Norton from Symantec: Ctrl+S pour sauvegarder votre vie numérique ?
COURBEVOIE, France, May 27 /PRNewswire/ --
- 44 % des personnes interrogées ont perdu des données à valeur émotionnelle - la plupart du temps en raison d'une panne matérielle
Avec l'accroissement continu du nombre d'ordinateurs personnels, une nouvelle étude commanditée par Symantec, l'éditeur des logiciels de sécurité Norton, révèle que de plus en plus d'utilisateurs commencent à considérer leur ordinateur comme un lieu de << stockage de vie >> de leurs données numériques. Cette étude est publiée à l'approche des vacances d'été, saison pendant laquelle de nombreuses photos souvenir sont prises.
En analysant les habitudes de 3 000 foyers britanniques, français et allemands, cette étude vient confirmer la forte relation émotionnelle qui unit les personnes interrogées au très vaste éventail de fichiers personnels de valeurs stockés sur leur ordinateur, et dont la perte potentielle leur inspire des sentiments de colère, de tristesse et de déchirement.
Le coût associé à la perte de données est double : l'impact émotionnel, et les conséquences financières du remplacement des très nombreux fichiers que nous avons pris l'habitude de stocker. A la question << A quelle valeur estimez-vous le coût de remplacement total (logiciel, matériel et assistance) de l'ensemble des fichiers stockés sur votre PC >>, la moyenne européenne s'élève à 1 172 EUR par personne - somme presque équivalente à un SMIC mensuel net.
Cette étude a également révélé que la majorité de ces précieux souvenirs et documents sont sauvegardés sur d'autres supports par le biais de méthodes tout aussi risquées.
Laurent Heslault, Directeur des techniques de sécurité chez Symantec, déclare : << Il est encourageant de constater que 77 % des 3 000 Européens interrogés sauvegardent au moins une partie de leurs fichiers sur un autre support, mais la plupart des méthodes les plus fréquemment employées (le transfert sur un disque dur externe ou sur CD) sont également celles qui présentent le plus grand risque de dysfonctionnement (60 %des personnes ayant perdues des fichiers citent en effet un dysfonctionnement matériel). Seulement 11 % des personnes interrogées ont déclaré sauvegarder leurs données en ligne, de manière à protéger leurs données numériques de valeur contre toutes les causes courantes de pertes de données. >>
Mémoire photographique
L'étude démontre que c'est la perte de photos, d'informations personnelles ou financières, de données professionnelles ou scolaires qui aurait l'impact émotionnel le plus important. En tête de liste des pertes potentielles les plus éprouvantes : les photos, près de huit personnes interrogées sur dix (80 %) déclarant qu'elles éprouveraient une grande tristesse de perdre ces souvenirs irremplaçables. Les photos représentent toutefois le type de fichiers qui présentent le plus de chances d'être perdus : parmi les personnes ayant déjà perdu des données (44 % des personnes interrogées), presque la moitié (48 %) ont vu disparaître leurs photos.
Fichiers le plus souvent perdus
44 % des personnes interrogées ont déclaré avoir perdu :
- pour 48 % ; des photos - pour 43 %, des e-mails ou des messages importants - pour 31 %, des documents professionnels ou scolaires - pour 26 %, des photos très importantes - pour 26 %, des CV - pour 17 %, de la musique téléchargée légalement
Citation
Selon Laurent Heslault : << Notre relation avec l'informatique a évolué au cours des dernières années. Nous utilisons désormais l'ordinateur comme le coffre-fort de fichiers, d'une valeur émotionnelle inestimable. Le PC a-t-il remplacé les précieux albums photos, ou les piles de lettres d'amour attachées par un ruban ? L'ingénuité des personnes interrogées n'a de cesse de me surprendre : seulement 22 % effectuent une sauvegarde de secours de tous leurs fichiers. >>
Laurent Heslault poursuit son argumentation : << Par ailleurs, lorsque vous leur faites remarquer que le plus souvent, la raison pour laquelle elles n'effectuent pas de sauvegarde de secours est le sentiment que leurs fichiers ne sont pas assez importants pour qu'elles s'en soucient, il me semble que les personnes interrogées refusent d'admettre à quel point il est important d'effectuer régulièrement ce type de sauvegarde. Les photos numériques, en particulier, ont une valeur inestimable parce qu'elles sont irremplaçables, et notre étude prouve bien à quel point les utilisateurs seraient tristes de perdre ce type d'informations personnelles qu'ils stockent sur leur ordinateur personnel.
Régularité des sauvegardes de secours
Quotidienne - 9 %
Hebdomadaire - 22 %
Mensuelle - 33 %
Trimestrielle - 22 %
Semestrielle - 8 %
Annuelle - 6 %
A quel prix estimez-vous vos fichiers ?
D'intéressantes différences régionales sont apparues quant à la valeur estimée des différents types de données :
- Les Français estiment que leurs documents professionnels ou scolaires sont les plus précieux et les estiment à 223 EUR - Les Britanniques apprécient particulièrement leurs contenus télévisés téléchargés et en estiment le coût de remplacement à 176 EUR - Ce sont à leurs informations financières personnelles que les Allemands accordent la plus grande valeur, dont ils estiment la valeur de remplacement à 208 EUR
Sur les 17 catégories de données différentes, des collections musicales intégrales aux CV, en passant par les contenus vidéos et les carnets d'adresses, le coût moyen de remplacement du contenu, quelque soit la catégorie, est de 104 EUR, mais en cas de crash matériel ou d'infection par un virus, tous les types de données sont susceptibles d'être perdues.
Une lueur d'espoir - Norton Online Backup
Une sauvegarde de fichiers sur disque ou tout autre support amovible, puis leur restauration plus tard en cas de crash matériel ou de virus peut s'avérer problématique, chronophage et très frustrant. En fait, 43 % des personnes interrogées ont déclaré considérer que la restauration de leurs fichiers s'était avérée difficile, et deux tiers (66 %) des personnes ayant perdu des fichiers n'ont malheureusement pas pu les récupérer.
La dernière solution de sauvegarde de Norton, Norton Online Backup, simplifie cette tâche et permet, où que l'on se trouve, de sauvegarder photos numériques, documents financiers importants, collections musicales et archives de messagerie depuis un site Internet à l'interface simple et conviviale.
Il est possible de sauvegarder, de gérer et de restaurer en toute sécurité les données de cinq postes domestiques via un seul compte centralisé et accessible à distance. Dès lors que le petit module informatique est téléchargé et assure la gestion des sauvegardes du PC, un navigateur Web suffit à restaurer ou télécharger les fichiers sauvegardés, et ce, où que l'on se trouve. L'interface web sécurisée et conviviale simplifie la gestion des sauvegardes et permet de gérer, d'accéder et de restaurer l'ensemble des fichiers sauvegardés depuis tout navigateur Internet, à tout moment, où que l'on se trouve.
Principales caractéristiques des sauvegardes en lignes de Norton
- Garantit les fichiers de valeur contre les pertes de données, dommages et autres catastrophes ; - Offre des options de stockage en ligne de 5 à 25 Giga-octets (Go) ; 25 Go correspondant approximativement à l'espace nécessaire pour le stockage de plus de 6 000 chansons, 7 000 photos numériques, 100 heures de contenu vidéo ou encore, 200 000 feuilles de calcul ; - Offre un accès rapide et permet la restauration des fichiers perdus ou supprimés vers tout ordinateur connecté à Internet ; - Peut être utilisé sur cinq ordinateurs familiaux différents ; - Un stockage centralisé et sécurisé de toutes vos photos et de tous vos fichiers stockés sur différents ordinateurs ; - Une sauvegarde automatique configurée en fonction de vos préférences ; - Offre la possibilité de gérer à distance les paramètres de sauvegarde depuis tout poste connecté à Internet ;
Prix et disponibilité
- L'outil de sauvegarde en ligne Norton Online Backup est disponible dès aujourd'hui via la boutique en ligne de Symantec, sur http://www.symantecstore.com. - Le prix de vente conseillé de Norton Online Backup est de 49,99 EUR par an, qui comprend un espace de stockage en ligne de 25 Go destinés à la sauvegarde de vos fichiers répartis sur cinq postes familiaux, au plus. Des espaces de stockage de 10, 25, 50 et 100 Go supplémentaires sont Également disponibles.
Liens
Communiqué de presse multimédia :
https://emea.norton.com/global/hero/presskit/fr/
Norton Heroes : www.nortonheroes.fr
Visuels et captures d'écrans disponibles sur simple demande
A propos de Norton from Symantec
Les produits Norton de Symantec aident à protéger les utilisateurs contre les menaces traditionnelles grâce à des solutions antivirus (http://www.symantec.com/fr/fr/norton/antivirus), antispam (http://www.symantec.com/fr/fr/norton/security_response/spam.jsp) et de protection contre les logiciels espions ( http://www.symantec.com/fr/fr/norton/security_response/spyware.jsp) , les bots, les téléchargements insidieux (ou drive-by downloads) et le vol d'identité ; tout en étant peu exigeants en ressources système. La société propose également des services comme la sauvegarde en ligne ou l'optimisation du PC et s'avère une source de confiance en termes de sécurité en ligne pour toute la famille.
A propos de Symantec
Symantec est leader mondial des solutions de sécurité, de stockage et de gestion des systèmes pour aider les particuliers et les entreprises à sécuriser et gérer leur environnement informatique. Les logiciels et les services de Symantec protègent plus largement et plus efficacement contre davantage de risques, en davantage de points. Ils renforcent le niveau de confiance des utilisateurs partout où leurs données sont utilisées ou stockées. Pour plus d'informations, rendez-vous sur http://www.symantec.fr/
Symantec et le logo de Symantec sont des marques commerciales ou des marques déposées de Symantec Corporation ou de ses filiales aux États-Unis et dans d'autres pays. Les autres noms peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
NOTE AUX EDITEURS : Pour de plus amples informations sur Symantec Corporation et ses produits, consultez les news de Symantec sur http://www.symantec.com/news
Méthodologie de recherche : l'étude a été réalisée par la société internationale d'études de marché, StrategyOne. Les sondages ont été réalisés auprès de propriétaires d'ordinateurs domestiques dans trois pays (Allemagne, France, Royaume-Uni) du 5 au 14 mars 2009. L'échantillon total s'élève à 3 008 personnes (Royaume-Uni : 1 002, Allemagne : 1 004, France : 1 002).
Contacts
Symantec : Judith Sautereau : +33-(0)1-41-38-59-46 - judith_sautereau@symantec.com
Ketchum : Célia Casabianca : +33-(0)1-53-32-62-06 - celia.casabianca@ketchum.fr
Elise Mourocq : +33-(0)1-53-32-55-70 - elise.mourocq@ketchum.fr
Isabelle Ronvaux : +33-(0)1-53-32-56-49 - isabelle.ronvaux@ketchum.fr


