Portrait d'entrepreneur : Thierry Domenech a intégré le réseau de franchise AIRRIA il y a 4 ans.

Communiqué de presse

- Portrait -

Thierry Domenech a intégré le réseau de franchise AIRRIA il y a 4 ans.

Retour sur le parcours de cet entrepreneur qui est tombé dans le IT quand il était petit.

Paris le 10 janvier 2012 -Thierry Domenech a intégré le réseau Airria il y 4 ans pour créer sa propre entreprise dans le secteur de l'informatique et des télécoms sur la région parisienne.

De ses études en BTS Informatique, en passant par le service militaire, où il était en charge du réseau informatique et des postes de travail du personnel, Thierry Domenech a toujours voulu évoluer dans le secteur de l'informatique. Il le dit lui-même : « Le IT, je suis tombé dedans quand j'étais petit ! ». Son premier poste, il l'occupe dans une SSII (MGI) qui le place en régie dans de grands groupes. C'est alors qu'il rencontre un indépendant, avec lequel il sympathise rapidement. Celui-ci lui propose de rejoindre sa structure, une société de conseil et de services, et de s'impliquer encore plus en devenant salarié actionnaire.

« En plus de mon statut d'ingénieur réseau, j'étais responsable technique et commercial, ce qui m'a permis d'étendre mes compétences à des domaines que je ne connaissais pas et de poursuivre mon travail de technicien. » explique Thierry Domenech. « Mes clients se composaient pour 75% d'entre eux de grands comptes de secteurs variés tels que la banque ou les média, mais ce que je préférais c'était le contact avec mes clients TPE-PME, dont les prises de décision étaient plus rapides, et pour qui les enjeux techniques étaient plus intéressants. »

Thierry restera 10 ans dans cette société avant de se lancer et de créer sa propre entreprise en intégrant le réseau de franchise Airria, spécialisé en services informatiques et télécoms. « Même si j'avais un bon salaire, j'aspirais à d'autres choses... J'ai muri mon projet pendant presque un an. Mon expérience précédente m'avais donné les notions d'entreprenariat et de développement commercial. J'avais une vision précise de ce que je voulais, à savoir faire du service et garder le contact avec le client. » raconte-t-il.

« Je voulais être mon propre patron, diriger ma société, sans être totalement seul. Le modèle de la franchise m'est apparu comme la meilleure solution. J'ai alors contacté quatre réseaux spécialisés en services informatiques, dont Airria, qui finalement, se rapprochait le plus de mes aspirations. J'ai rencontré ses dirigeants et j'ai créé ma société en mai 2007. » poursuit-il.

« J'ai rapidement pu constater que l'accompagnement était une des priorités de la tête de réseau. J'ai suivi la formation de deux jours et j'ai également pu bénéficier du soutien des autres franchisés qui se lançaient en même temps que moi. Nous avons beaucoup échangé et nous avons mis en commun nos compétences. J'ai commencé à travailler avec un partenaire du réseau, puis le bouche à oreille m'a apporté d'autres clients. »

« 2008 a été l'année de la structuration de ma société. Avec un autre franchisé du réseau, Sylvain Cassaro, qui intervient également sur l'Ile-de-France, nous avons décidé de mutualiser certains coûts. Ainsi, nous avons, dans un premier temps, partagé un technicien, puis deux autres personnes, et enfin les locaux. Lorsque l'on créé sa société, ne pas se sentir seul est le meilleur moteur pour avancer. Intégrer un réseau de franchise permet de rencontrer des personnes qui ont les mêmes objectifs et se situant au même niveau. Il n'y a pas de concurrence entre les franchisés du réseau Airria, mais plutôt une volonté commune de partager nos compétences pour que tout le monde puisse avancer... »

En 2010, la création d'Airria Store est un plus pour Thierry Domenech qui vend également du matériel à ses clients. « Nos offres de prix sont les mêmes que les revendeurs de grande taille, mais la qualité de nos services reste propre à celle des petite structures : plus proches et plus à l'écoute des besoins de nos clients. Nous pouvons proposer à nos clients, TPE et PME, des tarifs tout à fait compétitifs. »

Quatre ans après avoir créé sa structure, Thierry Domenech peut être fière d'avoir une cinquantaine de clients, dont une vingtaine en contrat de maintenance. Son chiffre d'affaires a progressé régulièrement pour atteindre 315 000 euros pour l'année 2011.

« Je n'ai pas encore souffert de la crise. Mes clients sont des structures de 5 à 20 postes en moyenne et l'informatique est une composante importante dans le bon fonctionnement de leurs activités. Notre collaboration leur permet ainsi de faire évoluer leur informatique sans être obliger de recruter un DSI. Aujourd'hui, je suis très satisfait du choix que j'ai fait il y a quatre ans en intégrant le réseau Airria. J'ai l'indépendance que je recherchais, sans être totalement seul, et en ayant la possibilité de m'appuyer sur un réseau solide aux compétences multiples. Airria continue de se développer, et est en train de se structurer. Les franchisés ont beaucoup à gagner de l'organisation qui se met en place. Pour ma part, j'ai l'intention de poursuivre le développement de ma structure notamment en recrutant un commercial et en renforçant mon équipe technique. »

A propos de AIRRIA 

Créé en janvier 2005, AIRRIA est le premier réseau national de franchise dédié aux services informatiques et télécoms, et propose aux entreprises et aux particuliers des prestations d'audit, d'élaboration de systèmes, d'installation, de configuration, de maintenance et d'assistance utilisateurs.

Constitué de 113 agences de proximité, AIRRIA travaille ponctuellement avec 1 400 techniciens référencés.

Le réseau AIRRIA s'organise en 4 grandes activités :

-      AIRRIA Entreprises, qui s'adresse aux donneurs d'ordres nationaux (en sous-traitance de services en marque blanche) et aux entreprises multi sites (en intervention sur site) : 50% du CA

-       AIRRIA Pro, qui propose des prestations de conseil, d'assistance et de formation, pour les TPE /PME de 1 à 150 postes de travail, les commerçants, les artisans, les professions libérales et les indépendants : 45% du CA

-        AIRRIA Family, qui s'adresse aux particuliers : 5% du CA

-    AIRRIA Store, la centrale d'achats du groupe qui permet au réseau AIRRIA de bénéficier des offres des partenaires (constructeurs, opérateurs, éditeurs) à des tarifs négociés.

Présent en France, en Espagne, au Portugal et en Belgique, AIRRIA travaille également avec des réseaux confrères dans 17 pays d'Europe et a réalisé un chiffre d'affaires de 12 millions d'euros en 2010.

Contacts Presse

AIRRIA Olivier COIN Co-fondateur Tel : 06 77 69 36 06

VP Communication Charlotte Vanpeene Attachée de presse Tél : 01 40 22 08 34