Maritz et Welcome Real-time s'associent pour lancer une offre de fidélisation innovante aux États-Unis
ST. LOUIS, Missouri, December 9 /PRNewswire/ --
- Maritz Real-Time Rewards(TM) fournit un avantage concurrentiel aux émetteurs de cartes, une plus grande valeur aux consommateurs ainsi qu'une manière plus simple de convertir les points acquis pour effecteur de nouveaux achats.
Maritz et Welcome Real-time ont annoncé aujourd'hui leur partenariat pour lancer une offre de fidélisation innovante aux États-Unis et au Canada. Cette offre, Maritz Real-Time Rewards(TM), permettra aux clients de convertir des points pour effectuer des achats et aux émetteurs de cartes de proposer des offres personnalisées sur le point de vente ; les émetteurs trouveront ainsi l'occasion unique d'augmenter à moindre coût la fidélité à leurs cartes, tout en recueillant de précieuses informations au sujet de leurs clients. Maritz Real-Time Rewards peut offrir encore plus d'options aux commerçants et émetteurs de cartes lorsque cette offre est combinée à la nouvelle solution technologique de pointe de Maritz Loyalty Marketing. Présent dans 21 pays du monde entier, Welcome Real-time est l'un des principaux fournisseurs internationaux de solutions commerciales pour cartes de paiement. Maritz Loyalty Marketing collabore avec sept des 10 premières banques et gère plus de 100 millions de membres de programme de fidélisation client.
<< Il est essentiel de différencier les programmes de fidélisation client afin d'éviter leur banalisation. Les émetteurs de cartes et les commerçants doivent relever un certain nombre de défis pour optimiser la valeur de leurs efforts en matière de fidélisation. Cette nouvelle offre aidera à renforcer les relations et à prendre en compte les besoins non satisfaits des commerçants, des émetteurs et des clients >>, a déclaré Thad Peterson, directeur, Maritz Real-Time Rewards. << Maritz est heureux de s'associer à Welcome Real-time pour être le premier à proposer cette solution innovante aux émetteurs de cartes et commerçants aux États-Unis et au Canada >>.
En association avec Welcome Real-time, Maritz Real-Time Rewards offre maintenant aux sociétés de crédit, banques et commerçants les avantages suivants :
- Les informations dont vous avez besoin, les récompenses ciblées que souhaitent les clients : les émetteurs de cartes et les commerçants peuvent suivre et analyser le comportement d'achat des clients ainsi que d'autres informations, de manière à fournir des récompenses ciblées et plus intelligentes en temps réel sur le point de vente. Les récompenses intelligentes éliminent le gaspillage promotionnel en fournissant la bonne offre au bon client au bon moment, ce qui se traduit finalement par de meilleurs taux de satisfaction client et une augmentation des achats.
- Abaissez vos coûts tout en fournissant plus de valeur à vos clients : la distribution de promotions ciblées et personnalisées sur le point de vente par le biais des commerçants réduit les coûts opérationnels et affiche de meilleurs résultats par rapport aux méthodes de promotions marketing plus traditionnel