PCCW Global remporte le titre convoité récompensant les services les mieux gérés dans le cadre des World Communication Awards

HONG KONG, December 9 /PRNewswire/ --

PCCW Global Limited, une filiale du premier fournisseur de services de télécommunications de Hongkong, PCCW Limited, a été reconnu par le secteur des télécoms en remportant le prix convoité des meilleurs services gérés lors des prestigieux World Communication Awards 2008 (WCA).

Organisés par l'agence de nouvelles, d'informations et de recherche Total Telecom, les WCA mondiaux honorent les sociétés et les particuliers responsables des innovations, des réalisations et des services remarquables qui contribuent à l'épanouissement de l'industrie des télécommunications.

Cette année, PCCW Global a supplanté de nombreuses sociétés majeures des quatre coins du monde en remportant le titre convoité des meilleurs services gérés grâce à une solution de réseautage complète qui permet aux employés clés de se concentrer sur les activités fondamentales. Au service de plus de 1 000 villes et 80 pays, les professionnels du réseau de PCCW Global guident les clients d'un bout à l'autre du processus d'offre de services de réseau, notamment durant les phases de planification, de conception, d'installation ainsi que lors de la supervision et la gestion en continu.

Un jury indépendant composé de membres de l'industrie mondiale des télécommunications a publié une déclaration qui soulignait << les solides références et l'appui indépendant de la proposition de services gérés de PCCW Global >>. Le jury a ajouté que PCCW Global << affichait une croissance à deux chiffres, un portefeuille de services exhaustif et une large couverture géographique >>. Ses membres ont également été impressionnés par la philosophie du service à la clientèle de PCCW Global, par son expérience substantielle en matière de TI et de télécommunications, et par ses capacités de gestion de projets de qualité supérieure. L'un de membres du jury a mentionné << un nombre impressionnant d'excellents témoignages pour un fournisseur de services gérés très dévoué >>.

Ouverte aux exploitants de téléphonie fixe et mobile, aux fournisseurs de réseau et de services informatiques gérés, aux exploitants de réseau virtuel et aux fournisseurs de services Internet, la catégorie des meilleurs services gérés accepte les candidats qui sont en mesure d'offrir des produits qui vont de la gestion des WAN, des réseaux privés virtuels (VPN), des services de réseaux gérés et des bureaux ou applications à l'hébergement, aux services Web et aux solutions pour les entreprises mobiles.

Marc Halbfinger, président-directeur général de PCCW Global, a déclaré : << Nous sommes honorés d'être reconnus comme le meilleur fournisseur de services gérés au monde, et nous sommes particulièrement heureux de constater que les résultats reflètent un niveau élevé de satisfaction de la clientèle, tel que décidé par un jury indépendant. La gestion d'infrastructure est une tâche complexe, mais nous nous engageons à desservir nos clients du monde entier par l'intermédiaire de services et d'une gestion réseau de première qualité offerte par une équipe de classe mondiale composée de professionnels expérimentés. >>

Il a ajouté : << Afin de nous adapter à cette période économique difficile, nous avons décidé d'améliorer nos services gérés à l'aide de solutions de vidéoconférence en haute définition offertes par l'intermédiaire de nos principaux réseaux de commutation multiprotocole par étiquette VPN et IEPL. De cette manière, les sociétés et les multinationales seront en mesure d'organiser des réunions via notre service de vidéoconférence de qualité supérieure, réduisant ainsi leurs coûts. >>

Le prix remporté lors des World Communication Awards suit les traces de plusieurs autres prix ayant récompensé PCCW GLobal cette année. En effet, PCCW Global a été finaliste dans les catégories des meilleurs services gérés et du meilleur service à la clientèle lors des Telecoms World Middle East Awards, ainsi que finaliste dans la catégorie des services novateurs lors des AfricaCom Awards.

À propos de PCCW Limited

PCCW Limited (SEHK : 0008) est une société de portefeuille de HKT Group Holdings Limited (HKT), le plus grand fournisseur de services de télécommunications de Hongkong ainsi qu'une organisation de classe mondiale au sein des marchés des technologies de l'information et des communications. PCCW détient également une participation majoritaire dans Pacific Century Premium Developments Limited et dans certains investissements à l'étranger, y compris la société en propriété exclusive UK Broadband Limited.

En tant que fournisseur du premier quadruple service de Hongkong, PCCW/HKT offre un éventail de contenus et de services médias innovants compatibles avec quatre plates-formes : les lignes fixes, l'accès Internet à large bande, la télédiffusion et la technologie mobile. De plus, le groupe répond aux besoins sophistiqués de la communauté internationale des affaires tout en soutenant les exploitants de réseau grâce à des services techniques de pointe et en traitant des projets à grande échelle d'externalisation informatique pour le compte d'organisations des secteurs public et privé. Pour en savoir plus sur PCCW et HKT, veuillez consulter le www.pccw.com.

À propos de PCCW Global

PCCW Global est une unité d'exploitation de HKT Group Holdings Limited (HKT), laquelle est une filiale en propriété exclusive de PCCW Limited et détient les activités de solutions de télécommunications, de médias et informatiques du PCCW Group. PCCW/HKT est le plus grand fournisseur de services de télécommunications de Hongkong ainsi qu'une organisation de classe mondiale au sein des marchés des technologies de l'information et des communications.

Possédant des centres à Hongkong, à Herndon, en Virginie aux États-Unis, à Londres au Royaume-Uni, et à Dubaï aux Émirats arabes unis, ainsi que des équipes couvrant le Moyen-Orient, l'Afrique, l'Europe, l'Asie et les Amériques, PCCW Global répond aux besoins en matière de voix et de données des entreprises multinationales ainsi qu'aux exigences opérationnelles des fournisseurs de services. Couvrant plus de 1 000 villes dans 80 pays, le réseau PCCW Global prend en charge un portefeuille mondial de solutions de communications intégrées qui inclut la transmission par fibres optiques et par satellite et les circuits internationaux sur ligne louée, le transit IP, les réseaux de commutation multiprotocole par étiquette VPN (MPLS-VPN), le relais mode ATM/trames et la téléphonie IP, en plus de capacités telles que les solutions hébergées PBX. Pour en savoir plus au sujet de PCCW Global, veuillez consulter le www.pccwglobal.com.