L'entreprise chinoise Wahaha fait preuve de sagesse commerciale à la chinoise en pleine crise économique
HANGZHOU, Chine, February 10 /PRNewswire/ --
Le géant de l'industrie chinoise des boissons, Hangzhou Wahaha Group, a annoncé un taux de croissance annuel de 70 % depuis sa fondation il y a 21 ans, au milieu de la crise financière mondiale actuelle. Selon le << Top 10 des sociétés de production de boisson >> publié par la China Beverage Industry Association, Wahaha représentait 55,57 % de l'ensemble de la production des 10 principales sociétés de l'Association, 65,84 % de leurs revenus, et 73,16 % de leurs impôts sur les profits.
Zong Qinghou, président de Wahaha, a commenté : << Nous concentrons notre énergie sur nos secteurs fondamentaux des aliments et des boissons afin d'assurer une base solide à l'entreprise. Notre 'système de co-distribution' et notre personnel talentueux sont un atout majeur pour améliorer nos capacités à contrer les risques et nous permettent de tenir bon pendant la crise financière mondiale. >>
Mettre l'accent sur les aliments et les boissons de qualité
<< Alors que la Chine devient le marché d'aliments et de boissons le plus important au monde, nous pouvons affirmer que nous demeurerons un joueur de premier plan dans le marché mondial tant que nous aurons du succès sur le marché chinois >>, a déclaré Zong Qinghou. En 1999, Wahaha a pris la décision stratégique de fusionner avec Hangzhou Canning Factory, et a par la suite fait des aliments et des boissons son principal secteur d'activités. Après avoir pénétré le marché avec le produit de santé Wahaha Oral Liquid for Children (préparation liquide Wahaha pour enfants), Wahaha a lancé d'autres nouveaux produits importants comme du lait au calcium AD, l'eau purifiée, le congee mélangé, etc. Les recettes des ventes de ces produits ont été les plus élevées dans leurs domaines respectifs pendant de nombreuses années consécutives.
Réseau de production-distribution inspirant le respect des autres sociétés de production de boissons de réputation mondiale
Wahaha met en oeuvre une stratégie de << production locale et distribution locale >> et a établi un réseau de production-distribution qui inspire le respect de nombreuses sociétés de production de boissons de réputation mondiale. Wahaha possède 55 sites de production en Chine ainsi que d'autres usines dans l'ensemble des provinces chinoises à l'exception du Tibet et de Hainan. Elle jouit de capacités de production de classe mondiale grâce à des chaînes de production et de l'équipement importés des États-Unis, d'Allemagne et d'Italie. Le centre de recherche et développement de Wahaha est un centre de technologie d'entreprise de classe nationale qualifié, et le centre d'analyse subordonné a obtenu une certification de la part du China National Accreditation Board for Laboratories. Ces deux distinctions sont une excellente garantie de la qualité des produits de Wahaha.
Quelque 4 000 grossistes nationaux de premier niveau et de nombreux grossistes et points de service de deuxième et de troisième niveau garantissent que des millions de détaillants en Chine obtiennent les produits de Wahaha en l'espace d'une semaine après leur expédition de l'usine, y compris dans les régions rurales et au Xinjiang, au Tibet et dans d'autres régions difficiles d'accès. << Notre réseau rapide et efficace a la même fonction que les vaisseaux sanguins humains qui font circuler le sang et l'amènent dans toutes les parties du corps une fois que les produits sont prêts >>, a commenté Zong Qinghou en parlant fièrement de ce << système de co-distribution >> unique.
Les partenariats à long terme de Wahaha avec des milliers de distributeurs nationaux reposent sur deux concepts : le crédit et les profits pour les distributeurs. Comme le dit Zong Qinghou, << Certains distributeurs collaborent avec nous depuis vingt ans. L'attrait du 'système de co-distribution' réside dans le fait que le producteur et les distributeurs enregistrent tous des profits. >>
Conditions géographiques favorables et personnel uni
Depuis la fondation de Wahaha, Zong Qinghou résume le concept de la société comme suit : << Les employés génèrent des profits pour l'entreprise, et l'entreprise assure le perfectionnement de ses employés >>. << Nous retenons 1,5 % du revenu annuel des employés pour financer des formations particulières >>, a-t-il mentionné. D'après des statistiques incomplètes, les employés de Wahaha ont bénéficié de plus de 19 heures de formation en moyenne en 2007. Par exemple, un dirigeant d'une division X de Wahaha peut être envoyé à l'étranger pour acquérir des connaissances spécifiques sur la réparation d'équipement.
Chaque année, Wahaha recrute un grand nombre de diplômés de divers établissements d'enseignement supérieur. Plus de la moitié des dirigeants d'usine, des chefs de division et des autres directeurs et professionnels talentueux sont issus du cursus universitaire. Actuellement, plus de 4 000 employés de Wahaha détiennent un diplôme de collège pré-universitaire ou d'enseignement supérieur ; de ce nombre, plus de 130 ont obtenu leur doctorat ou leur maîtrise. << Le personnel de Wahaha est notre première ressource >>, a affirmé Zong Qinghou. Lorsque Wahaha est devenue une société à participation, chaque employé a obtenu des intérêts dans l'entreprise, pratique assez rare en Chine.
Responsabilité d'entreprise
Wahaha s'efforce d'assumer sa responsabilité d'entreprise en << se déplaçant vers l'ouest >>. Depuis 1994, elle construit des usines dans d'anciennes régions révolutionnaires comme le district de Fuling à Chongqing ainsi qu'à Yichang et Hong'an dans la province de Hubei. Toutes les usines établies à l'extérieur de Hangzhou affichent d'excellents résultats et contribuent à l'économie locale, surtout dans les régions démunies. Certaines usines sont devenues des entreprises de premier plan dans leur région après des années de développement. Au cours des dernières années, Wahaha a mérité, entre autres choses, les titres de la << Société nationale par excellence assurant une réduction de la pauvreté ciblée >> et de la << Société nationale par excellence assurant des services d'assistance ciblés >>.
Zong Qinghou, issu d'une famille d'enseignants, est très enthousiaste des programmes communautaires, et a d'ailleurs versé 214 millions RMB au total à des oeuvres de bienfaisance. Le 24 décembre 2008, il a donné 5 millions RMB à la << Campagne printanière >> de Hangzhou, brisant son propre record du don unique le plus élevé.
Wahaha a de grandes attentes pour 2009 malgré la crise financière, dont atteindre des revenus d'exploitation de 50 milliards RMB, ce qui établirait un record pour Wahaha. Selon Zong Qinghou, << Les revenus d'exploitation devraient franchir le cap des 100 milliards RMB d'ici 3 à 5 ans. >>