Heinz choisit Esker pour faxer ses bons de commande directement depuis SAP (AcT)

Heinz, un des leaders mondiaux sur le marché de l’agroalimentaire, choisit la solution de serveur de fax d’Esker, troisième éditeur mondial de serveurs de fax, pour automatiser son processus d’achat et envoyer automatiquement par fax tous ses documents commerciaux directement depuis SAP. Intégrée de façon transparente à l’environnement SAP, la solution Esker Fax permet à Heinz d’éliminer toutes les tâches manuelles à faible valeur ajoutée, d’accélérer le cycle d’achat et de réduire significativement les coûts.

Un processus d’achat classique implique la manipulation de plusieurs documents tels que les demandes d’achat, les bons de commande, les confirmations de commande…, chacun d’eux étant archivé et dupliqué par les différentes personnes ayant pris part au processus.

“En intégrant directement la solution fax d’Esker dans SAP, les entreprises peuvent automatiser toutes les opérations fax et accélérer leur processus d’achat, réduire leurs coûts administratifs et les erreurs induites et améliorer finalement leur productivité.” explique Jean-Michel Bérard, Président d’Esker.

“Nous souhaitions pouvoir faxer nos bons de commande à nos fournisseurs directement depuis notre système SAP en utilisant les numéros de fax de la base de données. La solution fax d’Esker a répondu totalement à nos besoins. Nous envisageons à présent d’en étendre l’utilisation pour envoyer chaque soir à nos principaux clients un rapport d’information sur les commandes !” ajoute John Glennon, Chef de projet senior chez H. J. Heinz.

Réduire de 90 % les coûts du processus achat des entreprises

L’automatisation de la diffusion des documents liés au processus achat assure un retour sur investissement de quelques mois. Le processus entier étant accéléré, le cycle d’achat est, en effet, optimisé.

« Chaque cas est différent, mais les expériences passées ont montré qu’en moyenne, le nombre d’erreur et de retour est réduit de plus de 90%, la quantité de papier utilisée d’environ 80%, et l’ensemble des coûts liés au processus achat jusqu'à 90%. A quoi s’ajoute ensuite le bénéfice non chiffrable que représente l’amélioration des relations avec les fournisseurs et les partenaires ! » conclut Jean-Michel Bérard.

Contact presse
ACTUS
Julie Barbaras
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A propos de H.J. Heinz Company

Heinz est une multinationale agroalimentaire basée aux Etats-Unis. Le groupe possède des marques leaders sur leur marché dans plus de 50 pays. La marque Heinz représente à elle seule 2,5 milliards de dollars et les 2/3 des ventes annuelles sont réalisées par les 15 marques les plus puissantes du groupe.

A propos d’Esker ()

Esker développe des progiciels de communication permettant d’optimiser la transmission et l'exploitation des informations au sein de l'entreprise, comme à destination de ses partenaires économiques.

3ème éditeur mondial de serveurs fax et premier éditeur européen de logiciels Host Access (source IDC), Esker fait également partie des leaders mondiaux de la diffusion automatique de documents, avec sa solution Esker DeliveryWare, qui est aujourd’hui le fer de lance de sa stratégie.

La forte croissance de l’activité DeliveryWare constatée au quatrième trimestre 2003 se confirme et s’accélère en ce début d’année 2004 (+110% au total et 144% pour les licences). En mars dernier, Esker a enregistré son meilleur mois jamais réalisé sur cette ligne de produits.

L’offre d’Esker se répartit en trois catégories :

Les offres de diffusion automatique de documents : Esker DeliveryWare et son service « Esker on Demand »
Les solutions de serveurs fax : Esker FaxTM, Esker VSI-FAX^® et Esker Fax^® for Notes
Les solutions Host Access : Tun^®Plus, SmarTerm^®

Fondée en 1985, Esker est cotée sur le Nouveau Marché d’Euronext Paris (Code ISIN FR0000035818). En 2003, la société a réalisé un chiffre d'affaires de 22,6 millions d'€, dont près de 60% aux Etats-Unis.

La société est présente en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe et dans la zone Asie/Pacifique. La société emploie 250 personnes et compte plus de deux millions d’utilisateurs enregistrés dans le monde. Esker est l’éditeur européen de logiciels le plus présent à l’international et réalise près de 90 % de son chiffre d’affaires à l’exportation.

Source : Actusnews