Le groupe australien de sidrurgie BlueScope Steel renouvelle son contrat d''externalisation de processus mtier (BPO) avec Capgemini

Regulatory News:

BlueScope Steel, le leader de la sidrurgie en Australie et en Nouvelle Zlande, prolonge son contrat de BPO avec Capgemini Australie jusqu'en dcembre 2016. Capgemini (Paris:CAP) continuera grer les processus mtier lis aux ressources humaines, la paie, la comptabilit et aux achats de BlueScope Steel et lui fournir les services associs pour les activits du groupe de sidrurgie en Australie et en Nouvelle-Zlande.

Capgemini met la disposition de BlueScope Steel son systme de production mondialis baptis Rightshore pour rpondre au mieux ses besoins prsents et venir. Le contrat initial avec Bluescope Stell avait t sign en avril 2002 et vient d'tre renouvel pour une priode de six ans.

Pour Karen Lowe, vice-prsidente shared services chez BlueScope Steel: Nous avons t satisfaits de notre relation avec Capgemini tout au long du prcdent contrat. Capgemini nous a aids rduire nos cots dans la conjoncture conomique difficile de ces deux dernires annes. Les nouvelles mesures de rduction des cots et d'amlioration de nos services prvues dans le cadre de cette extension de contrat sont trs importantes pour nous. Et nous sommes heureux de poursuivre cette collaboration avec Capgemini .

Ce renouvellement prolonge un partenariat de longue date entre BlueScope Steel et Capgemini. Nous sommes ravis de continuer fournir les ressources humaines et les processus mtier lis des fonctions de back-office importantes., souligne Paul Thorley, directeur gnral de Capgemini Australie.

Pour Hubert Giraud, en charge pour Capgemini du BPO au niveau mondial: Cette extension de contrat est la preuve du succs de notre mode de collaboration avec BlueScope Steel et de notre forte mobilisation pour servir au mieux ce client .

A propos de Capgemini

Capgemini, un des leaders mondiaux du conseil, des services informatiques et de l'infogrance, aide ses clients se transformer et amliorer leurs performances en leur conseillant les technologies les plus adaptes. Capgemini s'engage ainsi favoriser la libert d'action de ses clients et accrotre leurs rsultats, en s'appuyant sur une mthode de travail unique - la Collaborative Business Experience^TM . Pour fournir ses clients une solution optimale, le Groupe a organis un modle de production mondialis baptis Rightshore, qui runit les meilleurs talents dans le monde pour les faire travailler comme une seule quipe sur un projet. Prsent dans plus de 30 pays, Capgemini a ralis en 2009 un chiffre d'affaires de 8,4 milliards d'euros et emploie 90 000 personnes dans le monde. Plus d'informations sur : www.capgemini.com

Capgemini dispose d'une expertise reconnue de l'infogrance des processus mtier (BPO)dans les domaines suivants: Finance & Comptabilit, Services Client, Achats, Certification, Audit et Contrle, Gestion et Traitement des Donnes. Partie intgrante du modle de production Rightshore de Capgemini, nos experts en gestion des processus mtier fournissent des services de nombreux clients travers le monde, 24h/24 et 7 jours sur 7, dans 35 langues, partir des centres situs en Australie, au Brsil, au Chili, au Canada, en Chine, aux Etats-Unis, au Guatemala, en Inde, en Pologne et en Sude.

Plus d'informations sur : http://www.capgemini.com/services/outsourcing/bpo/

Rightshore est une marque du groupe Capgemini