Synchronoss sort la prochaine génération de ConvergenceNow® Plus+ pour les appareils connectés

Synchronoss Technologies, Inc. (NASDAQ: SNCR), le fournisseur de premier plan de plates-formes logicielles pour la gestion des transactions à la demande, a annoncé aujourd'hui la sortie de la novelle version de son logiciel qui permet aux constructeurs OEM, aux fournisseurs de services et aux détaillants/marchands en ligne d'accélérer le lancement d'une large gamme de services et d'appareils connectés.

Des clients au niveau mondial utilisent actuellement la plate-forme de gestion et d'activation des abonnés à la demande de Synchronoss pour accélérer et monétiser leur mise sur le marché avec des appareils connectés tels que téléphones intelligents, appareils mobiles d'accès à Internet, ordinateurs portables, livres électroniques et autres appareils électroniques grand public connectés (par ex. : appareils photo et systèmes de positionnement par satellite).

v2.4 élargit ses capacités technologiques au-delà de sa fonctionnalité déjà robuste autour de l'activation à la demande complète pour les abonnés, via une procédure en ligne ou en magasin intégrant un processus d'activation client automatisé complet. Cette nouvelle génération de ConvergenceNow^® Plus⁺ permet une intégration aisée et en souplesse au niveau des points de détail et de kiosque afin de faciliter les services de présélection et d'activation pour les consommateurs. De plus, le catalogue des cas d'usage a été étendu afin de prendre en charge divers types de scénarii d'activation après-vente. La nouvelle version, V2.4, prend maintenant en charge de nouvelles capacités dont :

• La présélection et la vérification de solvabilité
  • L'admissibilité au service
  • La disponibilité du service
• L'admissibilité de compte
• Le portage de numéro local
• La gestion intégrée du catalogue de produits
  • La gestion des forfaits et des remises produit
• Un assistant d'activation à la demande
• Le traitement de la facturation périodique et des cartes de crédit
• Une intégration améliorée des opérateurs de téléphonie mobile permettant une activation et un approvisionnement automatisés aux États-Unis et en Europe de l'Ouest
• Une intégration pré-configurée pour les fournisseurs communs d'assurance d'appareils et de réalisations
• Un module de gestion des coupons et des promotions
• Le catalogue des cas d'usage étendu permet une activation ?au déballage? pour les constructeurs OEM et les détaillants

« Le lancement de l'iPhone d'Apple en 2007 a permis d'offrir aux utilisateurs finaux une expérience novatrice de l'activation et a depuis créé de nouvelles opportunités de marché centrées sur la mobilité et les appareils connectés », a déclaré Patrick J. Doran, directeur de la technologie chez Synchronoss Technologies, Inc. « L'industrie a continué d'évoluer et nous pensons que 2010 promet d'apporter, sur les marchés à travers le monde, des appareils connectés de la part à la fois des constructeurs OEM et des fournisseurs de services avec de nouvelles fonctionnalités exceptionnelles. Avec une empreinte étendue pour ConvergenceNow Plus+ qui met à profit les installations à travers l'Europe de l'Ouest et l'Amérique du Nord, Synchronoss offre aux constructeurs OEM et aux fournisseurs de services une plate-forme évolutive qui peut à la fois accélérer et monétiser leur stratégie de mise sur le marché ».

« Avec une estimation de près de 2 milliards de combinés intelligents vendus en 2014, Stratecast s'attend à ce que les ventes d'appareils ultra-mobiles (UMD) ? c'est à dire les PC ultra-mobiles (UMPC), les miniportatifs, les appareils mobiles d'accès à Internet (MID) et les appareils électroniques mobiles grand public, combinés ? vont commencer à décoller, élargissant plus encore le marché des services de données mobiles », a déclaré Nancee Ruzicka, analyste principale, OSS/BSS Global Competitive Strategies, Stratecast, une division de Frost & Sullivan. Elle a ajouté : « Offrir un moyen simple, rapide et fluide pour activer ces appareils omniprésents est l'un des plus importants défis auxquels font face les constructeurs OEM, les fournisseurs de services et les détaillants ».

Pour une démonstration de l'expérience client de haute qualité que permet ConvergenceNow® Plus+, consultez le site http://www.synchronoss.com/.

À propos de Synchronoss Technologies, Inc.

Synchronoss Technologies (NASDAQ: SNCR) est un fournisseur de premier plan d'une technologie de gestion des transactions à la demande. Les plates-formes logicielles de Synchronoss automatisent l'activation des abonnés, la gestion des commandes et la fourniture de services pour tous les appareils connectés, à travers n'importe quel service de communication, depuis n'importe quel canal. Les plates-formes technologiques ConvergenceNow® et ConvergenceNow® Plus+ de la société automatisent un large éventail de transactions à travers de multiples réseaux et canaux de remise, permettant aux fournisseurs de services de télécommunications, aux opérateurs de réseaux câblés, aux détaillants/marchands en ligne et aux constructeurs OEM d'accélérer et de monétiser leur mise sur le marché avec des appareils connectés tout en abordant le problème de la fragmentation de l'arrière-guichet et en offrant une meilleure expérience client à de plus faibles coûts. Pour de plus amples informations, veuillez visiter le site www.synchronoss.com.

Le logo Synchronoss, Synchronoss, ConvergenceNow et ConvergenceNow Plus+ sont des marques de commerce de Synchronoss Technologies, Inc. Toutes les autres marques de commerce appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

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