L'approche d'IBM pour un travail plus intelligent ajoute à son leadership en matière de transformation et de collaboration dans les processus opérationnels
LAS VEGAS, May 6 /PRNewswire/ --
- Les nouvelles technologies de SOA (Service-Oriented Architecture, architecture orientée services) et de collaboration destinées à un marché enregistrent une croissance de 61 milliards USD
À l'occasion de la conférence IMPACT 2009, IBM (NYSE: IBM) a annonce aujourd'hui le lancement de nouveaux produits et services conçus pour aider les clients et les partenaires à développer des relations plus profondes avec leurs clients, à accroître leur productivité et à travailler de façon plus intelligente.
(Logo : http://www.newscom.com/cgi-bin/prnh/20090416/IBMLOGO )
L'approche globale d'IBM pour un travail plus intelligent répond à un véritable besoin dans un monde de plus en plus instrumenté et interconnecté. En améliorant la collaboration entre les personnes et en transformant les processus opérationnels qui sont essentiels au succès de l'entreprise, les organisations peuvent devenir plus agiles et plus sensibles aux conditions changeantes du marché et être ainsi plus en mesure de saisir des occasions d'augmenter leurs revenus.
Les processus opérationnels inefficaces et les obstacles à la collaboration peuvent avoir un impact négatif sur la réussite de l'entreprise, particulièrement dans un contexte économique difficile. Selon IBM, les entreprises perdent 5,3 heures par employé à cause des processus inefficaces. Les deux tiers des employés pensent que des collègues pourraient les aider à faire un meilleur travail, mais ne savent pas comment les trouver. De plus, 42 pour cent des personnes doivent prendre des décisions sans avoir les renseignements adéquats au moins une fois par semaine, alors que 91 pour cent des PDG interrogés par IBM disent avoir besoin de revoir le fonctionnement de leur organisation.
<< Travailler plus intelligemment veut dire devenir plus productif et réduire les coûts en profitant des outils et de l'information qui permettent de produire le plus de bénéfices dans un contexte concurrentiel. Grâce aux portefeuilles de logiciels Lotus et WebSphere, IBM s'engage à fournir au marché de nouvelles possibilités de collaboration et de gestion des processus opérationnels et de permettre ainsi à ses clients de travailler plus intelligemment >>, a déclaré Tom Rosamilia, directeur général, IBM WebSphere. << À partir d'aujourd'hui, IBM peut fournir les outils et les stratégies qui aideront nos clients et partenaires à récolter rapidement des bénéfices et à accroître leur agilité. >>
Depuis le lancement du logiciel IBM WebSphere Business Events il y a un an, IBM s'est concentré sur les moyens d'aider ses clients à améliorer leurs processus. L'acquisition d'ILOG en décembre 2008 a permis d'augmenter le portefeuille d'IBM, déjà leader du secteur, en offrant plus de capacités avec de nouveaux systèmes de gestion de règles d'affaires.
Dans le cadre de l'annonce d'aujourd'hui, IBM étend les technologies obtenues grâce à l'acquisition d'ILOG tout en actualisant sa suite de produits de gestion des processus opérationnels existante. Parmi les nouveaux produits répondant au marché BPM en constante évolution, on retrouve :
-- Les mises à jour d'IBM WebSphere Business Events - Offrent une reduction des coûts en présentant des situations sur lesquelles ils peuvent agir en temps réel. Cela permet de fournir une infrastructure étendue de l'entreprise à travers l'intégration de systèmes CICS et le soutien de programmes z/OS. -- Services d'architecture opérationnelle - Ajustent les objectifs opérationnels et TI grâce à un processus de distribution structuré conçu pour relier un modèle opérationnel d'entreprise à ses modèles technologiques. -- Groupe de nouvelles fonctions BPM possédant des capacités améliorées destiné aux dirigeants d'entreprise, aux professionnels et aux administrateurs de TI. Elles offrent des nouvelles façons de lier la stratégie à l'exécution et une meilleure gestion des tâches pour un retour plus rapide. -- Améliorations des produits provenant de l'acquisition d'ILOG, notamment une mise à jour d'IBM WebSphere ILOG JRules ; de nouvelles fonctions pour IBM ILOG Optimization Decision Management Enterprise et des améliorations au portefeuille de gestion de la chaîne d'approvisionnement d'ILOG. -- Nouveaux indicateurs clés d'agilité (ICA) - Tous les 300 ICA ont été mis à jour sur l'IBM Benchmark Wizard, reflétant les plus récentes données de l'industrie et de l'économie.
Afin d'être plus efficaces, les processus opérationnels peuvent être connectés à un vaste éventail de systèmes et de personnes de différentes façons, organisant de façon efficace les activités des processus lorsqu'ils circulent entre ces entités. L'intergiciel IBM WebSphere et le logiciel de collaboration IBM Lotus offrent un soutien à l'organisation de ces activités opérationnelles complexes en aidant à assurer la performance du processus et son intégrité. Aujourd'hui IBM a enrichi les technologies de ses WebSphere, Lotus et autres groupes d'opérations IBM, notamment :
-- IBM WebSphere eXtreme Scale - Renforcé avec une accessibilité REST et amélioré avec notification, contrôle et facilité d'utilisation. -- IBM WebSphere MQ Low Latency Messaging - Présente des fonctions de hhaut disponibilité et un soutien de plateforme élargi. -- Trousse d'outils IBM Rational pour la réutilisation et le service - Permet de réduire les coûts, d'augmenter l'agilité et de réduire les risques en exploitant les ressources existantes de l'entreprise avec les nouvelles solutions SOA et les IBM Enterprise Modernization Sandboxes mis à jour pour l'évaluation de la réutilisation SOA avec le System z et les plateformes IBM i. -- Plateforme CICS - Capacités supplémentaires pour le traitement des événements et Web 2.0; support de développeur Rational pour le CICS Transaction Server v4 et une nouvelle communauté, le CICS Hub sur le Rational Café pour COBOL. -- Nouveau SOA Infrastructure Healthchecks pour IBM Global Technology Services qui aidera les clients à reconnaître les nouvelles possibilités afin d'optimiser les investissements SOA et de réduire les coûts. -- Nouvelles offres de Lotus sur Blackberry - Aide à communiquer en temps réel la norme avec les améliorations pour IBM Lotus Connections, IBM Lotus Sametime et IBM LotusLive Meetings.
Dans le cadre de son annonce d'aujourd'hui, IBM a ajouté à son portefeuille industriel deux nouvelles solutions et nouveaux cadres d'application (frameworks) destinés à l'industrie. Les cadres industriels offrent une plateforme logicielle pour accélérer le déploiement des solutions opérationnelles. Ils élargissent l'intergiciel SOA d'IBM avec les capacités spécifiques à l'industrie et les modèles de processus spécialement conçus. Les solutions pour l'industrie d'IBM ajoutent à la valeur offerte par ces cadres d'application de l'industrie avec les services professionnels d'IBM et d'IBM Business Partner qui aident à fournir une solution unique et complète pour chaque client.
Ces cadres d'application contribuent à un autre élément essentiel d'un environnement de travail plus intelligent en offrant un degré de collaboration qui permettra aux personnes de travailler ensemble plus facilement, plus rapidement et de façon plus économique, ce qui leur permettra de découvrir, d'appliquer et de conserver les informations. Par exemple, en utilisant le Healthcare Integration Framework d'IBM, les clients peuvent accélérer leurs prises de décision cliniques en comparant un grand nombre de patients et de données de traitement pour des maladies particulières et offrir ainsi aux professionnels et aux chercheurs en médecine des résultats qui répondent à leurs demandes en quelques secondes.
IBM a aussi annoncé des améliorations à Lotus Live et à ses capacités Click to Cloud. Cette offre de software as a service (SaaS) livré en mode Cloud fournit des fonctions importantes comprenant les conférences sur le Web, la conservation et le partage de fichiers, la gestion de contacts, le chat en direct et les imprimés de gestion intégrés à un réseau d'affaires. Ces améliorations ajoutent d'autres offres applicables au mode Cloud, notamment :
-- IBM WebSphere Cloudburst - Ce serveur léger << prêt à l'emploi >> gère le cycle de vie complet des images virtuelles et des environnements clients fournis par WebSphere Application Server (WAS), permettant la creation de contenus, la programmation, la gestion de la santé, la gestion des capacités et des utilisations et le stockage. -- De nouveaux services de mise en application pour naviguer en mode Cloud d'IBM Global Technology Services apportera un soutien pour le Cloudburst afin d'aider les clients à déployer les éléments virtuels fournis par WAS pour tester des nuages privés. -- Rational Build Forge avec Rational Automation Framework pour WebSphere (comprenant CloudBurst). Il fournit plus de 300 tâches automatisées testées en pratique pour configurer et mettre en application le déploiement du WAS et retirer les tâches manuelles et complexes lorsque le gestionnaire d'environnements et de solutions WebSphere est déployé. -- BPM BlueWorks, un ensemble d'outils de stratégies et de processus opérationnels basé sur le mode Cloud. BPM BlueWorks fournit aux utilisateurs d'affaire le soutien dont ils ont besoin pour mettre en application dans leur organisation les stratégies opérationnelles basées sur des techniques de gestion des processus opérationnels éprouvés en pratique.
L'annonce d'aujourd'hui renforce l'engagement et l'investissement d'IBM dans le SOA. Avec plus de 8 000 clients et 7 400 partenaires d'affaires, IBM travaille à garder son leadership sur le marché SOA. En fait, l'analyste de l'industrie Wintergreen a annoncé récemment qu'IBM détenait 70 pour cent du marché mondial des SOA, une augmentation de 6 pour cent par rapport à l'année passée.
La conférence de cette année a présenté les témoignages de plus de 300 clients, notamment ceux de la Bank of America, de Con Edison, de Shell, d'Allstate Insurance et de Lockheed Martin, faisant d'IMPACT 2009 la plus importante conférence au monde destinée à répondre à la demande croissante pour un forum éducationnel sur les SOA.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur tous les nouveaux produits et services annoncés aujourd'hui ou sur la façon dont IBM aide les clients et les partenaires d'affaires à prendre des décisions plus intelligentes et plus rapides en utilisant des SOA, consultez le site : http://www.ibm.com/press/impact2009
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