Competence Call Center se positionne sur un nouveau marche et ouvre son 12eme site a Gdansk, Pologne
VIENNA, February 10, 2014 /PRNewswire/ --
Depuis le 1er mars 2014, l'outsourcer europeen Competence Call Center est implante en Pologne. Competence Call Center est deja present en Autriche, France, Allemagne, Roumanie, Slovaquie, Suisse et Turquie. Gdansk, la ville portuaire situee sur la mer Baltique, accueille, la derniere implantation de CCC.
" La taille du marche, la forte croissance economique et le tres bon niveau d'education de la population parlent d'eux-memes en ce qui concerne l'attractivite de la Pologne " commente le CEO Christian Legat sur la recente arrivee de CCC. " Gdansk est un important noeud economique du nord de la Pologne. La ville est idealement situee et facilement accessible. Plus de 28 poles universitaires dans la region ainsi qu'une excellente maitrise des langues etrangeres ont ete des arguments convaincants. "
La Pologne est le 6eme plus grand pays de l'Union Europeenne. Gdansk et ses alentours regroupent plus de 12 millions d'habitants.
En plus de la langue polonaise, l'allemand, l'anglais et le russe sont egalement parles dans la region. De meme, compte tenu des relations historiques avec les pays nordiques, le danois, le suedois et le norvegien sont egalement parles.
" Nous debutons a Gdansk avec des partenaires existants pour les marches nationaux et internationaux. Notre objectif dans les mois a venir sera est egalement de fournir des services pour les pays nordiques ainsi que le marche allemand. A partir du mois de Mars nous passerons rapidement a une capacite de plus de 200 collaborateurs sur le site de Gdansk. Notre nouveau centre est situe au coeur de l'ultra moderne " Olivia Business Centre " qui offre des infrastructures de choix pour nos activites de tres grande qualite. " Ajoute le COO Ulf Herbrechter.
"Invest in Pomerania", une agence regionale assurant la promotion pour l'implantation d'entreprises etrangeres a fait preuve d'un grand support quant a la decision d'investissement de Competence Call Center.
" Le fait que CCC choisisse de lancer son activite dans la region " Tri-City " confirme l'interet croissant et la forte position de notre region concernant la cartographie de l'investissement dans le secteur des services. C'est le resultat d'une strategie concertee qui a ete mise en place depuis quelques annees par " Invest in Pomerania " dans le but d'attirer des investisseurs dans le domaine des services pour des clients de langues germanophones et nordiques. " Tri-City " offre une grande variete de profils de jeunes diplomes en langues etrangeres y-compris allemandes, nordiques ainsi que beaucoup d'autres ". Souligne Mieczyslaw Struk, President de la region administrative de Pomeranie.
" Cet investissement confirme egalement que Gdansk est reconnue par le secteur BPO comme une ville de choix non seulement par rapport a d'autres emplacements en Pologne mais aussi sur un plan mondial" reconnait Pawe Adamowicz, Maire de Gda sk. " Felicitations pour avoir choisi Gdansk comme lieu d'implantation. Je suis convaincu que les emplois que vous allez offrir recevront un accueil enthousiaste de la part du marche local de l'emploi ".
A propos de Competence Call Center
Competence Call Center propose ses Service Centre d'Appels au plus haut niveau sur douze sites dans huit pays - et cela dans plus de 28 langues. Que ce soit dans le domaine de la gestion des appels entrants pour hotlines, les campagnes d'appels sortants ou la gestion de la correspondance client par ecrit, CCC s'appuie 15 ans d'experience dans l'activite de Centre d'Appels. 42 prix internationaux et plusieurs centaines de millions de contacts client confirment le niveau de qualite eleve des services fournis par CCC.
Photo: http://www.ots.at/presseaussendung/OBS_20140210_OBS0011
Competence Call Center Marianne Rutrecht Public Relations Tel.: +43-1-811-22-7703 Marianne.Rutrecht@yourccc.com http://www.yourccc.com