PUBLICIS GROUPE ANNONCE UN ACCORD SUR L''ACQUISITION DU PROGRAMME RELATIONNEL D''UNILEVER « POUR TOUT VOUS DIRE »

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Publicis Groupe (Paris:PUB) annonce un accord menant à l'acquisition du programme relationnel d'Unilever « Pour Tout Vous Dire ». Par cette acquisition, Publicis Groupe dispose désormais de l'une des quatre principales plateformes CRM multi-marques dans l'univers de la grande consommation en France.

« Pour Tout Vous Dire », créé en 1997, sur le modèle d'un « consumer magazine » a été enrichi dès 2001 d'un site internet www.pourtoutvousdire.com destiné à installer et nourrir une relation individualisée avec les consommateurs. Conçu à l'origine pour développer la valeur ajoutée des 30 marques de beauté, hygiène, cuisine, et services d'Unilever, ce programme rassemble aujourd'hui plus de 5 millions de foyers (off-line et on-line) dont 2 millions en base on-line.

Le site, www.pourtoutvousdire.com, est aujourd'hui classé dans le Top 6 des sites féminins les plus visités (source : Nielsen Net Ratings). L'ambition de Publicis Groupe est d'en faire le site de référence des femmes pour dialoguer avec les marques du quotidien.

Cette opération s'inscrit dans la stratégie digitale du Groupe qui souhaite offrir à l'ensemble de ses clients une plateforme e-CRM incontournable pour faire rayonner leurs marques et interagir avec le consommateur. « Pour Tout Vous Dire » fonctionnera en architecture ouverte et sera donc au service de l'ensemble des marques dans l'univers des biens de grande consommation et de la distribution.

Cet outil doit permettre aux grandes marques du quotidien d'engager un dialogue personnel avec les consommateurs en expliquant leurs innovations, apportant la preuve de leur valeur, remerciant leurs clients fidèles et bien sûr facilitant l'accès à leurs produits.

En parallèle à cette cession, Unilever signe avec Publicis Groupe un contrat de prestations de cinq ans pour maintenir la présence de ses marques dans ce programme et augmenter le chiffre d'affaires incrémental généré par ce dernier.

Nicolas Zunz se voit confier par Publicis Groupe la Présidence de cette structure. Il aura pour rôle de piloter l'ouverture du programme vers l'extérieur et de le positionner rapidement comme la réponse CRM multi-marques leader du marché. La Direction Générale revenant à Muriel Hayat, ex CRM Manager chez Unilever.

À propos du Groupe Publicis

Le Groupe Publicis [Euronext Paris: FR0000130577] est le quatrième groupe mondial de communication. De plus, il est classé deuxième groupe de médias au monde et est un leader global sur le plan de la communication numérique et en matière de santé. Avec des activités s'étendant sur 104 pays sur les cinq continents, le Groupe emploie environ 44 000 professionnels. Le Groupe Publicis offre aux clients locaux et internationaux une gamme complète de services publicitaires par le biais de trois réseaux mondiaux de publicité, Leo Burnett, Publicis, Saatchi & Saatchi, et deux réseaux multicentriques, Fallon et Bartle Bogle Hegarty (détenu à 49 %). Le conseil et l'achat d'espace média sont offerts par le biais de deux réseaux mondiaux, Starcom MediaVest Group et ZenithOptimedia ; le marketing numérique et interactif est dirigé par Digitas. Le Groupe Publicis a récemment lancé VivaKi afin d'exercer un effet de levier sur l'ensemble des opérations autonomes de Digitas, Starcom MediaVest Group, Denuo et ZenithOptimedia pour développer de nouveaux services, des outils et la nouvelle génération de plates-formes numériques. Les agences spécialisées et les services marketing du Groupe Publicis offrent des services de communication sur les soins de santé, communication d'entreprise et financière, communication sur le développement durable, marketing pour les acheteurs, relations publiques, gestion des relations avec la clientèle et marketing direct, marketing événementiel et sportif, ainsi que des communications multiculturelles. Site Web : www.publicisgroupe.com.