ATX élargit son partenariat en télématique avec un constructeur automobile de premier ordre
DALLAS, October 19 /PRNewswire/ --
- Une décennie d'expérience est un gage de la prestation de services personnalisés
ATX Group, important fournisseur de services personnalisés en ligne (ou de télématique) destinés aux constructeurs automobiles à l'échelle mondiale, a annoncé aujourd'hui la conclusion d'une entente pluriannuelle visant à poursuivre la prestation de services aux véhicules BMW en Amérique du Nord.
<< Nous sommes ravis que BMW nous ait accordé son vote de confiance relativement au maintien d'une relation qui s'appuie sur des années de collaboration et des centaines de milliers d'interactions que nous avons eues avec les propriétaires de BMW >>, a indiqué Steve Millstein, président d'ATX. << Ces connaissances des besoins et des désirs des conducteurs de BMW que nous avons acquises pendant de nombreuses années nous permettent d'aller toujours de l'avant et d'améliorer constamment l'expérience de conduite d'une BMW. >>
Avec cette nouvelle entente, ATX aura desservi les clients de BMW depuis plus d'une décennie. Établie en 2001, cette relation a donné naissance à des applications automobiles en ligne novatrices présentant des interfaces utilisateurs conviviales et un niveau supérieur de service personnalisé. Une équipe dévouée constituée d'employés d'ATX fournit des services pour le système BMW Assist et est formée pour offrir un service à la hauteur de la réputation d'excellence de la marque BMW.
À PROPOS D'ATX :
ATX, qui possède des installations à Dallas-Fort Worth, au Texas, et à Düsseldorf, en Allemagne, est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de services de télématique personnalisés aux constructeurs automobiles du monde entier. Les services d'ATX, parmi les premiers introduits sur le marché des véhicules grand public en 1996, sont offerts aux propriétaires de véhicules par l'intermédiaire des noms de marque de ses clients : BMW, Lexus, Toyota, PSA Peugeot Citroën, Mercedes-Benz et Rolls-Royce Motor Cars. Les services d'ATX renforcent la sécurité et le confort de conduite des propriétaires d'automobiles. Ils comprennent des services d'urgence localisés et d'assistance routière, la notification automatique de collisions, la récupération des véhicules volés, le diagnostic à distance ainsi que l'assistance routière en temps réel. ATX offre également des services personnalisés afin d'aider les constructeurs automobiles et les concessionnaires qui leur sont affiliés à utiliser des données télématiques et de multiples points de contact avec les consommateurs pour réduire les coûts, améliorer l'entretien des véhicules et nouer des liens plus étroits avec les clients, en plus de faire un suivi plus efficace de l'état du véhicule tout au long de son cycle de vie. ATX est une division de Cross Country Automotive Services (www.crosscountry-auto.com), de Medford, au Massachusetts, leader dans la prestation de services automobiles géodépendants. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter le www.atxg.com.