Mise en commun des moyens pour profiter des effets de taille, dans le respect de la souveraineté des enseignes. C'est sur la base de ce principe qu'est né en 2006 le groupe mutualiste Covéa, issu du rapprochement de GMF, Maaf et MMA.

L'organisation des synergies entre les trois enseignes s'est d'abord matérialisée dans la gestion des sinistres, illustrée notamment par Coventéo. Si ce type d'initiative peut en théorie être copié, Covéa s'estime relativement immunisée contre la concurrence. D'abord en raison de la taille critique nécessaire à la réalisation d'un tel outil.

Aussi parce que le groupe a beaucoup investi sur la géolocalisation de son portefeuille. Enfin, et surtout, parce que sa gestion de sinistres est totalement centralisée, gage d'une homogénéité de traitement indispensable à des analyses statistiques fiables.

« Nous voulons passer de la gestion des sinistres à la gestion de la sinistralité, ce qui suppose de faire l'autopsie de la masse des règlements, et d'en tirer tous les enseignements en termes de coût et de fréquence », résume Michel Gougnard, directeur général délégué de Covéa AIS.