Publication du rapport TSYS sur les paiements par mobile au Royaume-Uni : niveau de satisfaction élevé

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73 % des personnes interrogées utiliseront probablement les paiements par mobile au cours des deux prochaines années

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Publication du rapport TSYS sur les paiements par mobile au Royaume-Uni : niveau de satisfaction élevé

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TSYS (NYSE :  TSS) a publié aujourd'hui son premier rapport d'étude sur les habitudes de paiement par mobile des consommateurs britanniques. Ce rapport comporte des informations sur les préférences clés de paiement par mobile des consommateurs et offre de nouveaux éclairages sur différents thèmes connexes liés à l'engagement numérique.

TSYS a réalisé une étude quantitative menée auprès de plus de 500 consommateurs britanniques, couvrant divers critères démographiques, notamment le sexe, l'âge et le revenu. Les personnes interrogées étaient toutes âgées de plus de 18 ans, avaient au moins une carte de débit et une carte de crédit, et possédaient aussi un smartphone.

« Avec la prolifération de nouveaux choix de paiement et l'adoption toujours croissante des portefeuilles mobiles, les consommateurs britanniques ont à présent un plus grand nombre d'options de paiement à leur disposition que jamais auparavant », a déclaré John Goodale, cadre dirigeant du groupe, responsable du développement des produits et du marché, TSYS International. « En ligne avec la conviction de TSYS « People-Centered Payments », cette recherche principale met l'accent sur l'utilisateur final de ces nouvelles technologies, c'est-à-dire le consommateur, et met en évidence quelques changements importants au niveau des perceptions qui s'avéreront intéressantes pour les acteurs du secteur des paiements à l'avenir. »

Parmi les résultats clés de cette étude, il convient de noter les faits suivants :

• 73 % des personnes interrogées utiliseront probablement les paiements par mobile pour leurs achats en ligne au cours des deux prochaines années.
• Un tiers des personnes interrogées ont effectué un paiement par mobile au cours des trois derniers mois et ont été très satisfaites.
• L'adoption d'applis bancaires mobiles n'est donc plus exclusivement populaire pour « les natifs du numérique » (ceux qui sont nés dans l'ère du numérique), l'engouement se répartissant sur tous les groupes d'âge et segments.

Le rapport est disponible en ligne à l'adresse : http://tsys.com/2015UKmPaymentsReport.

À propos de TSYS

Chez TSYS^® (NYSE :  TSS), nous pensons que les paiements devraient être centrés sur les personnes, et non le contraire. Cette conviction, nous l'appelons « People-Centered Payments^® ». En plaçant les gens au centre de chacune des décisions prises, TSYS assiste des institutions financières, des entreprises et des administrations dans plus de 80 pays. Par le biais de NetSpend^®, une société TSYS, nous responsabilisons les consommateurs en leur offrant la commodité, la sécurité et la liberté d'être auto-bancarisés. TSYS offre des services pour émetteurs et des solutions d'acceptation de paiements pour les commerçants couvrant crédit, débit, prépayé, soins de santé et entreprise.

Le siège social de TSYS se trouve à Columbus, en Géorgie, aux États-Unis, et la société possède des agences locales réparties en Amérique, dans la région EMOA et dans la région Asie-Pacifique. TSYS est membre de The Civic 50 et a été nommée l'une des sociétés les plus éthiques au monde en 2013 (« 2013 World's Most Ethical Companies ») par la revue Ethisphere. TSYS publie systématiquement toutes ses informations importantes sur son site Web. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site www.tsys.com.

Le texte du communiqué issu d'une traduction ne doit d'aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d'origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

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