Cegedim Dendrite lance Sample Management Solutions en Europe

Cegedim Dendrite, leader mondial des solutions de gestion de la relation client (CRM) pour l'industrie pharmaceutique et des sciences de la vie, annonce le lancement de Sample Management Solutions en Europe, une nouvelle offre conue pour aider les socits de ce secteur se conformer l'ensemble des exigences rglementaires associes la distribution des chantillons mdicaux.

Pour les entreprises biopharmaceutiques europennes, la distribution d'chantillons aux mdecins est une activit essentielle et le respect des diffrentes lgislations nationales peut gnrer une charge administrative colossale. Les laboratoires doivent appliquer les rglementations concernant la distribution d'un nombre limit d'chantillons par produit, par visite, par mdecin et par priode. Ils doivent suivre les numros de lot, organiser l'archivage physique et le flux des documents en vue des audits raliss par les autorits sanitaires ou par des tiers. Ces activits gnrent un volume de travail administratif considrable en interne, afin de suivre et de rapprocher les diffrentes donnes garantissant le respect des exigences de conformit.

La gestion des chantillons reprsente un travail phnomnal. Prenons, par exemple, l'un des 3 plus grands laboratoires pharmaceutiques mondiaux commercialisant 50 produits, il distribue plus de 55 000 chantillons par an. Organiser l'archivage physique et le flux de documents pour tous les lots est une lourde tche administrative, dont l'excution prcise et rapide requiert une automatisation , explique Arnim Jost, Responsable du projet Compliance au sein de Cegedim Dendrite.

La solution de Cegedim Dendrite intgre toutes les tapes du processus de gestion des chantillons et dcharge les quipes des laboratoires, en garantissant la conformit aux diffrentes exigences rglementaires propres chaque pays et en assurant des rsultats d'audit optimaux.

Une gestion efficace des chantillons peut galement bnficier d'autres domaines stratgiques comme la fabrication et les activits de promotion.

Un laboratoire pharmaceutique peut aussi utiliser ces donnes pour ajuster la fabrication de ses chantillons et, au niveau promotionnel, adapter sa stratgie commerciale en analysant les chantillons les plus demands l'aide d'une solution CRM, ajoute M. Jost.

A propos de Cegedim Dendrite :

Cegedim Dendrite est le leader mondial du CRM (Customer Relationship Management) pour l'industrie pharmaceutique et des sciences de la vie. En proposant des solutions spcifiques et adaptes aux diffrentes rgions, Cegedim Dendrite permet aux entreprises de la sant et plus de 200 000 utilisateurs dans le monde, de russir leurs projets de gestion de la relation client. L'offre innovante de Cegedim Dendrite comprend galement des solutions dans les domaines de la vente, du marketing et de conformit rglementaires dans plus de 80 pays. Cegedim Dendrite est une entit du Groupe franais Cegedim.

Pour en savoir plus : www.cegedimdendrite.com

A propos de Cegedim:

Fonde en 1969, Cegedim est une entreprise mondiale de technologies et de services spcialise dans le domaine de la sant. Cegedim propose des prestations de services, des outils informatiques, des logiciels spcialiss, des services de gestion de flux et de bases de donnes. Ses offres s'adressent notamment aux industries de sant, laboratoires pharmaceutiques, professionnels de sant et compagnies d'assurance. Leader mondial du CRM sant, Cegedim est galement un des premiers fournisseurs de donnes stratgiques consacres ce secteur. Cegedim compte 8 600 collaborateurs dans plus de 80 pays et a ralis un chiffre d'affaires de 874 millions d'euros en 2009.

Cegedim SA est cote en bourse Paris (EURONEXT : CGM).

Pour en savoir plus: www.cegedim.fr