2008 : Croissance du chiffre d’affaires de 20,6% - Rentabilité en baisse (AcT)

Le Directoire de CCA International, spécialiste de la gestion de la relation clients à distance, a arrêté les comptes consolidés du Groupe aux normes IFRS pour l'exercice clos au 31 décembre 2008. Ceux-ci font ressortir les éléments suivants :

Chiffre d’affaires en hausse

Le chiffre d’affaires du Groupe a connu une hausse de 20,6%, qui a résulté tant de la croissance organique que d’une opération de croissance externe, l’acquisition en juin 2008 de 60% de la société SMST (eCALL).
A périmètre et taux de change constants, CCA International a enregistré une croissance de 16,3%.

Baisse de la rentabilité

Les résultats du groupe s’inscrivent en recul par rapport à l’exercice précédent. Le résultat opérationnel s’établit ainsi à 897 K€ contre 2 654 K€ un an plus tôt.

Cette baisse s’explique principalement par :

• les incidents acoustiques qui ont affecté significativement la production sur deux des sites français du groupe ;
• l’impact de la totalité des coûts de fermeture des activités en Allemagne ;
• l’évolution défavorable du cours de la livre sterling par rapport à l’euro ;

Après comptabilisation d’une charge financière nette de 696 K€ et d’un produit d’impôt de 472 K€, le résultat net part du groupe de CCA International s’élève à 480 K€, contre 1 171 K€ à fin 2007. Les capitaux propres de l’ensemble consolidé s’établissent à 18,1 M€ et l’endettement financier net à 5,5 M€.

Spécialisé dans la gestion de Centres de Contacts, CCA International, présidée par Pierre Gosselin, propose une gamme complète de services allant de la gestion externalisée de la relation client (téléservices) à la télévente et aux opérations avant-vente (télémarketing), avec une forte valeur ajoutée en termes de création de revenus.
CCA International est coté au compartiment C du marché Euronext Paris de NYSE Euronext (Code ISIN: FR0000078339 - CCA - Reuters KLCA.LN).

Pour plus d’informations, vous pouvez en faire la demande au siège social de la société, 26 rue Cambacérès, 75008 PARIS, ou bien consulter le site Web : www.ccainternational.com