurs " a ajouté Kuhs.
Le déploiement mondial s'appuiera sur un programme complet de promotion et de formation dispensé par Genesys Conferencing. Il comprendra une formation individuelle, des campagnes internes de sensibilisation et une assistance sur site pour encourager l'adoption de la conférence multimédia à l'échelle du groupe.
Jim Lysinger, vice-président exécutif Ventes et Marketing Global, Genesys Conferencing, explique que Genesys Conferencing est parfaitement adapté aux organisations mondiales, grâce à l'association des tarifs Multimedia Minute et de l'assistance internationale.
" Genesys Meeting Center reste la plate-forme de conférence Web la plus intuitive et la plus robuste du marché. C'est également la seule qui soit réellement intégrée aux systèmes de conférence audio traditionnels. Contrairement aux autres fournisseurs de téléconférence Web, nous ne faisons pas appel à des prestataires tiers pour la livraison des services audio. L'utilisateur reçoit un même numéro pour les téléconférences Web et audio, et dispose d'un point de contact unique pour l'assistance et la facturation. Autant d'avantages qui poussent les multinationales à consolider leurs services de téléconférences ", conclut Jim Lysinger.
À propos d'ABB
ABB est un leader des technologies de l'énergie et de l'automation qui permet à ses clients industriels et aux utilités d'améliorer leurs performances tout en réduisant leur impact sur l'environnement. Le Groupe ABB développe ses activités dans près de 100 pays et emploie environ 105 000 personnes. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site http://www.abb.com/.
À propos de Genesys Conferencing
Genesys Conferencing est l'un des principaux fournisseurs de services de conférence voix, données et vidéo intégrés, avec plus de 18 000 clients à travers le monde, dont 200 issus du classement Global 500. Les services de la société sont conçus pour répondre à l'ensemble des besoins de communication de l'entreprise mondiale, depuis les réunions de collaboration interactives à effectif réduit jusqu'à de grands événements en ligne. Le produit phare de la société, Genesys Meeting Center, consiste en une plate-forme unique de conférence multimédia, d'utilisation facile et disponible sur simple demande. Avec des bureaux dans 21 pays à travers l'Amérique du Nord, l'Europe et l'Asie Pacifique, Genesys Conferencing offre une couverture mondiale unique et un solide support local. La société est cotée sur le Nouveau Marché d'Euronext Paris (3955) et sur le Nasdaq National Market (GNSY). Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site www.genesys.com.
Contacts presse Genesys Conferencing
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tricia.heinrich@genesys.com
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Tel: +33 4 99 13 25 52
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